La TI sostenible , la TI verde , la digital responsable o la TI verde (nombre oficial en francés: TI verde ) es un conjunto de técnicas para reducir la huella social, económica y medioambiental de lo digital .
En el campo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), diseña o utiliza eco-tecnologías con el fin de reducir los impactos que las TIC tienen sobre el medio ambiente durante su ciclo de vida .
La informática sostenible contribuye al desarrollo sostenible a través del ecodiseño de productos y servicios digitales, el diseño de sistemas de información sostenibles o la optimización y cambio de modelos TIC.
El Diario Oficial Francés de12 de julio de 2009da "eco-TIC" como abreviatura de "eco-tecnología de la información y la comunicación". Estos términos son el equivalente al inglés “ Green information technology, Green IT ”. Las tecnologías ambientales de la información y la comunicación son técnicas de información y comunicación cuyo diseño o uso permite reducir los efectos negativos de la actividad humana sobre el medio ambiente .
El Diario Oficial especifica que “la reducción de los efectos negativos de la actividad humana sobre el medio ambiente se debe a la reducción del consumo energético y de las emisiones de gases de efecto invernadero derivadas del uso de tecnologías medioambientales o del propio diseño de estas técnicas , que busca reducir las agresiones que pudieran sufrir al medio ambiente durante su ciclo de vida ” .
Las preocupaciones ambientales en la industria de la computación solo comenzaron a surgir en la década de 1990 en los Estados Unidos , con el programa Energy Star del gobierno . Varios componentes de este programa se referían a equipos informáticos: monitores , ordenadores de sobremesa , portátiles y tabletas, sistemas informáticos integrados, servidores y estaciones de trabajo .
En la década de 2000 surgieron otras preocupaciones, como la integración de las necesidades empresariales en términos de desarrollo sostenible en los sistemas de información de las empresas ( responsabilidad social corporativa ), comunidades locales ( Agenda 21 ) y administraciones , tras las Cumbres de la Tierra de Río de Janeiro ( 1992 ) y Johannesburgo ( 2002 ).
La informática eco-responsable es una importante tendencia industrial en las tecnologías de la información y la comunicación, con una gran cantidad de investigaciones realizadas sobre este tema. C'est une préoccupation sensible des centres de données , pour qui la facture énergétique augmente fortement (doublé entre 2000 et 2005) avec la forte croissance de la puissance de calcul installée (la plupart des entreprises – IT Google , Apple , etc. – communiquent sobre el tema). La apuesta es tanto económica como ligada a la imagen de estas empresas.
Estos desarrollos han sido alentados por la conciencia de la sociedad civil , en primer lugar por ONG medioambientales como WWF y Greenpeace, que periódicamente elaboran un informe sobre el impacto ecológico del sector de las tecnologías de la información.
En Francia , el gobierno produjo endiciembre de 2008un primer informe sobre TIC y desarrollo sostenible, que se centra en el ahorro de energía y la capacidad de reciclaje de los equipos de TI.
Los primeros impactos negativos directos de los equipos informáticos ocurren durante la extracción de recursos minerales y la fabricación de componentes electrónicos que formarán computadoras, teléfonos inteligentes, pantallas, etc. Entre estos impactos se encuentran el consumo de tierras raras y metales preciosos (agotamiento de recursos no renovables) y la dispersión en el medio ambiente de productos tóxicos y / o ecotóxicos .
En segundo lugar , está el consumo de electricidad , seguido de los efectos del procesamiento de productos de TI al final de su vida útil ( desechos electrónicos ). De las emisiones de gases de efecto invernadero , directas o indirectas, se inducen en estas tres etapas.
La computadora en general consume una cantidad significativa de energía eléctrica y también contribuye al aumento del invernadero. En un artículo publicado en 2018, el CNRS Journal estima que todas las tecnologías digitales (computadoras, centros de datos , redes, etc.) consumen el 10% de la electricidad mundial. El 30% de este consumo eléctrico proviene de equipos terminales, el 30% de centros de datos y el 40% de redes.
Por ejemplo, una estimación reciente eleva las emisiones globales directas de TIC al 2% con en el Reino Unido casi el 10% del consumo total de electricidad en el Reino Unido con una demanda de almacenamiento que ha aumentado en un 50% por año. En los últimos años (informe McKinsey 2008), más rápido que el costo de almacenamiento por unidad ha caído. Junto con la eficiencia energética de edificios y vehículos, también es necesario mejorar la eficiencia energética de los ordenadores personales, servidores e inversores y objetos conectados.
Por lo tanto, las apuestas financieras de las tecnologías de la información eco-responsables son muy importantes. Por ejemplo, el objetivo de una reducción del 50% en el consumo eléctrico correspondería a un ahorro real (o esperado) de alrededor de 5.500 millones de dólares (y la no emisión de 7 millones de toneladas de CO 2en 3 años) según una encuesta de miembros de la Iniciativa de Computación para Ahorradores del Clima (12% de respuestas).
