Numericable | |
Logotipo numericable | |
Creación | Agosto de 2007 |
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Fechas claves |
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Desaparición | 22 de enero de 2014: exclusión de la lista |
Forma jurídica | Sociedad Anónima |
Eslogan | ¡Toma el poder! |
La oficina central |
Champs-sur-Marne Francia |
Dirección | Éric Dénoyer, presidente
Éric Klipfel y Thierry Lemaitre, directores generales. |
Accionistas | Altice Europa |
Actividad | Operador de telecomunicaciones |
Productos | TV por cable , Internet , telefonía , telefonía móvil , ADSL |
Sociedad matriz | Altice Francia |
Compañías hermanas | SFR , SFR Business , Virgin Mobile (Francia) , SFR Caribe |
Subsidiarias | SFR-Altice y Virgin Mobile Francia |
Eficaz | 2.000 empleados |
SIRENA | 379 229 529 |
Sitio web | numericable.fr |
Cifra de negocio |
1.314 millones de euros (2013) + 0,9% |
Resultado neto |
65 millones de euros (2013) -32,3% |
Numericable era el principal operador de televisión por cable y proveedor de acceso a Internet por cable en la Francia metropolitana . La empresa nació enJulio de 2007, la fusión de las redes históricas competidoras Noos y NC Numericable. En 2014, Numericable se fusionó con SFR para formar el grupo Altice France .
En marzo 2013En un artículo del sitio 01net , Numericable se considera el líder en redes THD (muy alta velocidad) en Francia.
la 19 de septiembre de 2013, Numericable está lanzando un proceso de OPI en el mercado regulado de NYSE Euronext en París, en particular para mejorar sus cuentas y reducir su deuda en 2.300 millones de euros en 2013. OPI tiene lugar el8 de noviembre de 2013 ; la transacción valora a la empresa en 3.500 millones de euros.
la 7 de enero de 2014, la empresa se fusiona con la empresa NC Numéricable
la 22 de enero de 2014, la empresa se elimina del registro mercantil.
la 27 de marzo de 2018, la empresa NC Numéricable pasa a denominarse SFR Fiber SAS inscrita en el registro mercantil con el número 400 461 950.
la 7 de noviembre de 2015, SFR anuncia que los clientes de Numéricable serán redirigidos a las ofertas de SFR .
Beneficiándose de una red digital nacional, el operador comercializa ofertas y servicios que satisfacen las distintas necesidades de dos tipos de abonados, de acuerdo con dos actividades diferentes. El operador se mantiene en el mercado de la oferta de televisión de pago, que es su profesión histórica, y durante la década de 2000 se convirtió en proveedor de acceso a Internet , servicios multimedia y telefonía.
Desde Mayo de 2011, como operador virtual de telefonía móvil ( MVNO ), Numericable comercializa una oferta específica.
El operador competidor Bouygues Telecom también opera la red coaxial y de fibra de Numericable como marca blanca . Sin embargo, enoctubre de 2013Bouygues Télécom, considerándose agraviado en el marco de este acuerdo comercial, reclama a Numericable la suma de 53 millones de euros en concepto de daños y perjuicios para compensar sus "fallos" en la ejecución del contrato y la pérdida de imagen sufrida.
Desde la Segunda Guerra Mundial y hasta la llegada de la izquierda al gobierno en mayo de 1981 , las autoridades públicas no quisieron abrir al sector privado la radiodifusión y distribución de programas audiovisuales en territorio francés, de acuerdo con el principio de "Estado monopolio". A finales de la década de 1970, la oferta de televisión por cable se redujo entonces a un “servicio de antena” muy localizado en urbanizaciones o residencias, principalmente para retransmitir señales de la televisión pública. No fue hasta la llegada de François Mitterrand al poder para el desarrollo de las redes de cable para ver la luz, a nivel nacional.
A partir de 1982 , de acuerdo con la voluntad de las autoridades públicas, se emprendió un “plan de cable”. Tiene como objetivo un millón de hogares conectados en 5 años y deberá utilizar las tecnologías más avanzadas para su red, incluida la fibra óptica, así como el sucesor del estándar de vídeo SÉCAM . A continuación, se puso en marcha un sistema de economía mixta (público / privado) que permite a los operadores privados explotar comercialmente las redes establecidas por el departamento de telecomunicaciones (futuro France Telecom).
