El correo | |
Creación | 1576 : creación de las oficinas de los mensajeros reales |
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Fechas claves |
1991 : La Poste se convierte en una empresa pública autónoma 2010 : La Poste se convierte en una sociedad anónima |
Fundadores | Luis XI de Francia |
Forma jurídica | Sociedad anónima desde1 st de marzo de 2010 |
Eslogan | "Haz tu vida más fácil" |
La oficina central |
París Francia |
Dirección | Philippe Wahl , presidente y director ejecutivo |
Directores | Philippe Wahl (desde26 de septiembre de 2013) |
Accionistas |
Caisse des Dépôts et Consignations : 66% Estado francés : 34% |
Actividad | Correo, paquetería y nuevos servicios de cartero, banca y seguros, paquetería express BtoB y BtoC en Francia, Europa y en todo el mundo - GeoPost, contribución a la planificación regional (red y servicios postales), productos y servicios digitales: mensajería web, identidad y digital bóveda. |
Productos | Enrutamiento y distribución de correo, paquetes; productos financieros ; telefonía |
Subsidiarias | Banco postal , La Poste Mobile , Poste Immo , Geopost , Docaposte , DPDgroup , GREENOVIA, Viapost, Mediapost |
Eficaz | 249.304 en 2019 |
SIRENA | 356.000.000 |
Sitio web |
www.laposte.fr www.groupelaposte.com boutique.laposte.fr |
Deuda | 6462 M € (2019) |
Cifra de negocio | 25.983 M € en 2019 |
Resultado neto | 822 millones de euros en 2019 |
Empresa anterior | PTT |
La Poste es una sociedad anónima francesa presente principalmente como operador de servicios postales ( correo , paquetería y expreso), banco , seguros , operador móvil , proveedor de servicios digitales y soluciones comerciales, comercio electrónico (marketing, logística) y recopilación de datos venta. La Poste es propiedad de la Caisse des Dépôts et Consignations y del Estado francés . La Poste y todas sus filiales consolidadas forman Le Groupe La Poste.
Antes de la apertura del sector postal a la competencia en la década de 2000, La Poste tenía el monopolio de la entrega y distribución de correo en Francia, lo que la convirtió en el operador de correo predominante. También es el principal operador de correo europeo. Con sus filiales, es el segundo operador (en términos de facturación) de paquetería urgente en Europa.
Ella se convirtió en 1 st de enero de de 2006un banco minorista francés, mediante la transformación de la antigua red de centros de cheques postales (CCP) y luego administrando las cuentas corrientes emitidas por la oficina de correos de31 de enero de 1918establecimiento del PCCh por el entonces ministro del PTT, Sr. Clémentel. El Banco Postal tiene alrededor de 11 millones de clientes en 2020, pero esta base de clientes es parcialmente de bajos ingresos y el Banco Postal asume un rol social; de hecho, la mitad de los 4,35 millones de personas que se beneficiarán de la asistencia social en 2020 reciben sus asignaciones en cuentas del Banco Postal.
Las oficinas propias de La Poste número 7.700 en abril 2020 y las agencias postales municipales, creadas por algunos ayuntamientos del medio rural y el Relais-Poste proporcionado por los comerciantes, contaba con 9.300 en la misma fecha.
La última ley postal especifica que al menos el 90% de la población nacional debe estar ubicada a una distancia de menos de cinco kilómetros, o menos de veinte minutos en automóvil desde un punto de contacto de La Poste.
La Poste es el resultado de las casas de correos creadas por Luis XI en 1477 para el transporte de mensajes reales y especialmente las oficinas de mensajeros reales creadas en 1576 que estaban autorizados para transportar correo privado.
Es a principios del siglo XVII E que data el origen de la administración de los puestos en Francia, con la creación de la "oficina de correos", dirigida por el superintendente general de los puestos. En ese momento, los gastos de envío corrían a cargo del destinatario.
El servicio fue organizado por el Estado para su comunicación interna y la transmisión de órdenes e informes entre los diferentes niveles de su administración.
En 1879 se fusionaron dos administraciones , la de Correos y la del Telégrafo, para formar la Administración de Correos y Telégrafos. El Correo, Telégrafo y Teléfono (PTT) es entonces un ministerio.
