La verificación de hechos es una técnica de un lado para comprobar en el tiempo instantáneo la veracidad de los hechos y la veracidad de las cifras presentadas en los medios por políticos y expertos , por otro lado para evaluar el nivel de objetividad de los propios medios en su tratamiento. de información . Esta noción apareció en los Estados Unidos en la década de 1990 con el nombre de verificación de datos (el anglicismo también se usa en los países de habla francesa).
El método, puesto en práctica por los periodistas de investigación en el marco de su profesión, se ha democratizado gracias al software que ayuda a las personas a verificar los hechos. Incluso se automatizó con la aparición en 2013 de robots diseñados para practicarlo sin intervención humana. Y dado que la mayoría de Infox ( fake news ), los trollages y bulos se difunden en las redes sociales , los propios Facebook y Twitter recurrirán desde 2016.
Sin embargo, a lo largo de la década de 2010 , la eficacia de la verificación de hechos fue cuestionada gradualmente, incluso cuestionada, hasta el punto de que en 2016 un gran número de comentaristas consideró que no permitía contrarrestar los efectos de la verdades dichas por figuras políticas, incluso las más obvias, y que hemos entrado en la “ era de la posverdad ”.
Considerada como una de las dos reglas principales de la ética del periodismo (la otra es la protección de las fuentes de información ), la verificación de datos, que se aplica al contenido periodístico antes de su publicación, es una parte integral de la profesión de periodista , por lo que es antigua.
Pero a principios del XXI ° siglo , debido a la participación en el creciente desarrollo de los canales de noticias continuas , por otra parte, la proliferación de información disponible en Internet ( blogs y redes sociales ) por personas no profesionales (por lo tanto no está sujeto a ética), la aplicación de esta regla se siente cada vez más como potencialmente aplicable a todos los comentarios realizados en la esfera de los medios de comunicación.
Hay dos campos específicos, distintos pero complementarios:
En ambos casos, se enumeran:
La verificación de hechos requiere conocimientos generales y la capacidad de realizar investigaciones rápidas y precisas; en particular, desde el asunto Fillon en 2017, en el ámbito jurídico .
Pero si al principio sus practicantes eran solo periodistas que intervinieron en el marco de sus investigaciones, "hoy cualquiera puede encontrar información o videos en línea, señalar mentiras, contradicciones, atajos" .
En la década de 1920, la prensa estadounidense contrató a sus primeros verificadores de datos , responsables de verificar la exactitud de los hechos, cifras, fechas y nombres antes de la publicación de los artículos. Esta tarea se asemeja a la que realizan los secretarios de redacción en Francia, pero con mucha más minuciosidad e integridad. En la verificación de hechos al estilo estadounidense, el verificador de hechos verifica las citas en el artículo volviendo a contactar con las fuentes e incluso puede contactar con fuentes adicionales. Según el periodista canadiense Craig Silverman (en) , "los verificadores de hechos están ahí para dar credibilidad al autor y a la revista y protegerlos de situaciones o acciones vergonzosas". Para ello, no deben tomar nada al pie de la letra [...]. Muchos inician una auditoría asumiendo que todo en el artículo está mal. A finales de la década de 1990, este tipo de verificación de hechos ya casi no existía, la crisis económica afectó a los medios de comunicación y provocó la reducción de personal.
A partir de 1988, el ejercicio de la crítica mediática se desarrolló en Estados Unidos con la publicación del libro de Edward Herman y Noam Chomsky The Making of Consent . Los autores pretenden demostrar cómo los principales medios de comunicación interpretan los hechos no de manera neutra y objetiva, como obliga la deontología , sino de manera tendenciosa, llevados por la inquietud de trasmitir la ideología liberal (impulsada entonces por el presidente estadounidense Ronald Reagan y La primera ministra británica Margaret Thatcher ) y por la connivencia entre los grandes magnates de la prensa y los políticos .
La verificación de datos propiamente dicha surge en los años siguientes, tras el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación , la telefonía móvil , las redes sociales ( Twitter , Facebook , etc.), Internet y sus redes, potentes motores de búsqueda . Tres factores han contribuido a su desarrollo, primero en la prensa, luego entre las personas: la aparición de sitios de noticias en línea , la consulta cada vez más fácil de las bases de datos y el surgimiento del trabajo colaborativo .