Entre los principales operadores privados se encuentran La Générale des Eaux (futuro Vivendi ) y Lyonnaise des Eaux ( grupo Suez ). Las regulaciones francesas permiten que estas empresas privadas se beneficien de un régimen de “concesiones” muy favorable. Según este principio, a una empresa se le concede, a menudo por un período muy largo de hasta 99 años, el monopolio de facto de la televisión por cable municipal. Luego, los municipios deciden con mayor frecuencia, de acuerdo con ciertas consideraciones y criterios políticos, la asignación de esta concesión a un operador en particular. Generalmente, cuando una ciudad ha cedido la distribución de agua a un grupo (Générale des Eaux, Lyonnaise des Eaux), su filial especializada en cable (CGE, Lyonnaise Cable) se beneficia del mercado.
Este método de asignación permite entonces el financiamiento de todos los partidos políticos, hasta que entren en vigor nuevas leyes a partir de 1995. En otras localidades menos pobladas, el Departamento de Telecomunicaciones (futura France Telecom ) o incluso TéléDiffusion de France ( TDF ) intervienen para ofrecer una red municipal. Si bien la operación comercial se ha concedido principalmente a empresas privadas, la instalación de redes de cable en Francia está totalmente financiada por las finanzas públicas o por empresas públicas. Sin embargo, el "plan de cable" nunca pretendió ofrecer un servicio público "gratuito" como la transmisión de televisión, sino más bien una oferta pagada de "interés general". Durante este período, las redes de cable, cuya construcción fue financiada principalmente por abonados telefónicos franceses, solo pudieron satisfacer a una pequeña parte de la población nacional, apenas el 3% de los hogares.
Estrategia comercial ofensiva contra satéliteDurante su desarrollo, la cadena de cable tuvo que afrontar la llegada de medios competidores incluyendo el lanzamiento del canal nacional de pago Canal + en 1984, los canales nacionales gratuitos TV6 y La Cinq en 1986, la oferta de retransmisiones por satélite al estándar D2MAC en 1988 luego, la llegada del satélite luxemburgués Astra (satélite) a finales del mismo año con una serie de canales gratuitos .
la 17 de septiembre de 1993, el canal TNT Cartoon, que reúne dos programas, uno dedicado al cine de Hollywood y un canal de dibujos animados ( Cartoon Network ), se lanza en el satélite Astra. Desde su lanzamiento, TNT Cartoon emite en claro (sin necesidad de suscribirse) en toda Europa y en particular en francés. Esto molesta a los operadores de cable franceses y al único canal de pago, Canal + , que ven la estrategia de Ted Turner como una competencia desleal . Esta estrategia también es criticada por los medios franceses y hace reaccionar a la industria del cine que invoca la excepción cultural francesa durante las renegociaciones del GATT .
El Consejo Superior del Audiovisual (CSA) intentó entonces, en 1993, prohibir la emisión del canal TNT Cartoon por satélite en territorio francés pero va en contra de la ley europea que autoriza la radiodifusión por satélite sin cifrar en toda Europa, desde Londres .
Ante el éxito del satélite gratuito y el crecimiento de este mercado, los operadores de cable franceses finalmente piden a la CSA que revise su decisión y les autorice a emitir TNT Cartoon en sus redes.
En 1995, Hervé Bourges , presidente de la CSA, propuso a sus homólogos europeos la creación de un organismo común, para, por un lado, apoyar el desarrollo de redes multimedia (Internet) y, por otro, regular la difusión de canales que emiten desde el exterior. Esta propuesta dará lugar a la Directiva de Servicios de Medios Audiovisuales (AVMS) y luego, en 2014, a la creación por parte de la Comisión Europea de un grupo de reguladores audiovisuales de los distintos estados miembros.
Distribución de TV pagaModificada periódicamente, la lista de canales emitidos por Numericable incluye tanto canales nacionales, locales e internacionales como programas temáticos (cine, deporte, juventud, ficción, entretenimiento, información, descubrimiento, etc.). A diferencia de la TV vía satélite y la TV digital terrestre , no existen cadenas "gratuitas" (gratuitas admisibles sin suscripción) en la red Numericable, tanto en distribución individual como colectiva. Por otro lado, es posible optar por una oferta de pago sin televisión, pero de acuerdo con la normativa francesa, debe incluir la recuperación total de las señales de televisión digital terrestre , tanto SDTV como HDTV . A cambio de esta obligación, el regulador le permite beneficiarse de la condición de operador de fibra óptica a banda ancha de alta velocidad .