En 1941, la dirección de la explotación telegráfica y la dirección de la explotación telefónica se fusionaron para formar la dirección de las telecomunicaciones.
La 10 de mayo de 1946un decreto crea dos direcciones generales: la Dirección General de Telecomunicaciones (DGT) y la Dirección General de Correos (DGP).
En diciembre de 1962 , la “Secretaría de Santa Claus” se abrió por primera vez con la complicidad de los trabajadores postales y la participación activa de Françoise Dolto , hermana del ministro del PTT, Jacques Marette .
La 15 de junio de 1970, Yves Guéna , ministro de Correos y Telecomunicaciones, inaugura la impresión de sellos postales (ITP, que pasó a ser Phil @ poste Boulazac en 2006) en la zona industrial de Boulazac cerca de Périgueux . El ministro era entonces diputado por esa ciudad.
La entrada en servicio del TGV postal tuvo lugar en 1984 .
La Dirección General de Telecomunicaciones se convirtió en France Télécom en 1988 .
La reforma del PTT de 1990 separó los correos y las telecomunicaciones y los transformó en empresas públicas autónomas . Así, La Poste se convierte en una empresa pública autónoma en1 st 01 1991.
La década de los noventa y sobre todo el 2000 estuvo marcada por el continuo descenso de los volúmenes de correo, en un contexto de apertura a la competencia de los mercados postales, en aplicación de las dos primeras directivas postales europeas de 1998 y 2002 . Tras su entrada en vigor, la competencia se abrió por primera vez en 1999 para letras que pesaran más de 350 gramos, luego para letras de más de 100 gramos en 2003 . Así, La Poste pierde gradualmente el monopolio del enrutamiento y distribución de correo en Francia hasta que todo el mercado postal se abre a la competencia y su estatus cambia en 2010 .
Desde la década de 2000 , La Poste ha crecido y puede ofrecer a sus clientes, a través de La Banque Postale, que fue creada para tal fin en1 st de enero de de 2006, todos los servicios bancarios y, en particular, una gama completa de préstamos . El Banco Postal es el resultado de la transformación de los antiguos centros de cheques postales (CCP) que apareció en 1918 . En 2007 , La Banque Postale obtuvo la autorización para ofrecer préstamos al consumo y luego, en 2011 , para financiar personas jurídicas.
La ley postal tenía como objetivo preparar la ampliación de capital mediante la transformación de La Poste en una sociedad anónima con capital 100% público en marzo 2010. También se pretende transponer la 3 ª Directiva proporcionando PO Europea para la apertura total del mercado postal en 2011.
A finales de 2009 se organizó una votación ciudadana para el puesto , independiente de las autoridades públicas y no reconocida legalmente, en 9.987 centros de votación en Francia, incluidos muchos municipios rurales, así como en mercados, en estaciones de tren o en el frente. de los colegios electorales post para oponerse a este proyecto.
Los cinco principales sindicatos de empleados de la empresa, que reunieron el 95% de los votos en las elecciones profesionales de La Poste , se opusieron al proyecto de ley de transformación en sociedad anónima. Explicaron que la apertura a la competencia, iniciada en la década de los noventa , no requirió la transformación en sociedad anónima. Ellos organizaron el22 de septiembre de 2009una jornada de huelga nacional contra la transformación en sociedad anónima .
Según una encuesta de CSA publicada en29 de septiembre de 2009Según el diario L'Humanité , el 75% de los franceses se habrían opuesto a la privatización de La Poste si hubieran participado en el “voto ciudadano”. Según el mismo estudio, el 83% de los encuestados opinó que "La Poste se privatizará en unos años" si se aprueba el plan de gobierno.
El Senado adoptó una enmienda de la Unión centrista que establece que el Estado seguirá siendo mayoría en La Poste. El Senado también había aprobado cinco enmiendas presentadas por la oposición, dos de las cuales estipulaban que La Poste era "un grupo único, enteramente público", que suponía, por un lado, que el Estado seguiría siendo accionista al 100% de La Poste y , por otro lado, que no habría separación entre La Poste y La Banque Postale. Sin embargo, el gobierno pidió una segunda deliberación sobre estas dos enmiendas, provocando el enfado de la oposición que denunció un paso forzado y la voluntad del gobierno de abrir la capital de La Poste.