Sus orígenes como disciplina periodística son diversos. En los Estados Unidos, en 1994, se basaron en el experimento Annenberg Political Fact Check (o Annenberg Public Policy Center (en) ) lanzado en la Universidad de Pensilvania por el multimillonario y filántropo Walter Annenberg , destinado a otorgar becas en el campo de las ciencias políticas. . En Francia, el periodista Daniel Schneidermann creó, en 1995, el programa Arrêts sur image sobre La Cinquième y, al año siguiente, nació la asociación Acrimed , que se presentó como “el observatorio de los medios”.
La verificación de datos está creciendo con la creación de los sitios web Factcheck en 2003 y Politifact , en 2007, es decir, como "no partidistas y sin fines de lucro, al servicio de los electores y consumidores que quieren terminar con la confusión que reina en la política estadounidense" . Estos sitios se esfuerzan por analizar la viabilidad de las promesas hechas por figuras políticas, comprobando en particular si las cifras que presentan son correctas y si lo que dicen está en consonancia con lo que han presentado en el pasado.
La técnica se materializa con el público en general mediante la atribución de marcas o menciones. Con el Truth-O-Meter , por ejemplo, Politifact asigna las menciones "verdadero", "medio verdadero" o "falso". Y con el Obameter , creado al año siguiente, el sitio asume la misión de analizar si los compromisos de campaña del presidente recién electo, Barack Obama , son alcanzables. El sitio recibió el premio Pulitzer en 2009 , el premio periodístico más importante de los Estados Unidos .
Ari Melber, corresponsal de la revista The Nation , dijo en 2012: "Ahora todos somos verificadores de hechos " . Incluso estamos presenciando el desarrollo y la prueba de robots de verificación de datos.
En Francia, el desarrollo de la verificación de datos fue lento hasta la década de 2010. No fue hasta 2011 que entró de lleno en la práctica periodística, con motivo de la campaña electoral presidencial .
A principios de la década de 2010, se cuestionó el principio de verificación de datos. De hecho, a primera vista, el proceso surge de una preocupación ética . Pero varios comentaristas, entre ellos periodistas, reconocen que su práctica tiene su origen en un factor totalmente diferente: “las razones (de su desarrollo) son diversas, explica Thomas Legrand en 2010 , pero nada tienen que ver con una supuesta más o menos audacia de los periodistas o más o menos libertad de prensa. Es ante todo una cuestión estúpidamente técnica: hemos pasado de la cinta magnética y el vídeo a la digital y podemos mantener, cada uno de nosotros, periodista o no, y clasificar todo lo que se dice. Internet hace el resto: todo está disponible para todos con solo hacer clic en un botón. El editorialista de France Inter califica la verificación de los hechos de "tiranía de la coherencia" pero, puntualiza de inmediato, de "tiranía saludable".
En 2012, en Estados Unidos, aunque las encuestas indicaron que la información de los dos grandes canales de cable Fox News y MSNBC se consideraban poco fiables, los ciudadanos recurrieron más a estos canales “partidistas” que a CNN, canal considerado más mesurado. El tratamiento de la verificación de hechos por estas cadenas no es similar y está sesgado en sí mismo.
En 2014, Benjamin Lagues, de Acrimed , escribió:
"Esta práctica puede ser sana y fructífera para el periodismo como lo defendemos (... pero ...) si el ejercicio no es nuevo, su constitución en género y en particular apartado es más reciente, hasta el punto de que, víctima de su propio éxito, a veces se ha engañado para convertirse en algunos casos en una práctica inútil, incluso contraproducente. (...) Al querer verificar sistemáticamente los hechos de los funcionarios electos y políticos, existe un gran riesgo de ejercer un efecto magnificador en su lectura del evento. (...) Presentar los hechos, sí, pero ¿cuáles? Porque los practicantes y promotores de la verificación de hechos a veces tienden a santificar "los hechos" dándoles el poder de resolver cualquier controversia, cualquier debate. (...) Rápidamente convertido en víctima de su propio éxito, la verificación de datos se ha convertido de hecho en un género casi autónomo en ciertos medios: equipo dedicado, columna diaria, columna semanal, etc. Al final, como hay que rellenar una casilla, era necesario marcar todo. Y en una emergencia, a menudo solo se analizan los datos verificables más rápidamente. El resultado: una verificación industrial de los "hechos", pero una producción de información a veces hambrienta. "
- Benjamin Lagues,
La académica Ingrid Riocreux recuerda que “como toda información, la verificación de datos está orientada”. Tiende a transformarse y "se convierte en una batalla de ideas". Está lejos de fundamentar siempre seriamente su punto y proporcionar referencias. Por esta razón, “ la verificación de hechos debe aceptar ser 'verificada '”. Para recuperar en parte la confianza del público, "los medios de comunicación deben dejar de propagar este mito de la objetividad que ha ido de la mano con su desarrollo y reconocer que toda la información está sesgada".
