Gestión de viajes

La Gestión de Viajes a la que las empresas se refieren como gestión de viajes o gestión de viajes de empresa , incluye, además de la reserva y organización de viajes de empresa , el curso completo del proceso de reserva y el Reglamento de Viajero, que incluye:

• la compra estratégica de servicios durante un viaje (por ejemplo, tren, avión, reserva de habitaciones de hotel y coches de alquiler), la liquidación de todos los gastos de viaje y el control de gestión de dichos gastos de viaje;
• la gestión de la flota de vehículos y el mantenimiento / control de los libros de registro;
• la organización y supervisión de eventos (reuniones, programas de incentivos, congresos y otros viajes organizados) relacionados con ofertas turísticas y otros servicios relacionados;
• consultar a las empresas del grupo en relación con todas las cuestiones relativas a la gestión de viajes de negocios, el desarrollo y control de las directivas internas de la empresa sobre viajes;
• gestión de riesgos relacionados con los viajes: deficiencias en la infraestructura local, accidentes de transporte, enfermedades endémicas, estado de inseguridad en determinadas áreas geográficas, impacto psicosocial del desarraigo (ver Viajes de negocios > Riesgos e impactos relacionados con los viajes de negocios ).

A continuación, se muestra una lista de empresas que se ocupan directa o indirectamente de la gestión de viajes:

• agencias de viajes cadenas o agencias de viajes independientes;
• establecimientos de alojamiento y restauración;
• agencias de eventos y organización de eventos;
• especialistas en programas de incentivos;
• proveedor de servicios de transporte;
• proveedores de sistemas de gestión de viajes digitales;
• proveedores de sistemas de conteo de viajes;
• Desarrolladores de TI con experiencia relevante;
• gestores de viajes;
• empresas de asistencia .

Ver también

Artículos relacionados

• Desplazamiento profesional
• Gerente de viajes

Bibliografía

• Gerald Espich: Gestión de viajes de empresa . ed. Experto
• Gerd Engelmann: Geschäftsreisen managen . ed. Deutscher Betriebswirte-Verlag
• Ewald Brochhausen, Markus Melzer, Hendrik Vordenbäumen, Marcus Thurner: SAP Travel Management 2004. 2004, ed. PRENSA SAP, ( ISBN  978-3-89842-407-3 )
• Gerd Otto Rieke: Modernes Geschäftsreise-Management 2004 . 2000, ed. Arabasta