En informática , un usuario pesado ( usuario avanzado en inglés ) es un usuario de una computadora personal que tiene la capacidad de utilizar funciones avanzadas del programa que generalmente están fuera del alcance de los usuarios "normales".
No es necesariamente capaz de programar o administrar sistemas .
En el campo del software empresarial , el usuario intensivo puede designar a un especialista en un proceso en particular.