Diagnóstico organizacional
Un diagnóstico organizacional es un paso atrás para evaluar el "estado de salud" de una organización como una empresa y transmitir recomendaciones para mejorar la eficiencia de su funcionamiento.
Problemas de un diagnóstico organizacional
El diagnóstico permite a través de un riguroso análisis documental, mediante la realización de entrevistas individuales y grupales así como comparando el desempeño de la organización con el de otras organizaciones similares, saber si la empresa está organizada de manera eficiente.
Proceso de diagnóstico organizacional
Es necesario responder a las siguientes preguntas:
- Misión, visión y valores: ¿son claros, conocidos, transmitidos en acciones y compartidos por todos?
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Planificación : ¿es integral, realista, alcanzable? ¿Se traduce en objetivos específicos y medibles?
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Gestión : ¿las políticas internas, las estructuras, los métodos de gestión y las comunicaciones se adaptan a la misión y los objetivos?
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Recursos : ¿la organización cuenta con los recursos adecuados (humanos, materiales, financieros y técnicos) para lograr los objetivos? ¿Están siendo usados sabiamente?
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