En junio de 2014 , La Poste anunció que dejaría de operar TGV postales en 2015 . Sin embargo, tiene previsto seguir utilizando el ferrocarril, especialmente con el transporte combinado . Los TGV postales realizan sus últimos servicios comerciales en27 de junio de 2015.
En 2015 , el negocio del correo estuvo a cargo de 90.000 carteros.
En Enero 2014, Philippe Wahl , que se convirtió en presidente y director general de Grupo La Poste en 2013, da a conocer su plan estratégico para el año 2020. El reto es superar la incapacidad de la actividad electrónico histórica para cubrir los costos de servicio postal universal a partir de 2020.
El plan incluye cinco proyectos a desarrollar, en los siguientes sectores:
Para apoyar este plan, el Grupo La Poste creó, en 2014, la sucursal digital, cuya misión es apoyar la digitalización del Grupo La Poste y sus actividades, así como apoyar la innovación abierta y con fines de servicios públicos. Para cumplir con esta misión, el mismo año se lanzó la incubadora de empresas emergentes , Start'In Post. En 2015, La Poste también lanzó un programa dedicado a apoyar el desarrollo de Internet de las cosas en Francia, FrenchIoT.
En 2015, La Poste también está desarrollando su negocio de servicios personales (visitas a personas mayores, instalación de TDT, transporte de medicación, etc.).
En junio de 2016, La Poste ha recibido la aprobación para pasar la prueba del código de carreteras en sus oficinas de correos. Esta aprobación se enmarca en la Ley de Crecimiento, Actividad e Igualdad de Oportunidades Económicas y tiene como objetivo reducir el tiempo necesario para aprobar el código vial.
En octubre de 2016, los expertos de los comités de seguridad y salud se apoderan del gobierno francés sobre la situación de La Poste (que consideran preocupante), y los nueve suicidios y cinco intentos que, según ellos, estarían relacionados con la política llevada a cabo por la empresa.
En 2017, La Poste abrió la primera línea regular de entrega de paquetes por dron en Francia.
La 9 de abril de 2018, un error informático imposibilita cualquier operación en las 7.700 oficinas de correos debido a un incidente técnico importante.
El viernes 17 de agosto de 2018Los trabajadores postales de Hauts-de-Seine , ya en huelga desde hace 145 días, se manifiestan en el Palais de Tokyo frente a una obra de arte financiada por La Poste, mientras este servicio público sigue cerrando oficinas.
La Poste comparece ante el tribunal de grande instance de Nanterre en Mayo de 2019por “préstamo ilícito de mano de obra” tras la muerte en 2013 de un empleado no declarado de un subcontratista del grupo, quien se ahogó mientras intentaba recuperar un paquete que había caído al agua. Enjulio 2019La Poste está condenada por estos hechos a una multa de 120.000 € .
El 4 de marzo de 2020 se anunció la fusión entre La Poste Group y Caisse des Dépôts por un lado y La Banque Postale y CNP Assurances por otro para formar un grupo financiero público.
En junio de 2021, el grupo anuncia el lanzamiento de un fondo de capital privado "La Poste Ventures"
La actividad de correo se realiza a través de las filiales del holding Sofipost, que agrupa cuatro divisiones: Médiapost , Comunicación, Docaposte , Viapost y Asendia. En 2012, supuso una facturación (facturación) de 11.400 millones de euros. Los paquetes son distribuidos en Francia por Colissimo , complementado por el holding de paquetería y logística del grupo GeoPost , establecido en todo el continente europeo y que incluye varias filiales, entre ellas Chronopost , DPD France , SEUR (España), DPDgroup . Su facturación global en 2012 ascendió a 5.600 millones de euros, un aumento del 7,3%. En 2016, Geopost representó, en términos de facturación, el 26% de la actividad del grupo, del cual el 77% fuera de Francia. En Europa, la filial de La Poste ocupa el segundo lugar en distribución de paquetería detrás de la alemana DHL , en un mercado en expansión (dos mil millones de paquetes distribuidos en 2010, cinco mil millones en 2016).
