La obsolescencia se hace para que el producto se sobrepase, y así pierda parte de su valor de uso debido a la evolución solo técnica (denominada " obsolescencia técnica o moda (entonces se usaba más bien la palabra" anticuado "), aunque está en perfecto estado de funcionamiento Por lo tanto, la regla de cálculo fue suplantada por la calculadora electrónica en muy poco tiempo porque no era técnicamente competitiva ni en velocidad ni en precisión, incluso al mismo costo.
La obsolescencia indirecta es causada por la incapacidad de dar servicio a un producto, mientras que la obsolescencia psicológica resultante de las modas o la comercialización de nuevos productos parece más efectiva o atractiva, a menudo con la ayuda de la publicidad .
Los desafíos son tanto socioeconómicos como ambientales:
En 2017, Pascal Durand -autor de un informe sobre el tema- se mostró sorprendido por el desinterés de Europa por este tema y, en particular, por el hecho de que la Comisión Europea no quisiera abordar el tema en el marco de la economía circular. paquete antes de querer finalmente abordar el tema de la obsolescencia acelerada (para su plan de acción sobre ecodiseño para el período 2016-2019).
En 2019, Kevin Boissie publicó la primera tesis francesa sobre el tema de la obsolescencia. Define la obsolescencia como "la consecuencia de un evento que impacta directamente en el uso, utilidad, funcionamiento y / o altera o inutiliza un producto". La obsolescencia puede extenderse aguas arriba o aguas abajo, puede ser directa o indirecta.
Hay muchos tipos de obsolescencia. La más publicitada es la conocida "obsolescencia programada".
En 2015, Claude Déméné y Anne Marchand enumeraron los diferentes tipos de obsolescencia, destacando que no hay una, sino la obsolescencia. En orden cronológico, esta observación se basa en el trabajo de Vance Packard (1962), Eva Heiskanen (1996), Björn Granberg (1997), Cooper (2004), Joseph Guiltinan (2008), Lydie Tollemer (2012) y Brian Burns ( 2010).
Las tipologías enumeradas son:
Esta lista nos ilumina sobre el hecho de que muchos orígenes de obsolescencia, no nada ni en la posibilidad de fabricación del producto, ni en su disponibilidad, ni en su capacidad para ser siempre funcional. Muchos teléfonos inteligentes se consideran obsoletos, mientras que la función principal, realizar llamadas, sigue siendo perfectamente funcional.
Otro aporte muy interesante del trabajo de Déméné y Marchand, y la demostración del origen de la obsolescencia en tres causas fundamentales:
Los remedios curativos documentados para la obsolescencia técnica son:
Para protegerse contra este fenómeno, las empresas pueden confiar en la I + D, la vigilancia tecnológica o la vigilancia social para fabricar productos más sólidos y reparables, y anticipar, con la mayor antelación posible, los cambios que pueden poner en tela de juicio el valor de su know-how .
Es una estrategia y un conjunto de técnicas que tienen como objetivo reducir intencionalmente la vida útil de un producto para aumentar su tasa de reemplazo.
Una empresa puede decidir fabricar y comercializar los denominados productos de “ envejecimiento programado ”, o incluso productos no reparables, porque cuando salgan al mercado ya se está estudiando el que los sustituirá, pues se estima que la reparación costaría más. que un reemplazo, o para obligar al consumidor a volver a comprar productos nuevos. Esto se aplica a los bienes de consumo cotidianos ( en particular, equipos domésticos ) como electrodomésticos , automóviles o electrónica de consumo ( televisores y radios , equipos de alta fidelidad , teléfonos móviles, ordenadores, etc.).
Estos productos a veces no están diseñados para durar mucho más que el momento de llegada al mercado de su reemplazo. Los fabricantes también modifican en ocasiones las normas de montaje de las piezas que constituyen estos dispositivos en un plazo inferior al tiempo nominal de funcionamiento de los órganos vitales, siempre con la misma perspectiva de renovación forzada de la flota. En Francia, el Código del Consumidor Art. L. 111-1 solo estipulaba que el consumidor debía ser informado del período de disponibilidad de repuestos . Desde 2015, la obsolescencia programada es un delito en Francia .
A veces incluso el cambio de piezas con una vida útil corta es imposible o inconveniente: batería soldada a una placa base , batería que no puede ser reemplazada por el usuario porque el fabricante cree que el cambio nunca se llevará a cabo.
Hasta la fecha, ninguna legalización europea aborda directamente el tema, pero la Comisión Europea ha publicado el 30 de noviembre de 2017su plan de acción sobre ecodiseño y antes de una presentación plenaria del3 de julio de 2017, la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor del Parlamento Europeo estudiará a finales de mayo a principios dejunio de 2017, un informe titulado "Una vida útil más larga de los productos: beneficios para los consumidores y las empresas" , presentado por el eurodiputado Pascal Durand , un informe que posiblemente podría ir seguido de una propuesta de directiva .
Este informe no propone crear un delito de obsolescencia programada, sino una extensión de la garantía legal de conformidad a más de dos años para los productos que consumen energía, y al menos cinco años para los grandes electrodomésticos y bienes muebles duraderos, al tiempo que requiere que los distribuidores proporcionar piezas de repuesto esenciales para el correcto funcionamiento de los bienes, a un precio razonable y en un plazo razonable, así como para mostrar en los productos su duración prevista de uso. También ofrece una etiqueta europea sobre sostenibilidad del producto.
La legislación integra de forma gradual y explícita esta cuestión, en particular:
Sin embargo, en 2017, según la DGCCRF , muchas grandes tiendas especializadas, supermercados, tiendas minoristas y de segunda mano y sitios web no cumplen con estas obligaciones, ni brindan información sobre la disponibilidad de repuestos o garantía. Un informe del gobierno, anunciado para principios de 2017, pero tardío debe analizar el interés de extender la garantía legal de conformidad.