Numericable es un operador de televisión de pago. Su red permite distribuir canales de todo tipo y destinados a todo tipo de público, gracias a servicios de pago opcionales como el vídeo bajo demanda. El operador transmite las señales de alta definición (HD) y edita un canal de televisión estereoscópico 3D, "Mi canal 3D".
TV por cable: tomas de controlla 6 de junio de 1985, el grupo Lyonnaise des eaux crea la empresa “Paris Cable” (futuro Lyonnaise Cable, Noos y Numericable). la26 de enero de 1986, Lyonnaise des Eaux crea el grupo Lyonnaise Communications, encabezado por Patrick Lefort, así como una unidad de negocio de cable denominada “Lyonnaise Cable” cuya vocación es configurar y operar una red multi-ciudad, a través de una infraestructura técnica nacional.
Lanzado oficialmente el 25 de noviembre de 1986, el “Plan Cable”, elaborado sobre especificaciones nacionales elaboradas por las autoridades públicas, marca la apertura comercial de las redes de cable en París. En 1996 se fusionaron dieciséis operadores regionales, consolidando la red Lyonnaise Communications para su desarrollo en el campo de la televisión por cable .
En 1998 , la ciudad de París vendió su participación en la empresa “Paris TV Cable” a Lyonnaise Cable, con el fin de operar comercialmente la red parisina. Al mismo tiempo, la red comenzó su conversión a digital, utilizando gradualmente el estándar DVB-C , manteniendo un paquete analógico básico al estándar SÉCAM hasta 2012.
De Lyonnaise Cable a NoosEn Mayo de 2000, “Noos” se convierte en la marca comercial de Lyonnaise Communications. Este nombre marca el comienzo de la armonización de las redes Lyonnaise. EnOctubre de 2000Noos gana el contrato de Sipperec para la operación de televisión por cable en treinta y ocho municipios de París y la región de París; el primer paso consiste en construir la infraestructura de estas redes. Siguiendo su estrategia de expansión nacional, Noos toma el control de los activos de la filial francesa de televisión por cable del grupo NTL alNoviembre de 2001.
En este momento, todavía existen tres principales operadores de cable nacionales: France Telecom, NC Numericable y Noos. Pero los servicios que ofrece el cable se empiezan a desglosar en diversas ofertas televisivas complementarias: acceso a Internet , VOD y más tarde, telefonía.
En el mes de Marzo de 2002, Noos anuncia que ha alcanzado los 100.000 suscriptores de Internet de banda ancha. No obstante, frente a fuertes pérdidas, el operador Noos restableció el equilibrio financiero al alcanzar un EBITDA (superávit operativo bruto) positivo endiciembre de 2003. La empresa matriz de Noos, el grupo Suez , se está expandiendo internacionalmente alMarzo de 2004con la firma de un acuerdo de venta con el grupo UGC Europe ( United Global Communication ) que comercializa las redes extranjeras Chello y UPC ( United Pan-Europe Communications ). EnAbril de 2005, el grupo Suez se retiró y vendió el 100% de sus acciones a UGC, que se fusionó en Junio de 2005con su empresa matriz estadounidense para convertirse en Liberty Global .
A partir de 2006, el operador Noos fue agredido por el delito de venta forzosa, falta de atención al cliente, negativa a dar de baja a los clientes y diversas sustracciones fraudulentas. Estos hechos fueron provocados por una serie de disfunciones comerciales y técnicas vinculadas a la profunda reorganización que estaba experimentando el sector de las telecomunicaciones en ese momento, marcada por el acercamiento entre operadores. El holding Ypso (propiedad de Cinven y Altice) adquiere UPC France , enjunio de 2006, o unos meses después de la adquisición de Numericable. En consecuencia, se produce la fusión de las marcas “Semnet”, France Telecom Cable , TDF Cable y “NC Numericable”. Antes de esta fusión, Numericable era considerado el segundo mayor operador de cable francés , en términos de número de puntos de venta conectados. Este grupo en sí es el resultado de la fusión anterior de los operadores France Telecom Cable y NC Numericable en 2005 , tras la adquisición por parte de Ypso Holding. EnOctubre de 2006, UPC-Noos y Numericable ahora se comunican con la marca unificada “Numericable Noos”.