Cédric Mathiot ( Liberation ) lamenta que la verificación de datos "perdona a los periodistas", pero Chloé Luce, consultora, cree que, debido a que la técnica de verificación de datos ha sido posible gracias al auge de la tecnología digital y el movimiento de datos abiertos , lo encontramos allí ". en el hueco, la idea de una sociedad de la comunicación cuyos mensajes ocultos deben ser decodificados constantemente , y donde la forma ha prevalecido definitivamente sobre la sustancia ”. Y si bien fue diseñado para verificar que los políticos no disfrazan la realidad a su favor y que los medios de comunicación no se confabulan con ellos ni con los tomadores de decisiones económicas, hoy en día todos practican el fact-check. , Incluidos los políticos que, según Luce, hacen es "un arma de comunicación".
Esta nueva categoría de periodistas está generalmente orientada hacia la política. Sin embargo, este campo está, en principio, reservado a los más antiguos de la profesión. Esto se opone, por tanto, a una cierta lógica de la profesión que quisiera que los periodistas en el campo político se iniciaran, a través de su experiencia en otros campos, antes de poder llegar a éste. Es por eso que los verificadores de hechos luchan por encontrar un lugar entre sus pares y reciben muchas críticas de los representantes de la clase política y de sus colegas.
Según Elise Koutnouyan, de Inrocks , la efectividad de la verificación de los hechos fue cuestionada singularmente en 2016 por dos hechos políticos. Quiere pruebas de que las verificaciones de hechos implementadas por la mayoría de los medios de comunicación no han obstaculizado el Brexit ni han impedido la elección de Donald Trump para el cargo de presidente . Esta "creciente desconfianza [del público] de los hechos presentados por el establecimiento" sería característica de una nueva era en la historia humana: la era de la posverdad .
Samuel Laurent, presentador de la columna “ Decoders ” del diario Le Monde , admite que “la verificación nunca ha sido una cura milagrosa para la demagogia. Que los políticos mientan no es nada nuevo. Lo que es, es más bien el hecho de que los medios lo están notando y señalando. Pero aquí de nuevo, cuidado con la burbuja del filtro : ¿quién revisa? En realidad, algunos grandes medios, y algunos actores universitarios o ciudadanos. Y sobre todo, ¿quién tiene en cuenta esta verificación? Lamentablemente, no mucha gente ” . Daniel Schneidermann también admite que la verificación de datos es "impotente", pero considera que sigue siendo "necesaria".
Según Maëva Poulet, de BFMTV , el hecho de que los políticos y todo tipo de asociaciones a su vez practiquen la verificación de datos genera más confusión que claridad: “Detox versus detox, el riesgo de esta práctica que quería hacer posible 'ver más La información de "decodificación" clara y mejor ahora es ... perderse ".
En Mayo de 2020, en el contexto de la pandemia de Covid-19 , el servicio de información del Gobierno francés enumera varios artículos en la prensa nacional de servicios de verificación de datos. Este enfoque se considera desafortunado, "porque mezclar información de los medios de comunicación en un sitio de comunicación del gobierno puede crear una seria confusión" .
La verificación de datos se realiza principalmente en sitios web (algunos de los cuales son extensiones de periódicos diarios y semanales), columnas de radio y transmisiones de televisión. Cada canal se ocupa de eventos noticiosos locales e internacionales.
Es en este país donde más se ha desarrollado y donde la opinión pública es más sensible a él.