Por tanto, el sector despliega esfuerzos de comunicación sobre el tema de la eficiencia energética de los equipos, a veces al borde del greenwashing (en inglés greenwashing ).
Un informe de la Agencia Internacional de Energía , publicado el2 de julio de 2014, llama la atención sobre el creciente consumo de dispositivos en la economía digital , computadoras, tabletas, teléfonos inteligentes, diversos objetos conectados: 14 mil millones de dispositivos conectables en 2013, 50 mil millones planeados para 2020, 100 mil millones en 2030 y 500 mil millones en 2050; su demanda de electricidad aumentó de 420 TWh / a en 2008 (equivalente al consumo de electricidad de Francia) a 616 TWh / a en 2013; si no se hace nada para controlar esta demanda, debería llegar a 1.140 TWh / a en 2025, más que el consumo total combinado de Canadá y Alemania. Sin embargo, la mayor parte de este consumo se produce durante períodos de dispositivos "en espera"; de hecho, el término “standby” es engañoso, ya que hasta el 80% de su consumo se utiliza únicamente para mantener su conexión a la red. El estudio estima en un 60% las ganancias de consumo alcanzables mediante la aplicación de las mejores soluciones tecnológicas disponibles, sin pérdida de rendimiento; en particular, dispositivos como la televisión o los electrodomésticos podrían muy bien reducir su consumo a niveles muy bajos fuera de los períodos en que están en uso; el potencial para mejorar la eficiencia energética de los dispositivos electrónicos para 2020 se estima en 600 TWh / a , equivalente a la producción de 200 centrales eléctricas de carbón de tamaño medio. Un gran número de acciones pueden contribuir, pero en ausencia de fuertes incentivos económicos, la intervención política es esencial; el estudio enumera en detalle las medidas a tomar.
La segunda observación señala que el uso de las capacidades instaladas rara vez es óptimo porque la tasa de utilización promedio de un servidor es <6% (para el 30% de las máquinas instaladas, <3%), pero las cifras varían: otras fuentes indican una tasa promedio de uso de un servidor alrededor del 20%, debido a las diferencias entre tipos de servidores: 5 a 10% en servidores Intel, 20% en Unix, entre 50 y 60% en servidores IBM y más del 90% en sistemas grandes, la media dando alrededor del 20%). Por otro lado, la tasa de utilización de un centro de operaciones es en promedio el 56% de su potencial.
La tercera observación es que las tecnologías de la información generan una cantidad significativa de residuos tóxicos de equipos eléctricos y electrónicos (RAEE) cada año.
La implementación práctica de un enfoque de TI eco-responsable pasa por varias etapas:
Para poder comparar y reproducir estas medidas, estas deben basarse en un modelo compartido y si es posible estandarizado (primero comparamos las especificaciones técnicas de consumo de los proveedores de equipos, pero además de los datos técnicos y los contextos de uso utilizados para la obtención de estas cifras difieren de un fabricante a otro, en ocasiones se pueden introducir ciertos sesgos por motivos comerciales, además, las condiciones de uso de un material también pueden modificar su consumo energético y su equilibrio energético y medioambiental ).
El ecodiseño informático tiene como objetivo hacer que el ciclo del proceso de fabricación, uso y reciclaje o destrucción sea menos tóxico y más eficiente energéticamente . Esto ocurre particularmente a través de estándares de gestión ambiental ( por ejemplo, EN / ISO o EMAS) e iniciativas ecológicas en ciertas industrias o empresas ( por ejemplo, Project Climate Savers Computing Initiative o CSCI, que luego se unió a Green Grid , o nuevamente en Francia los cinco plan anual lanzado a finales de 2014 por la UIT ( Unión Internacional de Telecomunicaciones o Unión Internacional de Telecomunicaciones para una reducción antes de 2020 del 50% en la cantidad de equipos eléctricos y electrónicos de desecho y las mismas (30%) emisiones de gases de efecto invernadero asociadas con la sector de telecomunicaciones).
El indicador de eficiencia energética (en inglés Power Usage Effectiveness o PUE) de un centro de operaciones es la proporción de la energía total consumida por el centro de operaciones dividida por la energía realmente utilizada por el equipo de TI. En 2010, el PUE promedio de un centro de datos de nivel 3 estaba entre 2.5 y 2.7 dependiendo de la ecología de escala ( cuadrícula verde ). Pero algunos jugadores logran caer por debajo de 1.3 para los centros de datos de nivel 1 .
En 2011 , el centro de operaciones con mejor desempeño en el mundo fue el HP EcoPOD, con un PUE de 1.05.
En relación a estos diferentes riesgos de confusión, Florence Rodhain y Bernard Fallery, profesores de la Universidad de Montpellier, identificaron cinco malas hipótesis sobre el papel de las TIC para el medio ambiente.