La Poste, el empleador nacional más grande como empresa (265.000 empleados, incluidos 90.000 carteros en 2013), envió 15,4 mil millones de cartas en 2012 (y diez mil millones de formularios publicitarios). Esta actividad está disminuyendo muy rápidamente, por ejemplo, de 15.9 mil millones de pliegues en 2009 a 12.9 mil millones en 2015, lo que ahora representa menos de la mitad de la facturación. Desde el1 st de enero de 2011, toda la actividad de correo está sujeta a competencia. Los profesionales y los particulares pueden elegir entre varios operadores postales para sus envíos, en Francia y en el extranjero.
La red de correos del grupo no solo distribuye correo, sino que también comercializa los productos del grupo (productos bancarios, seguros, telefonía móvil, etc.). Inicialmente propiedad de la Oficina de Correos y gestionada por ella, las 17.000 oficinas y los ingresos auxiliares en 1990 y repartidos por todo el país incluían, a finales de 2014, 5.438 agencias postales municipales gestionadas por ayuntamientos y 2.061 oficinas de correos gestionadas en asociación comerciantes. Estas agencias municipales y oficinas de correos ofrecen una pequeña parte de los servicios ofrecidos inicialmente por la Oficina de Correos. En abril de 2020, las oficinas de Correos contaban con apenas 7.700 y las agencias postales municipales, así como el Relais-Poste, 9300 de la siguiente manera: alrededor de 5.000 agencias postales, creadas por ayuntamientos y alrededor de 4.300 Relais-Poste gestionadas por comerciantes.
La 1 st de enero de de 2006, los servicios financieros de La Poste (antiguas CCP creadas en 1918) han dado paso a una filial de pleno derecho: La Banque Postale . En 2017, gestiona las cuentas bancarias de 10,5 millones de clientes activos y 400.000 clientes personas jurídicas (asociaciones en particular) y actores del sector público local. Ofrece todos los servicios de un banco tradicional: gestión de cuentas bancarias, ahorros e inversiones, préstamos inmobiliarios, préstamos al consumo, seguros y seguros de previsión. Ha sido reconocido por tener accesibilidad bancaria en la ley de 2008 sobre la modernización de la economía.
La Banque Postale lanzado en 31 de diciembre de 2017beneficio neto (participación del Grupo) de 764 millones de euros, un 10,1% más que en el primer semestre de 2016.
En julio 2019, el banco móvil Ma French Bank , filial al 100% de La Banque Postale , está abierto al público en general.
Desde Mayo de 2011, el grupo La Poste es un actor nacional en telefonía móvil , a través de su subsidiaria La Poste Mobile , un operador MVNO propiedad en un 49% de SFR . En 2014, La Poste Mobile superó el millón de clientes. La empresa francesa también comercializa productos y servicios digitales como mensajería web , ofreciendo direcciones de correo electrónico que terminan en @ laposte.net y basadas en tecnología Zimbra , un portal web y una tienda online , así como un servicio de identidad digital y tarjeta sanitaria digital para incluir la recopilación de datos proporcionada por los objetos conectados en poder de las personas. Desde 2015, también viene desarrollando servicios personales (visitas a personas mayores, instalación de TNT, transporte de medicamentos, etc.), y, desde 2005, a través de su filial Poste Immo , gestiona una cartera inmobiliaria - La empresa gestiona, mantiene , desarrolla y promueve una flota de unos siete millones de m 2 de los cuales 4,2 millones de m 2 en total, que representan más de 12.000 edificios de oficinas, industriales y comerciales en todo el territorio.
En 2018, La Poste anunció el desarrollo de un mercado Mirakl operativo enoctubre de 2019, para diversificar su gama de productos.
La comisión ejecutiva está formada, en particular, por el presidente, un director general y los directores generales adjuntos, que también son directores generales de las principales filiales y sucursales del grupo. DesdeSeptiembre 2013, Philippe Wahl cumple las dos funciones de presidente y consejero delegado.
presidenteEl presidente de La Poste es designado por decreto en el Consejo de Ministros, a propuesta del Consejo de Administración de La Poste.
