La palabra suscripción generalmente se refiere a una suscripción acordada entre un proveedor de servicios y un beneficiario por el mismo servicio ofrecido en varias cuotas o durante un período determinado. Puede referirse a varios conceptos:
Hay dos tipos principales de planes de suscripción:
En 2003 , las ventas por suscripción de los editores de prensa ascendieron a 2.260 millones de euros en comparación con los 3.720 millones de ventas de un solo número.
Los editores utilizan recopiladores de suscripción para desarrollar su oferta de suscripción. La prensa de suscripción del colector es una empresa que tiene la condición de comisionista actúe en nombre de los editores. Los coleccionistas se benefician de precios preferenciales que les permiten desarrollar importantes volúmenes de suscripciones. Ejemplos de recopiladores de suscripción identificados por el Consejo Superior de Servicios de Mensajería de Prensa: France Subscriptions, Toutabo , Info-Presse, A2Presse, Plusdemags y Viapresse.
Al igual que con cualquier tipo de suscripción, el beneficiario tiene el derecho de desistimiento en el contexto de una suscripción a una suscripción bajo compromiso. También conocido como período de reflexión, el suscriptor se beneficia de un período para cancelar su suscripción de forma gratuita. Este período no está definido por ley, generalmente varía entre 7 y 14 días.
La duración del procesamiento de las solicitudes de retiro de suscripción puede variar según los medios puestos a disposición por el servicio al cliente. Si es una suscripción digital, el procesamiento puede ser inmediato. Si se trata de una suscripción a una revista en papel, suele tardar de 7 a 14 días en esperar antes de que se tenga en cuenta la solicitud.
Para disfrutar de su derecho de desistimiento, el suscriptor simplemente debe notificar al servicio de atención al cliente / servicio de suscripción del editor por los medios autorizados y previstos en los términos del contrato.