La primera de las malas hipótesis es el mito del “ papel cero ”, que apareció en los años 80 sobre el tema de los ordenadores y que se actualizó con el nombre de “ desmaterialización ”.
A menudo se creía que las computadoras acabarían con el papel . En realidad, los datos agregados muestran más bien lo contrario. Así, las estadísticas disponibles muestran un aumento del 24% en el consumo de papel en los países desarrollados entre 1988 y 1998, mientras que en el mismo período las capacidades para almacenar información en formato electrónico crecieron considerablemente.
Suren Erkman señala además: “Según los profetas de la llamada sociedad postindustrial, se suponía que las computadoras relegaban el papel al rango de curiosidad histórica. Ocurrió exactamente lo contrario: en Estados Unidos, el consumo anual de papel pasó de 7 a 22 millones de toneladas entre 1956 y 1986 ” .
De hecho, la desmaterialización de los documentos simplifica su manejo ... y su rematerialización en forma de impresión de oficina. Por lo tanto, estamos asistiendo a un efecto rebote significativo, ya que el documento en papel no se "desmaterializa" sino que se "transfiere" o "crea" en un medio informático (disco duro). Sin embargo, a diferencia del papel para el que el medio es suficiente en sí mismo, para acceder a un documento "desmaterializado" es necesario disponer de un equipo informático completo: ordenador, pantalla, teclado, etc.
De hecho, existen algunos efectos de sustitución de las TIC por papel, como subraya Patricia Moktharian, cuando, por ejemplo, los documentos se envían por correo electrónico como es de uso común en la actualidad, en lugar de utilizar el correo tradicional que requiere impresión y fotocopiado . Sin embargo, estos efectos de sustitución son marginales en comparación con el aumento de las posibilidades de impresión que facilita el uso de las TIC, por ejemplo, cuando permiten el acceso a miles de millones de documentos en Internet.
Además, según un estudio realizado por Ipsos Global en Abril de 2005, nunca se utiliza cada sexta página impresa en el lugar de trabajo. El 43% de los franceses imprime hasta 50 páginas al día, el 20% admite imprimir todos los documentos que recibe y el 38% imprime todos los correos electrónicos que recibe para poder leerlos en papel.
Patricia Moktharian recuerda que la aparición de nuevos medios de telecomunicaciones siempre ha dado lugar a la idea de que iban a sustituir al transporte. Por ejemplo, después de la invención del teléfono en 1876, se propuso rápidamente la idea de que esta herramienta brindaría alivio a los gerentes al impedirles viajar. En el pasado reciente, se ha observado que el número de llamadas telefónicas ha seguido aumentando, mientras que el transporte aéreo ha crecido aproximadamente al mismo ritmo.
Algunos estudios sobre el impacto de las telecomunicaciones en los viajes han mostrado un efecto de sustitución de las telecomunicaciones por los viajes, pero Patricia Moktharian ha demostrado que estos estudios, limitados al corto plazo y centrados en una sola aplicación, pierden efectos indirectos. A largo plazo, que es encontrado en estudios holísticos . Así, entre 1990 y 1995, hubo un aumento del 11% en los kilómetros recorridos por un individuo, mientras que en el mismo período fue significativo el desarrollo de nuevos medios de telecomunicaciones.
Por el contrario, existen efectos de complementariedad cuando el uso de un medio de comunicación conlleva un aumento de un modo de transporte. Como ejemplo de complementariedad, encontramos el hecho de que se utiliza un modo de comunicación electrónico para aumentar un modo de transporte físico. Así, uno de los usos más habituales de los teléfonos móviles es programar o modificar entrevistas.
Incluso en el caso del teletrabajo , el efecto sustitución es difícil de probar. También en términos generales, según Harvey & Taylor (2000) "Existe una tendencia a que las personas con poca interacción social viajen más" , y estos autores señalan que las personas que trabajan desde casa tienen menos interacciones con los demás.
A estas consideraciones se suma el hecho de que el uso de técnicas de información y comunicación no ha frenado el continuo aumento de los flujos físicos observado durante dos siglos, como muestra un estudio de Arnolf Grübler (ver más abajo).
Hay muy pocos estudios que comparen el impacto ambiental del comercio electrónico con el comercio tradicional.
Según un estudio sobre la venta de libros en línea, en los Estados Unidos, el comercio electrónico consume 73 megajulios (MJ) por libro, mientras que el comercio tradicional consume sólo 53 megajulios; en Japón, en la ciudad de Tokio, el comercio electrónico requiere 9,3 MJ por libra mientras que el comercio tradicional consume 1,6 MJ.
