Fundación | Mayo de 2013 |
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Tipo | Recompensa plataforma de crowdfunding |
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Forma jurídica |
Incorporación de la empresa (desdeMayo de 2013) |
Esfera de actividad | Recaudación de fondos |
Asiento | San Francisco |
País | Estados Unidos |
Fundadores | Jack Conte , Sam Yam ( en ) |
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Sitio web | www.patreon.com |
Patreon Inc . es un sitio web de financiación colectiva con sede en San Francisco y creado por el músico Jack Conte y el desarrollador Sam Yam en 2013.
El sitio permite a los artistas registrados obtener financiación de los patrocinadores ( patrocinadores en inglés) de forma regular o por obra creada. A cambio de este servicio, Patreon cobra una comisión del 5% por cada donación y el 5% en tarifas de transacción, lo que permite al creador obtener el 90% de las donaciones.
El sitio es popular entre YouTube creadores de contenido , músicos , cómicos en línea artistas como así como los modelos que hacen erótica cosplay .
Patreon se crea en Mayo 2013del artista Jack Conte, que entonces buscaba una forma de vivir gracias a la popularidad de sus videos de YouTube . Desarrolla en colaboración con Sam Yam un sitio web que permite a los patrocinadores donar una cantidad fija de dinero cada vez que un artista crea una obra.
La compañía recaudó 2,1 millones de dólares en agosto de 2013 de un grupo de inversores de riesgo y business angels . Enjunio de 2014, la compañía recauda $ 15 millones adicionales en una ronda de financiamiento Serie A liderada por Index Ventures .
El sitio atrajo a más de 125.000 usuarios en sus primeros 18 meses de existencia y, a finales de 2014, anunció que habían pagado más de 1 millón de dólares al mes a los creadores de contenido.
En marzo 2015, Patreon adquiere Subbable, un servicio de suscripción voluntaria similar creado por John y Hank Green , y repatria a los creadores de Subbable, incluidos CGP Gray , Smarter Every Day de Destin Sandlin y los canales de los hermanos Green, Crash Course y SciShow . Esta fusión es consecuencia de una migración esperada de los sistemas de pago con Amazon Payments, que utilizó Subbable.
En septiembre 2015, el sitio es objeto de una piratería masiva que resultó en la publicación de 15 gigabytes de datos personales de los usuarios (direcciones de correo electrónico, contraseñas, donaciones, etc.) y del código fuente del sitio. El ataque expuso más de 2,3 millones de direcciones de correo electrónico y millones de mensajes privados. Después del ataque, algunos clientes del sitio recibieron correos electrónicos de extorsión exigiendo pagos con bitcoins a cambio de proteger su información personal.
En julio 2016, Patreon anuncia cambios a sus usuarios para los creadores de contenido para adultos, lo que incluye permitirles aceptar más fácilmente el pago a través de la subsidiaria Braintree a PayPal , de modo que no puedan aceptar pagos con tarjeta de crédito.
En enero 2017, Patreon anuncia que ha distribuido más de $ 100,000,000 a los creadores desde sus inicios.
En Mayo de 2017, Patreon dice que tiene más de 50,000 creadores activos, con 1 millón de patrocinadores que contribuyen mensualmente, y que la compañía está en camino de enviar más de $ 150 millones a los creadores en 2017.
En junio de 2017, Patreon brinda a los creadores una serie de herramientas para ayudarlos a administrar a sus usuarios, incluido un sistema de administración de relaciones con el cliente (CRM), una aplicación móvil llamada Lens y un servicio exclusivo de transmisión en vivo.
En agosto 2018, Patreon adquiere Memberful, una empresa de servicios para miembros que crea sitios web de membresía basados en suscripción.
En Patreon, los creadores se agrupan por tipo de contenido, como videos / películas , podcasts , comedias, cómics , juegos y educación. Los creadores crean una página en el sitio web de Patreon, donde los clientes pueden pagar una cantidad fija a un creador mensualmente. Los creadores también pueden configurar su página para que los clientes paguen cada vez que el artista lanza un nuevo trabajo. Un creador generalmente publica un objetivo al que se destinarán las donaciones, y puede establecer un máximo de lo que recibe por mes. Los usuarios pueden cancelar su contribución en cualquier momento. Los creadores suelen ofrecer beneficios a sus patrocinadores (generalmente en forma de contenido exclusivo), según el monto de la contribución del patrocinador.
Este modelo de negocio es diferente del modelo de otras plataformas de crowdfunding como Kickstarter , donde un creador recibe una suma global después de una campaña exitosa y tiene que comenzar una campaña de recaudación de fondos nuevamente para cada nuevo proyecto. Sin embargo, al igual que otras plataformas, el creador ofrece recompensas a sus usuarios. Patreon cobra una comisión del 5% sobre las sumas comprometidas.
