Ibis (cadena hotelera)

ibis
Logotipo de ibis (cadena hotelera)
Logotipo de hoteles ibis
Creación 1974
Eslogan Hoteles animados, equipos atentos
La oficina central Evry Francia
 
Actividad Hotel
Sociedad matriz Accor
Compañías hermanas Ibis Styles
Ibis Budget
Sitio web Accorhotels.com/ibis

Ibis (o ibis rouge) es una marca de hoteles de tres estrellas propiedad del grupo Accor . Fundada en 1974, ibis es la marca económica sólida de la cartera de Accor, que en 2011 decidió concentrar allí el Etap Hôtel y All Seasons, que se convirtieron en ibis budget e ibis Styles respectivamente . Ibis ofrece una elaborada oferta hotelera económica dirigida a clientes de negocios y de placer. Finaldiciembre 2018, ibis cuenta con 1.174 hoteles en setenta países.

Historia

Lanzado en 1974

El primer hotel ibis abrió en Bordeaux-Lac en 1974, construido por la empresa hotelera Novotel-SIEH, estructura que absorbió los hoteles Mercure en 1975 y que constituye el embrión del grupo Accor creado en 1983. El objetivo de este hotel es Crea una habitación un 30% más barata que la de Novotel . El primer gerente de la cadena es André Cointet.

En 1976, ibis se abrió al sistema de franquicias. En 1977 se abrieron catorce hoteles ibis en Francia. En 1980, ibis abrió su 50 ° establecimiento y lanzó el concepto ibis Résidences. En el mismo año, la empresa Aéroports de Paris autorizó a los hoteles ibis por un período de cincuenta años a realizar actividades hoteleras ( 556 habitaciones ) en las áreas públicas de los aeropuertos.

Consolidaciones y desarrollo

El grupo hotelero Accor se fundó en 1983 y abrió su primer hotel ibis en Estados Unidos en 1983. En 1983, ibis se hizo cargo de los hoteles Minimote (veintitrés establecimientos). En 1984, Accor y el banco La Hénin agruparon los 123 hoteles ibis y Urbis dentro de la estructura Sphère SA, que se convirtió en el primer operador de hoteles de 2 estrellas en Francia. Después de establecerse en Texas , Florida y Atlanta , ibis finalmente salió del mercado estadounidense a fines de la década de 1980.

Cuando el grupo Accor inauguró los hoteles de Fórmula 1 en 1985, tomó prestadas las técnicas de aislamiento acústico de las habitaciones de ibis engineering.

En 1990, ibis abrió su primer hotel en Brasil . En 1995, Accor gestionó ocho hoteles ibis en el Reino Unido . EnOctubre de 1996, Sphere International une fuerzas con la española NH Hoteles para desarrollar la cadena ibis en la Península Ibérica, una asociación que termina enEnero de 1999, incluso si la cadena continuó su desarrollo español a partir de entonces. EnOctubre de 1997, Accor firma una alianza con la argentina Bomagra para desarrollar quince hoteles en cinco años en Argentina . EnJunio ​​de 1998, ibis abre su primer hotel en Irlanda . En 1999, ibis se estableció en Suecia y Noruega con la adquisición de Good Morning Hotels y en Sudamérica. En 2003, Accor abrió su primer hotel ibis en Oriente Medio, en Dubai , y su primer hotel en Corea del Sur . En 2004, ibis abrió su primer hotel en China en Tianjin .

En 1996, las marcas Etap Hôtel , ibis y Formule 1 se unieron en una única estructura llamada Sphère International y en un 66% propiedad de Accor. EnMayo de 1997, ibis lanza su contrato de satisfacción de quince minutos, un compromiso de la marca para resolver cualquier problema en quince minutos, a riesgo de tener que ofrecer una pernoctación a los clientes insatisfechos. En 1997, ibis fue la primera marca de hoteles de dos estrellas en Europa en recibir la certificación ISO 9002 . A1 st de enero de 1997, ibis cuenta con 430 hoteles en quince países (+290 en Francia). La cadena ibis era entonces la marca hotelera más famosa de Francia según un estudio de notoriedad realizado por Coach Omnium . Endiciembre de 1998, Accor está probando el concepto de suites residenciales con el lanzamiento de ibis Suite, que anuncia el lanzamiento del concepto Suitehotel de Accor un año después. Ibis adopta la estrategia ibis 2003, una nueva forma de construir los hoteles de la marca sobre técnicas de prefabricación tomadas de los hoteles de Fórmula 1 , y cuyo primer establecimiento francés se abre ennoviembre 2000. Según Paul Dubrule , las clasificaciones NN de dos estrellas se crearon para permitir la clasificación de los hoteles ibis.

Desde 1999, Accor aplica una política de diversificación de su oferta de catering dentro de los hoteles ibis para romper con la monotonía gastronómica de sus establecimientos. EnFebrero de 2003, ibis lanza la nueva fórmula de catering Sud & Cie. EnMarzo de 2004, en asociación con la marca Barilla , ibis lanza Cafés Pasta & Cie.

En Diciembre de 1999, ibis tiene 500 hoteles (incluidos 469 en Europa) y anunció la apertura de cincuenta nuevos establecimientos en 2000. En 2004, con 700 hoteles en 36 países, ibis inició el procedimiento de certificación ISO 14001 para que todos sus establecimientos estén comprometidos con una política ecológica activa con la instalación de fachadas fotovoltaicas en el ibis Porte de Clichy ( pionero en el sector hotelero según Accor), y están poniendo en marcha una campaña para incentivar a sus hoteles del sur de Francia a plantar árboles. A partir deenero de 2006, los hoteles ibis se están convirtiendo gradualmente en espacios libres de tabaco.