Tras el abandono, desde mediados de la década de 1980, del primer plan de despliegue de fibra óptica en Francia por parte de todos los operadores de cable cuyas redes y derechos de explotación adquirió Numericable, el operador de cable anunció en marzo de 2007 tras un procedimiento judicial de la DGCCRF en relación con Noos. , su objetivo estratégico: conectar “7,5 millones de hogares a finales de 2009” a su red de fibra óptica .
Un año después de la fusión de los operadores de cable Noos y Numericable, la marca Noos desaparece a favor del único nombre “Numericable”, el 12 de julio de 2007. Se adopta un nuevo logotipo y se inicia una campaña publicitaria enagosto 2007. Técnicamente, toda la red de cable francesa está entonces bajo el mismo nombre.
En agosto 2007, “Numericable” se convierte en la marca única que reúne a las antiguas redes France Telecom Cable, NC Numericable, TDF Cable, UPC y Noos. Estvideo.com se convierte en "Estvideo Numericable" en la región de Alsacia y mantiene su oferta específica. Enseptiembre 2007, el operador Completel se convierte en una empresa hermana de Numericable: el holding de Completel (Altice B2B) es propiedad de los mismos accionistas que el holding de Numericable (YPSO). la23 de mayo de 2008Numericable lanza su primera oferta de telefonía móvil; la empresa se convierte así en MVNO , un operador virtual de telefonía móvil. Como MVNO, la empresa no poseía ninguna red nacional de telefonía móvil y operaba la de Bouygues Telecom , luego la de SFR . la10 de junio de 2008, gracias a la red Completel , Numericable está renovando sus ofertas de cable xDSL y xDSL.
El operador también pretende intervenir en el sector de los servicios en la nube de muy alta velocidad, destinados a empresas, a través de la empresa Completel . Para esta actividad, enFebrero 2014, el operador anuncia una asociación con IBM en el marco del desarrollo de una oferta de Infraestructura como servicio (IaaS, Infraestructura como servicio ).
Numericable prevé invertir "250 millones de euros anuales" en fibra óptica en 2007. Con las "10.000 conexiones diarias" anunciadas, el operador quiere tener una ventaja en el despliegue de fibra óptica frente a sus competidores que operan la red telefónica alámbrica. sustituyendo la antigua infraestructura de su red (cable coaxial), con la condición, no obstante, de que se realicen las obras necesarias para esta rehabilitación. Enmarzo 2010, el operador estima en 4,5 millones el número de hogares elegibles potencialmente capaces de suscribirse a un acceso en fibra óptica con terminación coaxial ( FTTLA ).
Al mismo tiempo, el 5 de noviembre de 2007Numericable lanza la comercialización de su oferta triple play (internet hasta 100 Mbit / s + TV + teléfono ilimitado a Francia y 45 destinos internacionales).
Numericable también ofrece, gracias a la tecnología DOCSIS , una oferta HDTV "por cable y / o fibra óptica, que permite dedicar una velocidad específica a la emisión de canales" , a diferencia de xDSL que utiliza la red telefónica. En 2009, Numericable distribuyó 17 canales de alta definición. Gracias a esta renovación y con un módem compatible , el operador declara que un suscriptor puede acceder a Internet hasta 200 Mbit / s , a canales de TV HD en un número teóricamente ilimitado de televisores a condición de '' equipar cada pantalla con un terminal de cable, servicio de video a pedido, así como un paquete de telefonía “ilimitado”.
En septiembre 2012, Numericable anuncia en rueda de prensa sus nuevos objetivos de conexión e inversión en fibra óptica: una inversión de 200 millones de euros anuales para llegar a 6 millones de hogares conectables en 2014 y un millón de abonados. En la misma conferencia, Numericable anunció que mantendría su posición como el operador francés líder en fibra óptica en cuanto a número de abonados, con 532.000 abonados enjunio 2012(Orange tiene 120.000 suscriptores a la misma fecha) y para el número de hogares conectables con 4,6 millones. Numericable se fijó entonces el objetivo de alcanzar un millón de suscriptores en 2014.
Numericable también desvela sus inversiones realizadas en el despliegue de su red de fibra óptica y la modernización de su red de cable a partir de los años 80: mil millones de euros entre 2006 y 2011.
En su estrategia competitiva frente a adversarios como los ISP , Numericable está desplegando una serie de servicios, tecnologías y acuerdos comerciales orientados a consolidar su posición como operador de televisión e Internet. Entonces el18 de junio de 2008, Numericable está lanzando un portal personalizable llamado "My Numericable". Enoctubre de 2008la firma de una sociedad de distribución comercial con la cadena de distribución Darty , para lanzar una oferta de fibra óptica ; Darty detiene esta actividad en 2012 vendiéndola a Bouygues Telecom.
