Un shoutbox ( anglicismo para "cuadro de comentarios", literalmente "shoutbox") es un sistema de mensajería instantánea , generalmente codificado en JavaScript , incrustado en una página web que permite a las personas publicar mensajes en un sitio web sin la necesidad de registrarse. Además es una herramienta muy rápida, considerando que la caja ya está lista, solo tienes que escribir el mensaje y hacer clic en el botón enviar.
El administrador del sitio puede eliminar mensajes ofensivos e inundaciones , identificar la dirección IP de las personas que publicaron los mensajes y, posiblemente, tomar medidas para prohibir a sus autores.