En 2009, FEVAD publicó un estudio sobre la reducción de la masa de carbono equivalente al utilizar el comercio electrónico. Éste es más optimista. “En valor absoluto, el ahorro medio de CO2 logrado en los viajes ascendió a 2.670 kg de CO 2 equivalentepor entrega ”. El uso del comercio electrónico en lugar del comercio tradicional permitiría acercarse al objetivo del “factor 4” previsto por la Grenelle de l'Environnement, que “permite un buen equilibrio entre los países industrializados y los países en desarrollo”.
Si bien el comercio electrónico permite ahorrar energía y reducir la huella de carbono al realizar pedidos al evitar los viajes, especialmente para los compradores que viven en áreas rurales, su impacto ambiental generalmente se ve degradado por el proceso logístico , especialmente cuando las entregas se realizan en el hogar. Por tanto, la optimización logística es necesaria para reducir la huella de carbono , por ejemplo, agrupando los envíos en puntos de entrega .
Las estadísticas disponibles para Francia en 2008 muestran que el consumo de TIC representa alrededor de 58,6 TWh, o el 13,5% de la electricidad, y que este consumo ha aumentado alrededor de un 10% anual durante los últimos diez años. El consumo se desglosa de la siguiente manera:
Los servidores y los centros de datos consumen 4 TWh y las estaciones de trabajo de TI profesionales consumen 11 TWh.
El consumo de servidores y centros de datos aumenta entre un 15 y un 20% al año y representa casi una cuarta parte de las emisiones de CO 2 generadas por la industria de las tecnologías de la información. En todo el mundo, el consumo de servidores se duplicó entre 2000 y 2005.
El surgimiento del término tecnologías de la información y la comunicación y el término economía intangible fueron más o menos simultáneos, por lo que las TI pudieron aparecer como una industria intangible , conocimiento ... Conciencia de la crisis ecológica y obligación de las empresas de rendir cuentas de las consecuencias ambientales de sus actividades ha puesto de relieve las múltiples externalidades vinculadas a la actividad de las tecnologías de la información, incluida la acumulación de residuos , que genera una alta contaminación . En el ciclo de vida de los equipos de TI, las etapas que conducen a la contaminación están en orden: producción, luego uso (con consumo de electricidad), luego fin de vida.
En cuanto a la fase de producción , solo el 2% de los materiales utilizados para la fabricación de equipos informáticos y de telecomunicaciones terminan en el producto final y el 98% restante se convierte en residuo. Una computadora contiene 1000 materiales de todo el mundo, incluidos plomo , cadmio , bario , berilio . Una computadora personal contiene de 1.500 a 2.000 componentes que provienen de todo el mundo, generalmente por aire.
En cuanto al final de la vida útil, el 90% de los equipos eléctricos y electrónicos de desecho se incineran o se cubren sin tratamiento previo. Según la revista Consumer Reports , los estadounidenses tiraron alrededor de 3 millones de toneladas de artículos electrónicos en 2003.
Jean-Marc Jancovici afirma que el efecto principal de la tecnología de la información es más bien aumentar el consumo de material. Él cree que en una inspección más cercana, a menudo se desea un efecto dominó. El objetivo principal de la actividad de TI es, por tanto, permitir un aumento de los volúmenes de bienes materiales producidos o consumidos, facilitando la eficiencia comercial, la gestión de la cadena logística para grandes volúmenes, la búsqueda de nuevos productos y, en general, la aceleración de la actividad de las empresas manufactureras. La publicidad acompaña a los medios de difusión de información (periódicos, televisión, radio, internet) para animar a los consumidores a consumir más.
Para demostrar que, durante un siglo, los flujos de información no han reemplazado a los flujos físicos de bienes, sino que, por el contrario, los dos evolucionan en paralelo, se basa en un estudio de Arnulf Grübler, The Rise and Fall of Infrastructures (1990). , recogido en un informe del IPCC de 2001. Así, cuando aumenta la cantidad de información en circulación, también aumenta el transporte físico.
Por lo tanto, la desmaterialización , a menudo presentada como una solución a los problemas ambientales, no sería tan favorable como se afirma.
Para reducir los recursos utilizados por las computadoras, los jugadores de TI generalmente invocan varios tipos de soluciones:
Sin embargo, ningún estudio ha demostrado que el uso de estas medidas permita una reducción general de los recursos consumidos por las computadoras.
Sin embargo, sabemos por el XIX ° siglo que a medida que las mejoras tecnológicas aumentan la eficiencia con la que se utiliza un recurso, el consumo total de recursos que puede aumentar en lugar de disminuir. Esta paradoja, conocida como la paradoja de Jevons , se ha verificado para el consumo de combustible de los vehículos de motor. En TI, algunos expertos han demostrado, por ejemplo, que la virtualización corre el riesgo de generar un efecto rebote . Por tanto, las medidas invocadas a menudo por los agentes de TI en apoyo de su estrategia de desarrollo sostenible corren el riesgo de no tener el resultado esperado.
