El abastecimiento en Inglés de abastecimiento se hace para encontrar proveedores o candidatos en las compras , los recursos humanos y servicios de tecnología de información (IT). El término es la frenchización del sustantivo verbal sourcing ("suministro") formado a partir del verbo inglés to source , "procurar", "comprar", "obtener".
En los campos de la investigación y seguimiento de la información, el abastecimiento o abastecimiento , consiste en identificar fuentes legítimas, competentes y eficientes, pudiendo estas fuentes ser humanas o digitales.
La palabra abastecimiento se utiliza en el mundo empresarial para describir el acto que tiene como objetivo reducir el costo general de las compras. Esta expresión se utiliza para designar la acción de búsqueda, ubicación y evaluación de un proveedor ad hoc , con el fin de satisfacer una necesidad identificada (en términos de bienes o servicios) formulada por una empresa o por un servicio o departamento de esta empresa.
El abastecimiento (o "identificación" en francés) es un término utilizado en la gestión de recursos humanos para describir un proceso que tiene como objetivo identificar candidatos que coincidan con los perfiles buscados por el cliente. Es decir, el sourcing es el conjunto de acciones que se realizan para acceder a su pool y generar un máximo de aplicaciones dirigidas a un puesto determinado.
La identificación es tanto un proceso interno (búsquedas multicriterio dentro del grupo de candidatos, bases de datos internas, directorios escolares ...) como externo: llamadas telefónicas por parte de investigadores, búsqueda web , acceso a bibliotecas de candidatos y bases de datos de CV ...
Este abastecimiento esencial generalmente lo llevan a cabo los asistentes de investigación (o gerentes), cuando existen, o, en su caso, por los propios consultores de contratación, quienes luego gestionan todo el proceso de contratación .
Por lo tanto, el abastecimiento se encuentra aguas arriba de un servicio de contratación. En la ola de subcontratación de la función de contratación que nació a principios de 2000, ciertos servicios de abastecimiento incluyen la posibilidad de evolucionar hacia una búsqueda de cabezas. Luego hablamos de abastecimiento escalable o abastecimiento inteligente . El abastecimiento se compone de 9 modos independientes:
La movilidad interna se refiere a un cambio de puesto de trabajo, profesión, función dentro de la misma organización o del mismo grupo. Se trata por tanto de una contratación interna mediante la cual la empresa elige a una persona para ocupar un puesto dentro de ella. Como tal, el entorno interno de la empresa se convierte en el campo en el que la contratación debe generar aplicaciones. Distinguimos tres tipos principales de movilidad interna: La movilidad horizontal (también llamada movilidad transversal o movilidad funcional) se caracteriza por cambios de puesto de trabajo, profesión en un nivel jerárquico idéntico. La movilidad vertical se refiere a la situación del empleado que cambia de puesto, para beneficiarse de un aumento de responsabilidades, reconocimiento jerárquico y un aumento salarial. La movilidad geográfica corresponde al empleado que cambia de lugar de trabajo pero que ejerce la misma profesión. También podemos distinguir la movilidad geográfica nacional de la movilidad internacional. los beneficios para la empresa
Las ventajas para el empleado
Se trata de solicitudes que se presentan a la empresa sin comunicación por su parte de una necesidad concreta y real. Estos tipos de aplicaciones son importantes porque hacen que el conjunto de aplicaciones esté disponible y sea utilizable. Que se refiere a la base de datos de una empresa que contiene los perfiles de empleados y candidatos relevantes; generalmente se crea a partir de la base de datos de CV. En el contexto del abastecimiento, el número de aplicaciones no solicitadas ofrece una descripción general de la reputación de la empresa. Por último, también es útil para la empresa recibir solicitudes espontáneas porque supone un retorno de la inversión a largo plazo.
La coptación es el acto de recomendar a una persona de su red para un puesto. También llamado “reclutamiento participativo” o “patrocinio”. Este tipo de enfoques representan el 37% de las contrataciones de ejecutivos en Francia. La cooptación tiene muchas ventajas:
Este método también tiene restricciones como:
La cooptación debe organizarse y comunicarse mediante un kit de comunicación para informar a los empleados de la empresa Este método de contratación es ante todo un indicador del clima social diferente al pistón.
Se trata de una bolsa de trabajo especializada en la contratación de ejecutivos, todos los sectores combinados, que cubre todo el territorio francés. A diferencia de la mayoría de las bolsas de trabajo, todos los servicios de publicación de trabajos son gratuitos para los reclutadores privados. De hecho, todas las empresas del sector privado pagan una contribución a Apec. Por el contrario, APEC es un servicio de pago para empresas extranjeras y para el sector público. Se crea una base de datos de CV (denominada candidapec) que permite a los solicitantes de empleo enviar sus CV a los empleadores.
Algunas definiciones:
En general, existen tres tipos de empresas de contratación:
Es una red de uso exclusivamente profesional, orientada al desarrollo e intercambio profesional de sus miembros, a diferencia de las redes sociales públicas en general, puede participar cualquier persona que desee registrarse existe un CV y crear una red profesional.
El sitio de empleo pertenece a la empresa que publica sus propias ofertas de empleo. Puede ser un sitio separado del de la empresa, a menudo alojado en un subdominio, o un espacio simple dedicado a las contrataciones en el propio sitio de la empresa. Permite a la empresa controlar completamente su comunicación y presentación (valores de la empresa, testimonios de empleados, etc.) a su grupo de candidatos. También permite que la empresa se comunique directamente con los candidatos, sin depender de ningún intermediario. Ejemplo del sitio de carrera de la startup Wizbii .
En el área de servicios de TI, el abastecimiento ( abastecimiento de TI ) consiste en confiar todo o parte de un servicio o función de la informática empresarial a un proveedor (desarrollo de nuevo software, gestión de aplicaciones, requisitos de mantenimiento operativos, soporte técnico, ...).
A partir de 2001, la Universidad Carnegie Mellon desarrolló un punto de referencia de evaluación, eSCM , utilizado en consultoría de abastecimiento para mejorar la relación entre clientes y proveedores en la prestación de servicios utilizando tecnología.
El término “ gestión de abastecimiento de TI ” corresponde a los procesos implementados por firmas consultoras especializadas para evaluar las estrategias de abastecimiento, implementar el modelo de abastecimiento seleccionado (programas de transformación), monitorear la ejecución del contrato (administración contractual) y analizar el desempeño de los resultados obtenidos (niveles de servicio). acorde con las expectativas, consecución de ganancias, etc.).
Desde la década de 2000, las empresas consultoras se han especializado en esta gestión de servicios prestados por terceros (jugadores puros de la gestión del abastecimiento de TI ), contribuyendo así al desarrollo de este mercado. En 2009, más del 60% de las empresas francesas declararon que habían implementado una política de abastecimiento . Pero más allá de la evolución de las relaciones cliente-proveedor y su industrialización, IT Sourcing Management ha llevado a la creación de nuevas profesiones dentro de entidades especializadas en empresas clientes y en firmas consultoras con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes. , “Administrador de proveedores”.