El consejero delegado de La Poste asiste al presidente del Grupo La Poste, por el que es designado.
Las principales responsabilidades del Consejo de Administración son: definir las orientaciones estratégicas del Grupo, cerrar las cuentas anuales y semestrales y autorizar operaciones externas de crecimiento y enajenación, grandes programas de inversión, plazos y condiciones, participación de los trabajadores, etc.
Composición del consejo de administraciónEl consejo de administración de La Poste está formado por 21 miembros :
La 20 de enero de 2016, a propuesta del ministro de Economía, Industria y Digital, Philippe Wahl , presidente y consejero delegado de La Poste Group, ha sido nombrado presidente del Consejo de Administración de La Poste durante cinco años.
En 2018, el grupo alcanzó una facturación de 24.699 millones de euros (24.110 millones de euros en 2017). El resultado operativo consolidado del grupo alcanzó los 892 millones de euros, bajo el efecto combinado de los resultados de sus negocios. El beneficio neto alcanzó los 798 millones de euros en 2018.
Año | Negocio de ventas |
Resultado operativo |
Net resultado |
Deuda neta |
Eficaz |
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2020 | 31 185 | 3 149 | 2.084 | 8 802 | 248,906 |
2019 | 25,983 | 889 | 822 | 6.462 * | 249.304 |
2018 | 24 699 | 892 | 798 | 3,442 | 251,219 |
2017 | 24 110 | 1.012 | 851 | 3.820 | 253.000 |
2016 | 23.294 | 975 | 849 | 3.719 | 251.000 |
2015 | 23,045 | 875 | 635 | 3.657 | 253.000 |
2014 | 22,163 | 719 | 513 | 4,005 | 258.000 |
2012 | 21 658 | 816 | 479 | 3.460 | |
2011 | 21 341 | 670 | 478 | 4.544 | |
2010 | 20,939 | 784 | 550 | 4.822 | |
2009 | 20,527 | 757 | 531 | 5 535 | |
2008 | 20,829 | 886 | 529 | 5.760 | |
2007 | 20 819 | 1,285 | 943 | 5.800 | |
2006 | 20,100 | 949 | 789 | 5.917 | |
2005 | 19,274 | 777 | 557 | 3.800 | |
2004 | 18 677 | 523 | 374 | 4.700 | 310 000 |
* Impacto de la NIIF 16 en la deuda neta de apertura de 2.469 millones de euros.
En 2018, el capital contable (participación del grupo) ascendió a 12.014 millones de euros, un aumento de 650 millones de euros respecto a 2017. La deuda neta del grupo ascendió a 3.442 millones de euros. De euros en 2018 (3.820 millones de euros en 2017). La Poste contrata regularmente préstamos en los mercados financieros internacionales y su deuda está muy bien calificada, gracias a sus activos inmobiliarios y a la garantía del Estado. Esta buena calificación de la deuda le permite pagar intereses a un nivel muy modesto.
En noviembre de 2017, La Poste coloca con éxito su primera emisión de “Bono Verde” por importe de 500 millones de euros con vencimiento a 10 años.
Con la llegada de la tecnología digital, la situación del personal empleado en La Poste ha ido evolucionando con esta transformación, tanto en lo que respecta a los distintos estados como a las distintas misiones. Esto se traduce, por ejemplo, en el uso de teléfonos inteligentes Facteo por parte de los carteros para tener información sobre sus recorridos. .
En 2019, Le Groupe La Poste tenía un promedio de 249,394 empleados durante el año. Estos se desglosaron de la siguiente manera en 2018:
La empresa contrató a 7.799 nuevos empleados con contrato indefinido, incluidos 4.232 carteros y 4.800 trabajadores-estudio en 2019. La empresa tenía un 52% de mujeres, de las cuales el 38% se encontraban entre sus altos ejecutivos. Además, La Poste empleó al 7% de las personas con discapacidad.
En junio de 2019, La Poste fue multada con 120.000 euros por el préstamo de mano de obra ilícita por el tribunal de grande instance de Nanterre, tras la muerte, en 2013, de un mensajero sin contrato.