En la década de 1990 aparecieron dos sitios web:
Pero fue durante la década siguiente cuando se institucionalizó la práctica de verificación de datos . Los actores más influyentes son entonces:
También tenga en cuenta:
La campaña presidencial estadounidense de 2012 popularizó enormemente la verificación de datos . Los sitios de "fact-checkers" ya no funcionan sólo para verificar la autenticidad de la información relacionada con hechos pasados, sino para intervenir en sentido ascendente de los hechos, esto mediante el análisis de la viabilidad de las promesas electorales. Por lo tanto, están investidos con el papel de árbitros entre los dos candidatos, Barack Obama y Mitt Romney :
La entrada oficial de la verificación de datos en Francia data de 1995, cuando se creó la asociación Acrimed (para “Action-CRItique-MEDias”), que se presenta como “el observatorio de medios”. Al año siguiente se crea el programa de televisión Arrêts sur image en el canal público France 5 . En ambos casos, los medios de comunicación son examinados por la forma en que tratan la información , principalmente las noticias políticas. Pero no fue hasta la década de 2010 que se desarrolló su práctica.
En 2007, Julien Pain creó los observadores de France 24, un sitio y un programa que se especializa en la verificación de imágenes de aficionados. En 2011, Le Monde publicó un artículo titulado "La" verificación de hechos ", novedad periodística" , que anuncia que "varios medios online han decidido dedicarles un apartado aparte" . Al año siguiente, con la proximidad de las elecciones presidenciales francesas , un período próspero en términos de creación de sitios web y blogs, un periodista de la emisora de radio BFM Business escribió un artículo en su blog titulado "Le factchecking est de nous" destroy " .
Blogs y sitios webAunque la mayoría de los sitios orientados a la verificación de datos tienen sus cuentas de Twitter, algunos proyectos solo están presentes en esta plataforma.
En Francia, catorce escuelas están reconocidas por la profesión. Allí se enseña la técnica de verificación de datos. Mencionemos en particular:
En 1929, el periodista y político Charles Prestwich Scott (en) escribió una frase que apareció en el Manchester Guardian , del que fue fundador, y que luego sería retomada por los promotores de la verificación de hechos: "El comentario es gratuito pero los hechos son sagrados ”.
La asociación Fullfact fue creada en 2009, financiada por donaciones de individuos y fundaciones Joseph Rowntree Charitable Trust (en) , Nuffield Foundation y Esmee Fairbairn Foundation. Enfatiza la interacción con el público y la extensión de la verificación de hechos a las principales cuestiones económicas y sociales, más allá del mero debate político.
En 2012, Channel 4 creó el blog FactCheck .
En 2016, los periodistas de The Guardian y la BBC no contrarrestaron los efectos del rumor difundido por los partidarios de la salida de Gran Bretaña de la Unión Europea de que el país estaba enviando £ 350 millones a la semana a la 'Unión'. Al año siguiente, la BBC anunció que establecería un equipo permanente de verificación de datos. James Harding (en) , su director, especifica que trabajará en colaboración con Facebook "para ser más eficiente".
En marzo 2019, diecinueve medios de comunicación están lanzando una plataforma europea de verificación de datos con motivo de las elecciones al Parlamento Europeo .
ItaliaEn 2012, Pagella Politica fue el primer sitio dedicado a la verificación de datos .
En 2012, Radio-Canadá se embarcó en la verificación de hechos en vivo, durante el duelo entre los políticos Jean Charest y François Legault . Unas semanas antes, Radio-Canada inició un procedimiento de verificación de datos sobre las cifras de desempleo.
SudamericaEn Argentina , el sitio de Chequeado (s) desde 2010 y, en Brasil , el sitio de Aos Fatos .
Africa del SurEn 2012, la Universidad de Witwatersrand lanzó el sitio web Africa Check para uso del público, pero sobre todo de los medios de comunicación, en colaboración con la Fundación AFP . Alojado por personal universitario, es el primer sitio web en África dedicado a "verificar los hechos, promover la idea de verificación y rigor en el debate público" , según Anton Harber, jefe del departamento de periodismo de la Universidad de Witwatersrand y ex editor del South African Mail and Guardian . “Creo profundamente que Africa Check puede hacer una importante contribución al debate público fomentando una cultura de precisión que puede hacer que la gente se lo piense dos veces, que a veces se toma demasiadas libertades con los hechos” , especifica Anton Harber, de Slate Africa .