En Febrero de 2009, el operador está lanzando "NumeriSpace", un servicio de televisión personal, disponible en un canal de televisión dedicado y a través de Internet. Completando la armonización nacional de su estrategia, el1 er de julio de 2009, la marca Estvidéo desaparece y es reemplazada por el acrónimo “Numericable”. Enenero 2010Según los resultados preliminares del observatorio superior y muy alta velocidad de ARCEP , 195 000 255 000 abonos de muy alta velocidad en Francia son operados por Numericable mediante tecnología de fibra óptica hibridada con una terminación por cable coaxial ( FTTLA ). Enseptiembre 2010, Numericable comienza a transmitir un canal de televisión experimental en 3D estereoscópico. En el otoño de 2010, el operador anunció el lanzamiento de una plataforma de video bajo demanda HDTV estereoscópico 3D que transmite contenido deportivo y películas, bajo el título “Mi canal 3D”. En 2013, Numericable lanzó sus servicios multipantalla y ofreció a sus suscriptores de TV móvil una aplicación que les permitía ver los canales de Numericable simultáneamente desde un teléfono inteligente o tableta.
En Marzo del 2014, Numericable y su empresa matriz Altice proponen la adquisición del operador de telecomunicaciones francés SFR propiedad de Vivendi , al igual que Bouygues Telecom . El Grupo Vivendi decide entablar negociaciones exclusivas con Numericable el14 de marzo de 2014. la5 de abril de 2014, el grupo Altice es elegido por Vivendi para la venta de SFR a Bouygues Telecom .
En abril de 2014, Patrick Drahi , jefe de Altice Europa (empresa matriz de Numericable), anuncia que el nuevo grupo Numericable-SFR adoptará el SFR marca ", ya que es un muy fuerte marca en Francia y actualmente SFR tiene 28,6 millones de abonados contra 1,7 para Numericable. Por tanto, sería más justo utilizar la marca SFR para no apresurar demasiado a todos nuestros clientes ”.
Desde junio 2018, el sitio Numericable redirige al sitio SFR. La marca Numericable todavía se utiliza para nombrar la oferta de televisión que se ofrece en la red de cable.
Logotipo de Lyonnaise Cable de 1990 a 2000.
Logotipo de Noos desde 2000 hasta Octubre de 2006.
Logotipo de NC Numericable Noviembre de 1997 para 1 st de junio de de 2005.
Logotipo numericable 1 st de junio de de 2005 Para agosto 2007.
Logotipo numericable de agosto 2007 Para Febrero de 2008.
Logotipo numericable de Febrero de 2008 para 15 de agosto de 2010.
Logotipo numericable 15 de agosto de 2010 para 22 de enero de 2014
Numericable SAS y NC Numericable SA eran subsidiarias al 100% del grupo Ypso .
En diciembre 2007, Carlyle y Cinven habían firmado un acuerdo para vender acciones en el conjunto de Ypso . Mientras que estas últimas poseían cada una el 37,47% de las acciones de Numericable hasta 2014, el fondo de inversión Altice Europe tomó el capital de la compañía, desglosado de la siguiente manera: Altice: 40%, Carlyle: 21,30%, Cinven 13,30%.
En noviembre de 2014, después de la adquisición de SFR por Numericable, el capital se dividió entre Altice Europe 60%, Vivendi 20% y 20% flotante en la bolsa de valores de París.
En 2015, Numericable ya no cotiza en la bolsa de valores, pero es parte integral del grupo Numericable-SFR .
Numericable anuncia el 10 de enero de 2012un futuro lanzamiento del “ Box by Numericable ”, terminal multimedia, receptor y módem . Según el operador, esta caja permite el acceso a 300 canales temáticos, Internet así como la posibilidad de realizar llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles en Francia y a varios destinos internacionales. Siempre que se beneficie del acceso de la vivienda a redes de muy alta velocidad, la caja permite una conexión de hasta 200 Mbits por segundo. Entre las ofertas de pago opcionales o incluidas en la suscripción, la caja permite a los usuarios beneficiarse de video bajo demanda ( VOD ) y varias aplicaciones de “redes de televisión social”, como la comunicación en Twitter sincronizada con determinadas transmisiones.
la 23 de mayo de 2013, el operador anuncia que ha comercializado más de 175.000 unidades de La Box desde16 de enero de 2012Numericable considera que este producto es un “verdadero éxito comercial” . Además, Numericable declara que llega a 600.000 suscriptores de muy alta velocidad a pesar de que el operador ha sufrido una pérdida de suscriptores de TV en el último año, parcialmente compensada por triple-play que cuenta con 4000 nuevos suscriptores en doce meses.