Marcas (entre otras):
El Banco Postal es en sí mismo una filial del grupo, propiedad al 100%. Sus tres principales subsidiarias son sociedades holding:
El grupo La Banque Postale es accionista y distribuidor del 20,15% del grupo de seguros CNP , del que comercializa seguros de vida y productos de capitalización. 18,14% vía Sopassure y 2,01% opción call.
El color histórico de La Poste ha sido el amarillo desde la década de 1960 . Anteriormente, los buzones eran azules y los vehículos verdes. Se eligió el amarillo porque es un color vistoso. El amarillo también puede simbolizar la luz y la velocidad.
El logotipo de la oficina de correos también se remonta a la década de 1960 y ha cambiado poco desde entonces. Fue creado por Guy Georget y representa un pájaro estilizado (algunos también lo ven como un cohete), es apodado el pájaro postal (la golondrina) por su velocidad.
De 1960 a 1978.
Primera versión del logo actual, de 1978 a 1984.
Segunda versión del logo actual, de 1984 a 1995.
Tercera versión del logo actual, de 1995 a 2005.
Cuarta versión del logo actual, de 2005 a 2012.
Quinta versión del logo actual, de 2012 a 2018.
Sexta versión del logo actual, desde 2018.
La Poste es un proveedor de servicio postal universal , que en particular le impone una misión de desarrollo regional .
El artículo 2 del Código de Correos y Comunicaciones Electrónicas establece que “La Poste es el proveedor del servicio postal universal por un período de quince años a partir de1 st de enero de 2011 " Y el artículo 1 st establece que los " contribuye servicio postal universal a la cohesión social y el desarrollo equilibrado del territorio. Se proporciona de acuerdo con los principios de igualdad , continuidad y adaptabilidad buscando la mejor eficiencia económica y social. Garantiza a todos los usuarios, de forma permanente y en todo el territorio nacional, servicios postales que cumplen unos estándares de calidad específicos ” . Sus cajeros automáticos también contribuyen a esto.
La Poste tiene en particular una obligación de accesibilidad, el código postal especifica que "los puntos de contacto con el público que dan acceso a las prestaciones del servicio universal distintas de los envíos masivos y a la información sobre estos servicios deben permitir al menos el 99% de la población nacional y al menos al menos el 95% de la población de cada departamento se encuentra a menos de 10 kilómetros de un punto de contacto y que todos los municipios con más de 10.000 habitantes tengan al menos un punto de contacto por cada 20.000 habitantes ” . Según la Autoridad Reguladora de Correos y Comunicaciones Electrónicas (Arcep), en31 de diciembre de 2012, La Poste cuenta con más de 17.000 puntos de contacto, de los cuales apenas 8.000 son gestionados por sí misma, siendo el resto agencias postales municipales o correos, gestionados por comerciantes, que realizan determinadas operaciones postales, sin capacidad financiera. Estos puntos de contacto se agrupan localmente por “ tierra ” (un conjunto de puntos por derecho propio y en asociación que están geográficamente próximos entre sí y que son objeto de una gestión conjunta). Las oficinas de esta zona tienen una gestión común, alojada en una oficina denominada "centro".
Bajo el control de Arcep ya cambio de “ventajas intangibles que es probable que La Poste se beneficie en virtud de su obligación de presencia territorial " , La Poste debe contribuir al desarrollo regional ; Arcep evalúa anualmente "el costo neto de la red adicional para asegurar la misión de desarrollo regional encomendada a La Poste". El artículo 2 del Decreto No. 2011-849 de 18 de julio de 2011 establece que “el costo neto de esta red adicional es igual al costo evitado en su ausencia, menos los ingresos perdidos en su ausencia”. Para ello debe crear y mantener una malla denominada “complementaria” cuyos puntos de contacto, adicionales a los del límite de accesibilidad, satisfagan las condiciones que establece la ley ” . Para ello, La Poste debe adaptar “su red de puntos de contacto, en particular mediante la celebración de alianzas locales, públicas o privadas, buscando la mejor eficiencia económica y social. Esta red cuenta con más de 17.000 puntos de contacto repartidos por el territorio francés, teniendo en cuenta sus especificidades, especialmente en los departamentos y comunidades de ultramar. […] Salvo circunstancias excepcionales, estas normas no pueden permitir que más del 10% de la población de un departamento se encuentre a más de cinco kilómetros de distancia y más de veinte minutos en automóvil, en las condiciones de tráfico del territorio en cuestión., Los puntos más cercanos de contacto (incluidos en el extranjero , Andorra y Mónaco ) de La Poste. " A cambio, La Poste recibe asignaciones que alimentan el fondo postal nacional para la equiparación geográfica.