Desde 2007

Crecimiento y mercados emergentes

En 2007, Ibis lanzó un plan de desarrollo destinado a fortalecer su posición en el sector de hoteles económicos e intensificar su crecimiento en los mercados emergentes al decidir establecerse en Asia (como Turquía ) y América Latina . En 2008, ibis abrió su primer establecimiento en Rusia , en San Petersburgo , luego en Moscú en 2009. Ibis también se estableció en India , Kuwait y Benin , luego en Singapur , Argelia , Jordania , Omán y Madagascar en 2009. En 2010 , ibis se estableció en Colombia , Chile y Paraguay . En 2011, ibis se implanta en Túnez y Japón y abre su  hotel número 900 . En 2012, ibis abrió su primer hotel en Arabia Saudita .

En Enero 2014, Sébastien Bazin inauguró la apertura del  hotel ibis número 1000 en Berlín .

En febrero de 2019, ibis abre su primer hotel en Ecuador .

Evolución dentro de Accor

En septiembre 2011, Accor reagrupa sus marcas en el segmento económico bajo el lema ibis: Etap Hotel se convierte en ibis budget y All Seasons se convierte en ibis Styles . Este desarrollo va acompañado de una revisión de productos y servicios en los hoteles, así como de la incorporación de un código de color para cada marca. Este cambio se completó en 2013 para los 1.500 hoteles.

Desarrollo de la oferta

En octubre de 2009, con la apertura de su habitación número 100.000 en Múnich , ibis presenta un nuevo diseño adaptado a las últimas tendencias hoteleras. En 2010, ibis lanzó el Web corner, áreas de conexión a Internet dentro de sus hoteles. En 2013, se implementó un servicio wifi de alta velocidad en los hoteles ibis.

En septiembre 2012, ibis está probando Sleep Art , una cama conectada a un robot que transcribe visualmente los movimientos, sonidos y variaciones de temperatura del sujeto dormido. Entonces enmarzo 2013, ibis lanza la aplicación Sleep Art que analiza la calidad del sueño del usuario y elige su música para despertarse en consecuencia. En 2013, ibis lanzó su nueva Sweet Bed con sábanas más resistentes también diseñadas para facilitar el manejo del personal de la sala, y colchones que pueden soportar una carga de 700  kg . Durante 2013, Accor modernizó las redes Wi-Fi de ibis en Francia. EnMarzo del 2014, los hoteles ibis se movilizan para reforestar el bosque de Brocéliande con cinco mil árboles .

En enero de 2017, se ha implementado una carta de implementación de concepto para permitir que los gerentes de hoteles ibis experimenten con nuevas ideas para la hospitalidad y el entretenimiento. Enseptiembre de 2017, ibis se ha asociado con la agencia de diseño Stella Cadente para probar un nuevo espacio ibis en el ibis Paris Bastille Opéra, el primer hotel piloto de este proyecto. EnMayo de 2018, Accor firma un acuerdo con la aplicación Waze para desarrollar herramientas de geolocalización dentro de los hoteles ibis. Desdenoviembre 2018, algunos hoteles ibis en Suiza ofrecen un servicio de “sesión de Instagram” que permite a los clientes administrar su cuenta de Instagram por un profesional de las redes sociales durante su estadía en el hotel.

En febrero de 2019, durante los cuarenta y cinco años de la marca, que entonces contaba con 1.137 establecimientos en setenta países, Accor anuncia una renovación completa de su concepto ibis. El mostrador de recepción desaparece en favor de las tabletas con pantalla táctil. Los gerentes ahora tienen la libertad de elegir el diseño interior de sus hoteles entre una variedad de estilos predefinidos, así como de revitalizar los bares-restaurantes de la marca. A través de una asociación con Sony y Spotify , los establecimientos ibis promueven artistas musicales emergentes.

Identidad visual (logo)

En septiembre 2011, las marcas ibis están adoptando un logo en forma de almohada tomado del logo de la cadena All Seasons ahora ibis Styles .

  • Logotipo hasta 2011.

  • Logotipo de 2011 a 2019.

  • Logotipo desde 2019.

Descripción

Ibis (o ibis rouge) es una marca de hoteles económicos del grupo Accor . Desde 2011, la marca ibis concentra las marcas ibis Styles (economía y diseño) e ibis budget (comodidad esencial). Ibis es una oferta hotelera de tres estrellas que se distingue por una gama más amplia de servicios, un catering más sofisticado, a menudo equipado con un jardín o incluso una piscina. El ibis tiene como objetivo racionalizar los códigos de la industria hotelera de alta gama para crear una oferta de hoteles económicos mejorada para clientes de negocios y de placer.

Final diciembre 2018, ibis cuenta con 1.174 hoteles (150.748 habitaciones) en setenta países.

Cifras clave

Crecimiento de la cartera de hoteles ibis (rojo)
Año Hoteles Dormitorios
2018 1,174 150,748
2017 1,137 145.081
2016 1.088 138,741
2015 1.068 134,786
2014 1.031 129,009
2013 999 124.022
2012 983 121,004
2011 933 113,077
2010 900 107,735
2009 861 102,167
2008 814 94 742
2007 769 86,486
2006 745 82,546
2005 720 78,780

Notas y referencias

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Ver también

Artículos relacionados

enlaces externos