Reloj social
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El reloj social es una forma de espera que se aplica específicamente a los problemas sociales.
En este sentido, una persona que hace este tipo de relojes debe:
- tienen cualidades de intuición y sobre todo de discernimiento, porque el seguimiento se basa en métodos a veces empíricos , más que en razonamientos estrictamente científicos,
- estar atento a las nuevas tendencias detectando " señales débiles " y posibles indiscreciones,
- detectar "el espíritu de la época", comprender los cambios y anticipar el comportamiento.
En el ámbito laboral, podemos considerar que el seguimiento social es parte de un proceso de inteligencia económica . Puede llevarse a cabo de forma eficaz en el marco de la estrategia de responsabilidad social de una empresa , o la estrategia de desarrollo sostenible de un territorio como una región .
En los negocios , para que este trabajo sea efectivo, es necesario:
- contar con una amplia red de personas capaces de analizar el contexto empresarial , detectando todo tipo de información del mercado y stakeholders ,
- analizar esta información para detectar falacias , evitar ruidos o rumores infundados,
- y estructurar esta información en un repositorio estandarizado que se comparta correctamente entre los empleados de la empresa .
El seguimiento en la web también es una forma de recopilar y validar una gran cantidad de información de naturaleza social. Requiere recursos de TI complejos y estructurados.
Además, la vigilancia social permite conocer las encuestas y las condiciones de venta para influir en el número máximo de objetivos de la empresa.
Vínculos internos
- La inteligencia de negocios
- Inteligencia de Negocio
- Responsabilidad social empresarial
- Desarrollo sostenible
- Percepción del medio ambiente
- Interesado
- World Wide Web
- Información
- Usar
Bibliografía
La noción de "sistema nervioso social" se desarrolló en:
- "Empresas y ONG frente al desarrollo sostenible: innovación a través de la cooperación". Farid Baddache. Ediciones L'Harmattan. 2004. ( ISBN 2-7475-7547-0 ) .