En Junio del 2013, el Box incluye la oferta de pago “Pass Cinema” que brinda a los suscriptores acceso a doce canales temáticos.
En 2014, el operador de cable agregó dos nuevas funciones a sus ofertas de Internet: "Videoshot TV" y "Reiniciar". El servicio Videoshot TV permite a los suscriptores compartir un extracto de 15 segundos del programa de su elección en la red social Facebook . Siguiendo el principio de puesta al día de la televisión , el servicio Reiniciar permite volver a empezar desde el principio un programa de televisión cuando ya ha comenzado.
Numericable se lanza como operador de red móvil virtual a partir de16 de mayo de 2011, con la ayuda de la red Bouygues Telecom y comercializa tres ofertas de suscripción para móviles con un concepto de ilimitado (a un máximo de 14 horas al mes) distintas a las de sus competidores.
A medida que crece la competencia, Numericable lanza un plan móvil "ilimitado" de 19,99 euros al mes el 23 de enero de 2012, lo que le permite alinearse con la disminución general de los precios de suscripción en toda la industria. la1 st de abril de 2012 entonces la 1 er de octubre de 2012Numericable decide aumentar el precio de sus suscripciones en 2 euros al mes dos veces en todas sus tarifas, dejando a cambio para sus suscriptores la posibilidad de romper sus compromisos si no aceptan las nuevas tarifas.
Comenzando el 5 de noviembre de 2012, su socio Auchan deja de comercializar sus ofertas de Internet de marca blanca a través de la red Numericable, pero permanece en el contrato de MVNO para móviles.
En Febrero 2014Si bien Numericable cuenta con la red de telefonía móvil de SFR, el operador lanza una oferta de acceso a redes móviles 4G LTE en esta misma red.
En 2009, Numericable controlaba casi todas las redes de cable en Francia, lo que representa un potencial de “9,5 millones de hogares” (enchufes conectados) o casi el 32% de los hogares franceses, con 3,5 millones de abonados a la televisión, 1.037.000 a Internet y 753.000 a la telefonía. .
El operador de cable tiene, en junio 2012, 532.000 suscriptores de muy alta velocidad en tecnología de fibra coaxial híbrida (una red que combina fibra óptica y cable coaxial) (etiquetas blancas incluidas) y 4,6 millones de hogares conectados. la8 de noviembre de 2012 Numericable revela en un comunicado de prensa que tiene 585.000 suscriptores.
En Noviembre 2012Numericable anuncia que tiene 1.587 millones de suscriptores en total (+ 0.5%). la29 de noviembre de 2012, Arcep publica sus cifras del tercer trimestre de 2012 y confirma la posición de Numericable que ostenta, al cierre de septiembre 2012, El 70% de los abonados de muy alta velocidad con una velocidad superior o igual a 100 Mb / s (70% del número de abonados franceses con esta velocidad) y 650.000 abonados con una velocidad entre 30 y 100 Mb / s . Por sus resultados publicados enMayo de 2013, Numericable anuncia que ha reclutado más suscriptores que el año anterior, incluidos los resultados de La Box Fiber lanzada en asociación con Bouygues Télécom.
En 2013, Arcep dio a conocer las cifras de la flota equipada con fibra óptica o FTTH (hasta el hogar) en Francia, todos los operadores combinados; representa 365.000 suscriptores a31 de marzo de 2013, para 2,41 millones de viviendas elegibles para la tecnología FTTH, sin embargo, todos los operadores combinados se beneficiaron de un crecimiento del 52% en un año. Arcep clasifica a Numericable a la cabeza y tiene en cuenta la combinación de fibra óptica y FTTLA , utilizando parcialmente la antigua arquitectura de cable coaxial instalada durante las décadas de 1980 y 1990.