Varios creadores de Patreon son youtubers . Pueden crear contenido en múltiples plataformas, y aunque los videos de YouTube son accesibles para cualquier persona, los creadores pueden ofrecer a los usuarios de otras plataformas contenido privado a cambio de sus contribuciones. EnMayo de 2017, la contribución promedio por patrocinador fue de $ 12, y un nuevo patrocinador se comprometió con un creador cada 5,5 segundos .
En diciembre de 2017, Patreon anuncia nuevas tarifas de servicio efectivas 18 de diciembre de 2017para los mecenas, mientras que anteriormente todos los gastos corrían a cargo de los creadores. Ante la pérdida de ingresos generada por este anuncio y las quejas de algunos creadores, Patreon anuncia que abandona este cambio y se disculpa con sus usuarios .
En Febrero 2014, casi la mitad de los artistas del sitio produjeron videos de YouTube. Otros artistas eran en su mayoría escritores , diseñadores de tiras cómicas en línea o creadores de podcasts . Si bien el sitio fue dirigido por los músicos, los artistas establecidos de dibujos animados en línea como Jonathan Rosenberg (en) , Zach Weiner y Paul Taylor lo utilizan con éxito.
Patreon ha desarrollado pautas para definir qué puede y qué no puede ser compatible con el sitio.
Cualquier creación de contenido que pueda considerarse pornográfico está prohibida debido a un cambio en la política endiciembre 2014. Las imágenes sexuales no fotográficas (dibujadas, esculpidas o generadas por computadora, por ejemplo) todavía estaban permitidas. Desdediciembre de 2016, Las pautas de la comunidad de Patreon permiten la desnudez y las imágenes sugerentes siempre que estén claramente identificadas, pero prohíben el contenido que pueda considerarse pornográfico o que glorifique la violencia sexual .
A diferencia de otras plataformas en línea como YouTube y Facebook , que utilizan algoritmos para identificar contenido potencialmente inapropiado, el equipo de seguridad de Patreon monitorea a los usuarios e investiga las quejas sobre violaciones de las pautas de contenido .
En julio 2017, Lauren Sur , un periodista conservador y la personalidad de YouTube, ha sido prohibido en Patreon sobre las preocupaciones sobre la identidad de Generación de bloqueo de la organización no gubernamental barcos en el Mediterráneo . Una carta que recibió de Patreon decía que estaba prohibida por "recaudar fondos para participar en actividades que podrían causar la pérdida de vidas", refiriéndose a un incidente en mayo que involucró a la misión Defend Europe del que ella había hablado en YouTube. El filósofo, escritor y presentador de podcasts Sam Harris , quien también recibió contribuciones de patrocinadores en Patreon, se opuso al enfoque de Patreon y anunció que dejaría la plataforma.
En octubre de 2017, Patreon lanzó una versión ampliada de sus pautas comunitarias, lo que provocó una reacción violenta de algunos creadores de contenido para adultos. Una petición de protesta contra estos cambios recogió 1.800 firmas. Jack Conte respondió a la petición afirmando que las directrices de la organización no habían cambiado, sino que solo habían sido aclaradas a petición de ciertos creadores .
En diciembre 2018, Patreon prohibió a Milo Yiannopoulos un día después de que creó una cuenta. Milo Yiannopoulos es un comentarista político británico de extrema derecha que ridiculiza el Islam, el feminismo, la justicia social y la corrección política.
Ese mismo mes, Patreon también prohibió a Carl Benjamin por usar insultos homofóbicos y racistas en una entrevista de YouTube en febrero 2018. Benjamin se defendió diciendo que Patreon sacó sus palabras de contexto y que "el video en cuestión no debería caer bajo las reglas de Patreon porque estaba en YouTube". Esta prohibición ha sido criticada por Sam Harris y los libertarios estadounidenses, quienes la acusaron de tener motivaciones políticas. Además, Jordan Peterson anunció un plan para lanzar un servicio alternativo que estaría libre de interferencias políticas, y lo anunció conjuntamente con Dave Rubin en un video de la1 st de enero de 2 019, que dejarían Patreon en 15 de enero de 2019, en respuesta directa al tratamiento de Carl Benjamin. La15 de enero, Peterson y Rubin eliminaron sus cuentas de Patreon. A pesar de las prohibiciones antes mencionadas a las personas consideradas políticamente marginadas de la plataforma, estas prohibiciones no se han aplicado universalmente.
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“Una vez que entiendes que Yiannopoulos piensa que las normas contra el discurso y la acción ofensivos son en sí mismas una forma terrible de autoritarismo, entonces el resto de su personalidad comienza a tener mucho más sentido. Se ve a sí mismo como un periodista-activista híbrido, liderando un movimiento que él llama "libertarismo cultural" para proteger la "libertad de expresión" de los matones igualitarios. "