El estudio del desempeño en términos de desarrollo sostenible en relación a modelos informáticos ( MERISE , modelos entidad-relación , UML , etc.) no está actualmente estudiado en la literatura ni en internet. Todo lo que se puede decir es que estos modelos manejan información estructurada cuantitativa, pero prestan poca atención al desempeño cualitativo en asuntos ambientales y sociales que con mayor frecuencia se encuentran en el dominio de la información no estructurada (textos libres en documentos, información dispersa en hojas de cálculo…).
Los objetivos de desarrollo sostenible de las empresas inciden en la estrategia de marketing , no tanto en el ámbito de la comunicación , que en el estudio de las oportunidades y amenazas derivadas de las necesidades de los consumidores y clientes de las empresas, teniendo en cuenta las expectativas. de las partes interesadas . Se trata de un proceso de inteligencia económica , que consiste en analizar señales débiles del mercado , que con mayor frecuencia llegan al open source a través de las relaciones profesionales e Internet ( seguimiento ambiental , social y societario ), para luego estructurar esta información en repositorios , lo que es posible analizar según varios ejes de análisis. La correcta estructuración de esta información consiste entonces en definir la semántica de la información.
Élisabeth Laville , directora general de la firma Utopies especializada en consultoría de desarrollo sostenible para empresas, subraya que para prevenir riesgos, las empresas solo tienen una solución: adoptar una estrategia proactiva y desarrollar herramientas de seguimiento para anticiparse a las limitaciones sociales. O noticias ambientales. Esto implica, en particular, la creación de motores de búsqueda para satisfacer las necesidades de seguimiento, especialmente medioambientales , sociales , sociales o legales .
El modelo de inteligencia económica de AFDIE incluye un factor de percepción ambiental , que especifica que la empresa debe integrar el análisis ambiental en la formulación de la estrategia, y ampliar la gama de relojes específicos ambientales , legales y sociales .
La respuesta a las necesidades de seguimiento, teniendo en cuenta, por tanto, los riesgos potenciales asociados a las actividades de las organizaciones (amenazas en un modelo tipo DAFO ), plantea la cuestión de los modelos de gobernanza. Según Georges Épinette , administrador de CIGREF , el modelo de gobernanza de sistemas de información más utilizado en el mundo, CobiT , sufre de pobreza relativa en términos de alineación estratégica y gestión de riesgos .
Para la alineación del sistema de información, las necesidades de negocio que se deben tener en cuenta en los sistemas de información son el seguimiento , la innovación , el enfoque de calidad , la interacción con los stakeholders externos a la organización, el análisis del contexto y la retroalimentación de experiencias . Desde este punto de vista, el modelo de análisis de decisiones de sistemas complejos parece abrir perspectivas muy interesantes.
Ante este problema global, la Coalición por Economías Ambientalmente Responsables (CERES) ha definido un sistema de indicadores denominado Global Reporting Initiative que incluye 79 indicadores sobre los tres pilares del desarrollo sostenible, agrupados en seis categorías:
Su implantación en los sistemas de información de la empresa , de forma voluntaria, consiste en la recogida de indicadores sobre todos los procesos de negocio .
En Francia, el artículo 116 de la ley NRE (Nueva Reglamentación Económica) exige que las empresas francesas cotizadas informen en su informe anual sobre los impactos ambientales y sociales de sus actividades. Solicita la publicación de indicadores ambientales y sociales, cuya lista está definida por el decreto de implementación.
También en Francia, Afnor publicó un documento prenormativo que reúne alrededor de cuarenta indicadores de Green IT. La mayoría son del consorcio The Green Grid (para centros de datos).
Como hemos visto, es el aspecto medioambiental el que apareció primero (programa Energy Star en 1992 en Estados Unidos por ejemplo). El componente medioambiental se puede desglosar en dos fases principales, la primera consistente en la contribución directa de las tecnologías de la información al respeto del medio ambiente , la segunda como una contribución indirecta, pero que sin duda es mucho más importante a largo plazo.
Hablaremos aquí, de acuerdo con la terminología oficial recomendada por la Comisión General de Terminología y Neología en 2009, de "eco-tecnologías de la información y la comunicación", abreviado "eco-TIC".
La computación verde y la ecocomputación son conceptos todavía jóvenes, para los que las regulaciones internacionales han comenzado a surgir desde hace algunos años. Los impactos de los requisitos de desarrollo sostenible en TI pueden relacionarse con equipos o procesos comerciales , existen en varios estándares o regulaciones:
Para equipos informáticos :
Para procesos comerciales:
Los estadounidenses a veces denominan esta primera fase "Green IT 1.0" para el hardware informático y "Green IT 1.5" para las redes.