La pandemia afecta a la empresa, que mantiene abiertas el 25 % de sus oficinas a mediados de marzo, mientras los trabajadores postales ejercen su derecho de desistimiento . La distribución de correo y paquetería se vio particularmente afectada a finales de marzo. La empresa es citada por el sindicato Sud-PTT , que considera que la dirección no hizo todo lo posible para garantizar la seguridad de sus agentes: el juzgado considera adecuadas las medidas, pero señala la ausencia de un solo documento de valoración de riesgos .
Los funcionarios electos y los prefectos también recuerdan a la empresa sus misiones de servicio público. La Alianza de Prensa de Información General indica en un comunicado de prensa "el Correo nos está abandonando" , y obtiene un mayor ritmo de distribución de periódicos y revistas.
La Poste tiene que enfrentar muchas críticas, entre ellas la de Patrick Chaize , senador y presidente del Observatorio Nacional de la Presencia Postal, para quien “por primera vez, La Poste fue defectuosa, de manera significativa y uniforme en el territorio” , Aunque no se suministraron muchos cajeros automáticos (ATM) de Post Bank . El servicio mejora de20 de abril de 2020 tras la reapertura de varias oficinas de correos y el aumento de los días de entrega de correo, que se remonta a cuatro días a partir del 21 de abril y luego a cinco días a finales de abril.
La 10 de abril de 2010, La Poste está trabajando con WWF para garantizar que todos sus sobres pre-franqueados provengan de bosques gestionados de forma sostenible. El lema La Poste y WWF se comprometen juntos con el Correo Responsable adorna cada uno de estos sobres, con el objetivo de promover el uso de papel reciclado o de papel procedente de bosques bien gestionados. Parte del precio de compra (alrededor del 13%) se dona a WWF.
La Poste es también el socio oficial de árbitros de fútbol , balonmano , baloncesto y rugby .
La Poste ha sido socio de la Cruz Roja Francesa durante más de un siglo (el 11 de agosto de 1914, Raymond Poincaré, presidente de la República, firmó el decreto que autoriza a la administración postal a emitir el primer sello de “recargo”).
Socia de la Teletón desde hace 28 años , La Poste apoya a la Asociación para la Lucha contra las Miopatías (AFM) y envía promesas cada año, recolectadas en sesenta centros de promesas gracias a 1.000 trabajadores postales voluntarios.
La Banque Postale también se une al enfoque del grupo al solicitar donaciones de sus clientes. En 2014, La Poste también donó a la asociación la cantidad de todos los envíos de tarjetas MaCartaMoi personalizadas.
En 2012, La Poste se embarcó en un enfoque neutro en carbono . A partir de ahora se compensa el 100% de las ofertas de los Servicios-Correo-Paquetería, sucursales digitales y Geopost. Entregas de paquetes 100% carbono neutral. Todos los 12.000 edificios del grupo (es decir, diez millones de metros cuadrados) se abastecen de electricidad procedente de fuentes renovables.
Le Groupe La Poste está registrado como representante de intereses en la Asamblea Nacional . Los costes anuales vinculados a las actividades de representación de intereses directos en el Parlamento oscilan entre 250.000 y 300.000 euros.
Desde 2011, Le Groupe La Poste está inscrito en el registro de transparencia de representantes de intereses de la Comisión Europea . En 2015 declaró tres empleados a tiempo completo para esta actividad y gastos de entre 600.000 y 700.000 euros. Le Groupe La Poste también es cliente de la firma especializada Athenora Consulting, que declara que en 2014 incurrió en gastos de entretenimiento de entre 50.000 y 100.000 euros.
Le Groupe La Poste es miembro de Transparencia internacional Francia.
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