En esta primera fase, la idea es optimizar los procesos técnicos existentes para extender la vida activa de los equipos y generar ahorros de energía optimizando el sistema de información. Los fabricantes de computadoras ya no tienen el objetivo principal de cumplir con la ley de Moore , sino de aumentar el rendimiento por energía consumida expresada en FLOPS por vatio . Por ejemplo, existe una clasificación de las supercomputadoras TOP500 según este criterio.
TI verde 1.0Green IT 1.0 reúne hardware, métodos, software, servicios y procesos de TI que contribuyen a reducir el impacto de las TIC y los sistemas de información en el medio ambiente . Existe el deseo de reducir el impacto de la TI en el medio ambiente a lo largo del ciclo de vida de este hardware y software. Es decir, durante su uso ( ahorro energético ) pero también durante su diseño y hasta la gestión de sus residuos y contaminación .
Existen empresas especializadas en el reciclaje de equipos informáticos obsoletos, que lo recogen de las empresas usuarias, lo reacondicionan y lo revenden a otras organizaciones interesadas.
TI verde 1.5Green IT 1.5 corresponde a técnicas destinadas a reducir el impacto de la organización de la empresa (funciones de soporte) en el medio ambiente. Este alcance incluye tanto técnicas destinadas a reducir los desplazamientos físicos, a través de la desmaterialización y el intercambio de datos informáticos; y software para medir, simular y reducir la huella de la organización: contabilidad de carbono, software para calificar el desempeño ambiental de proveedores, herramienta de gestión y reporte de RSE . Hablamos de Sistema de Información para el Desarrollo Sostenible (SIDD).
Esta segunda fase es a veces llamada por los estadounidenses "Green IT 2.0".
TI verde 2.0Green IT 2.0 o "IT for green" consiste en reducir los GEI para toda la organización mediante el uso de nuevas tecnologías informáticas.
El informe Smart 2020 muestra que sería posible reducir las emisiones de CO 2 de toda la economía en alrededor de un 15% para 2020 actuando sobre las tecnologías de la información y la comunicación .
En esta etapa, Green IT permite la reorganización de la entidad para ayudar, en cada etapa del proceso empresarial , a reducir la huella ecológica.
Iniciativas europeas sobre información medioambientalAdemás del aspecto puramente regulatorio, varias directivas y proyectos de la Unión Europea tienden a promover el uso de información ambiental . Observaremos por ejemplo:
Para la evaluación de la contaminación ambiental en general, existe un software que permite la evaluación de diferentes tipos de contaminación.
Otro software permite medir y monitorear la huella de carbono de empresas y comunidades a lo largo del tiempo: Sistemas de Gestión de Emisiones de Carbono (CEMS). Estas herramientas a veces se integran en un paquete de software más grande llamado sistema de gestión ambiental (EMS). Los principales editores de software de gestión integrada (ERP o ERP en inglés) añaden módulos que cubren estas necesidades.
En el caso de las empresas industriales, para el seguimiento ambiental y para la gestión ambiental de los emplazamientos industriales, es necesario modelar, mediante sistemas de información ambiental, los datos físicos adquiridos, de mediciones y análisis.
Compra sustentableLa logística y la gestión de la cadena de suministro comenzó a estudiarse desde la perspectiva del desarrollo sostenible desde la década de 2000, y especialmente la compra sostenible. Desde finales de la década de 2000, hemos visto la aparición de soluciones de software para gestionar compras sostenibles .
Las TIC sostenibles pueden ayudar a mejorar las condiciones de vida y de trabajo valorando y respetando las actividades de los seres humanos. En este caso, las TIC sostenibles tienen como objetivo garantizar un desarrollo de la sociedad a largo plazo más equitativo.
La brecha digital es un factor de desigualdad en el acceso a la cultura. Reducir la brecha digital entre países del Sur y del Norte, o incluso dentro de los países desarrollados, es parte de las medidas sociales del sector de las TI en términos de desarrollo sostenible. Lo mismo ocurre con la lucha contra el ilectronismo .
Durante la primera fase de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI), celebrada en Ginebra, del 10 al12 de diciembre de 2003, representantes de 175 países han definido un programa destinado a reducir la brecha digital en el mundo, bajo el principio de que el acceso a Internet para todos es fundamental. Con este fin, adoptaron la Declaración de Principios de Ginebra y el Plan de Acción de Ginebra, en forma de medidas concretas. La Unesco también ha propuesto una estrategia para combatir la brecha digital en el mundo. Según Dominique Strauss Kahn, la reorganización del trabajo resultante del acceso a las TIC en los países del sur permite ganar en productividad. Es un medio de codesarrollo .
Durante la segunda fase de la CMSI, que se celebró en Túnez en 2005 , tuvo lugar una primera evaluación de las acciones implementadas desde la cumbre de Ginebra. Desde 2006, el seguimiento se realiza mediante foros anuales.
En Francia , el Estado puso en marcha en 2008 un plan de reducción de la brecha digital, Ordi 2.0, que permite desarrollar una red nacional de recogida, reacondicionamiento y redistribución de ordenadores, en un enfoque de economía solidaria y de calidad. Permite acelerar equipos a bajo costo para personas con dificultades económicas.
Sin embargo, la constante caída del precio de los nuevos equipos, la aparición de máquinas de nivel de entrada muy económicas ( netbooks ) debilita el modelo económico de reacondicionamiento que cada vez más depende de la financiación pública, vía inserción por la actividad económica .
La ergostresia, también llamada estrés tecnológico o tecnoestrés, es el estrés inducido en una persona por el uso excesivo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en relación con sus posibilidades de adaptación.
Para luchar contra el estrés inducido por el uso intensivo de la mensajería electrónica , el ORSE (Observatorio de la responsabilidad social corporativa) pone a disposición de los internautas una carta "Para un mejor uso de la mensajería electrónica en las empresas".
A continuación presentamos algunas aplicaciones de las TIC que se aplican a los tres pilares del desarrollo sostenible.
Las técnicas de Internet y la World Wide Web permiten estructurar redes de conocimientos. Algunos sitios web ofrecen una visión global, necesaria para obtener un enfoque equilibrado de los desafíos del desarrollo sostenible. Este es el caso, por ejemplo, del sitio de Médiaterre de habla francesa , gestionado por un equipo del Instituto de Energía y Medio Ambiente de habla francesa (IEPF). Este sitio incluye portales geográficos (Europa, África, América del Norte, Océano Índico, ...), y temáticos (agua, biodiversidad, ...). Esta red permite conectar corresponsales tanto de países del Norte como de países del Sur .
En Francia, desde 2002, la ley relativa a la nueva normativa económica obliga a las empresas cotizadas a informar sobre las consecuencias medioambientales y sociales de sus actividades. Esto se traduce en la necesidad de recopilar y publicar indicadores ambientales y sociales. La mayoría de las empresas usan hojas de cálculo simples, pero hay un software mucho mejor disponible para rastrear esto.
También en Francia, la ley Grenelle II hace obligatoria la información ambiental y social. Esta información debe ser verificada por un "tercero independiente". Esta ley se aplicará desde31 de diciembre de 2011 o 2016 según el tipo de negocio.
La conciencia ambiental de los directores de TI es reciente (alrededor de 2009), la gobernanza puramente de TI de los impactos ambientales y sociales de las empresas está, en 2011, todavía en su infancia, mientras que las empresas están comenzando a nombrar gerentes de desarrollo sostenible en los departamentos de TI.
La primera aplicación de los sistemas de información al desarrollo sostenible se compone de herramientas de investigación de información sobre los distintos aspectos del problema:
Este campo es parte integral de un proceso de inteligencia económica .
Por ejemplo, en Francia, las cámaras de comercio e industria ofrecen portales de seguimiento para las pymes. Las grandes empresas suelen tener sus propias herramientas.
En general, como vimos anteriormente, el desarrollo sostenible plantea el desafío de gestionar una gran cantidad de información no estructurada . Han aparecido varios métodos para esto:
Los retos de valorar la información no estructurada expresada en lenguaje natural en la Web 2.0 (en ocasiones también denominada web participativa) son, para empresas y administraciones:
De hecho, estas son preocupaciones del desarrollo sostenible.
Existen sistemas de información especializados para reunir baterías de indicadores de informes de acuerdo con criterios de desarrollo sostenible. Sin embargo, encuentran límites en la medida en que no existe una contabilidad ambiental integrada en las empresas, generalmente debido a la falta de normas y directivas públicas en este ámbito. Francia es una excepción en este ámbito, con los indicadores propuestos por la ley de nueva normativa económica .
Algunos mercados ofrecen empresas de servicios de emparejamiento con fabricantes y proveedores de servicios ambientalmente responsables . Por ejemplo, el portal de desarrollo sostenible de Sequovia proporciona a las empresas y usuarios de Internet recursos gratuitos para la implementación del desarrollo sostenible.
Existe un software especializado en la gestión de las Agenda 21 locales u otros enfoques de las autoridades locales orientados al medio ambiente y al desarrollo sostenible:
El desarrollo sostenible es, en una organización, un programa transversal . Además, los programas de desarrollo sostenible involucran a actores internos de la organización y partes interesadas externas, que forman una comunidad de interés . La gestión de un plan de desarrollo sostenible requiere el uso de métodos de trabajo colaborativos . Debemos identificar los métodos de trabajo colaborativo: servicios a prestar y datos tratados, realizar un estudio de riesgos e identificar las herramientas más adecuadas.
Según algunos expertos en software libre y desarrollo sostenible, los dos movimientos están impulsados por valores y filosofía similares.
Un camino parece abrirse por los llamados jugadores de la Web 2.0 , como Google , eBay , Paypal o Wikipedia . La idea predominante entre estos jugadores es ofrecer plataformas que sean tan fáciles de usar como de contribuir . La relación con las condiciones de vida en el trabajo es entonces la siguiente: en las grandes empresas donde el trabajo ha sido altamente especializado y por tanto compartimentado, la actividad se vuelve cada vez más alienante, porque es repetitiva, estandarizada y alejada del usuario final. Esta lógica de crecimiento de las grandes empresas por especialización (compras, recursos humanos, finanzas, TI, etc.) puede revisarse con este nuevo paradigma, ya que estas plataformas muestran que es posible empoderar a los no expertos, por lo tanto, convertirse en comprador ( eBay), experto en recursos humanos (LinkedIn) o contribuir a una wiki de contabilidad general. Esta inversión fue descrita en el Informatique Conviviale , publicado por Eyrolles editions. Muestra en particular que podemos volver a hacer que los equipos multidisciplinares sean autónomos, beneficiándonos de la ciencia de los expertos a través de estas plataformas y, por lo tanto, trabajando en condiciones más satisfactorias.
A largo plazo, los principios del desarrollo sostenible tendrán consecuencias más profundas en la arquitectura de los sistemas de información de las organizaciones. De hecho, estos tienen que enfrentar varios desafíos:
En este contexto, la TI existente es un freno al desarrollo sostenible, porque las herramientas de TI congelan a las organizaciones en un modelo de ejecución que es difícil de cambiar. La industria de TI está experimentando un final histórico de ciclo, debido a que el sistema de información de las organizaciones se acumula hasta capas técnicos heterogéneos, que reúnen a décadas de innovaciones, que van desde los ordenadores centrales de la década de 1970 hasta la década de 1980, a la microinformática. Desde la década de 1990, a continuación, a Internet en la década de 2000. Las falsas soluciones consistirían en agregar nuevo software y bases de datos además del existente, al igual que en reemplazar parte del sistema por un desarrollo específico o la compra de un paquete de software.
El sistema de información sostenible debe basarse en algunos principios simples:
Para ello, la arquitectura de los sistemas de información debe estructurarse en torno a tres repositorios comerciales:
El cruce de estos tres repositorios constituye la cadena de agilidad o ACMS ( Agility Chain Management System ). La fuerza de esta cadena es igual a su eslabón más débil, es decir, si falta uno de los repositorios, la cadena en su conjunto es ineficaz.
Según Denise Recheis, experta austriaca en gestión del conocimiento , del portal de información de energía limpia: “El portal de información de energía limpia www.reegle.info y el wiki de Energy Info www.openEI.org, se ven a sí mismos como puertas de entrada a una gran cantidad de información. en los temas de energías renovables, eficiencia energética y cambio climático. Están alojados respectivamente por REEEP (Renewabel Energy and Energy Efficiency Partnership) y NREL (Laboratorio Nacional de Energía Renovable). Estas dos organizaciones tienen un fuerte compromiso con la idea de datos abiertos y enlazados ( Linked Open Data o LOD ) y han integrado sus principios esenciales ”.
Según Mihaela Mathieu, Antoine Zimmermann, Olivier Boissier y Philippe Beaune, de la ENSM-SE, el poder de los datos abiertos y vinculados puede aportar mucho a la dinámica del desarrollo sostenible . “Pero casi todos los datos abiertos y vinculados se encuentran en el ámbito de habla inglesa. Aunque los datos pueden, incluso deben, vincularse más allá de las fronteras lingüísticas, la Francofonía tiene todo el interés en existir, sin demora, en este nuevo espacio ”.
Desde 2015 , con la fuerte cobertura mediática mundial del acuerdo climático de París , las cuestiones medioambientales, en Europa y en Francia en particular, han adquirido una importancia mucho mayor a nivel de la dirección general de las grandes empresas y de las direcciones de las distintas administraciones. . La asociación francesa The Shift Project , presidida por Jean-Marc Jancovici , experto ampliamente escuchado en Francia en temas medioambientales y energéticos, realizó una labor de sensibilización de los jugadores digitales (proveedores y usuarios) para que orienten su estrategia en función de el respeto de los objetivos del Acuerdo de París: no superar los 2 ° C de aumento de temperatura en 2100, lo que requiere una política de sobriedad digital compatible con lo que se denomina en Francia la transformación digital , con el objetivo en particular de prevenir la huella de carbono de la Sector de TI, responsable de al menos el 5% de las emisiones globales de CO 2en 2018, no diverge. El informe de octubre de 2018 de The Shift Project establece el principio de sobriedad digital . Entre las recomendaciones de este informe, se encuentra el "desarrollo de una pedagogía de concienciación del impacto ambiental de la tecnología digital ", lo que significa en particular que es necesario hacer entender a la gente que " desmaterialización " no rima. Siempre con " sustentable ". desarrollo ".