La facturación de Numericable aumentó un 3,8% en el primer semestre de 2013 . El operador de cable se presenta en un ranking de Arcep como el “líder francés en muy alta velocidad” , al utilizar fibra óptica parcialmente en su red; esta clasificación cuenta y suma el número de abonados y hogares equipados con fibra óptica 100% o FTTH con otras redes combinando el cable coaxial o incluso la red telefónica de cobre, designando esta combinación con las siglas " THD " (muy alta velocidad). Criterios criticados por algunos observadores del sector. Numericable se beneficia así de 4,9 millones de enchufes conectados de alta tensión que explotan parcialmente la fibra óptica para el abonado (tipo FTTLA y HFC en lugar de FTTH).
En sus resultados publicados en Mayo de 2013Numericable anuncia que ha aumentado su número de suscriptores en un 11%. El operador incluye en sus tablas, los abonados de la caja de fibra para los que el operador de cable trabaja con otros operadores asociados como Bouygues Telecom .
la 5 de septiembre de 2013, Arcep publica su Observatorio del Mercado de las Comunicaciones Electrónicas para el segundo trimestre de 2013 y confirma que Numericable tiene entonces el 75% de los suscriptores de muy alta velocidad en Francia, consolidando su posición como número uno en muy alta velocidad.
A finales de 2014, tras la adquisición de la filial de Telecom del Grupo Vivendi, todo SFR-Numericable es n o 2 de banda ancha de alta capacidad en Francia con 6 millones de paquetes de hogares y 1,3 millones de clientes de banda ancha de alta velocidad condiciembre 2014 la apertura de la fibra óptica a 500.000 hogares parisinos
Numericable también está presente en Portugal . Anteriormente en Bélgica y Luxemburgo , Numericable Belux se independizó del grupo francés, que lo vendió a una mesa redonda que reunió a Deficom Telecom (empresa formada por el grupo Altice y el grupo belga Deficom Group) así como el fondo de inversión Apax Partners.
la 23 de julio de 2011, Numericable pone en marcha un proyecto para refinanciar su deuda por valor de 2.340 millones de euros. Después de dos años sin la publicación de estos datos, Numericable dio a conocer sus resultados financieros el7 de marzo de 2012y revela una facturación hasta un 2,1% en 2011 hasta los 865 millones de euros. Un aumento que no convence a toda la prensa financiera.
la 15 de febrero de 2012, el operador de cable recauda 360 millones de euros en los mercados de bonos, lo que le permite refinanciar su deuda hasta 2019 y mejorar su rating con agencias de rating; la calificación cambió de CCC + a B para Standard & Poor's ya B2 para Moody's .
Durante la rueda de prensa de 12 de abril de 2012, Numericable anuncia que mantendrá su posición como primer operador francés en fibra óptica en cuanto a número de abonados, con 532.000 abonados en junio 2012(Orange tiene 120.000 suscriptores a la misma fecha), este número incluye a los suscriptores de Bouygues Telecom y Darty que utilizan la misma red.
Numericable anuncia el 19 de septiembre de 2013el lanzamiento de un proceso legal y financiero destinado a cotizar en el mercado regulado NYSE Euronext en París.
El objetivo declarado es poder disponer de nuevos recursos económicos para poder invertir en el desarrollo de la fibra óptica en Francia. Además, ciertos especialistas Plantean que esta podría ser una estrategia encaminada a ofrecer la posibilidad de acercarse, por posible adquisición, a otro operador (se suele mencionar la toma de SFR al grupo Vivendi), esto en un momento en el que el mercado de las telecomunicaciones se está reestructurando. Esta OPI en la Bolsa de Valores de París se lleva a cabo con éxito el8 de noviembre de 2013 ; la empresa está valorada en 3.500 millones de euros el día de la cotización.
En su expediente de presentación de su OPI registrado por la AMF, las comparaciones entre operadores publicadas por Numericable son cuestionadas por Bouygues Télécom e Iliad-Free. Free decide acudir a los tribunales. la22 de noviembre de 2013, el juez coincide con Numericable quien declara que el prospecto fue elaborado "de buena fe, sobre la base de la información disponible en el momento de su redacción" .
Por la naturaleza de su infraestructura tecnológica, que no utiliza la red telefónica alámbrica, sino principalmente cable coaxial y, en minoría , fibra óptica , Numericable se beneficia de ventajas en términos de velocidad para el usuario.
Así, en abril 2010, en el ranking relativo a las velocidades de Degrouptest, Numericable ocupa el primer lugar con 24,25 Mb / s de velocidad media descendente, beneficiándose del rendimiento técnico de su red coaxial.
En julio 2010En el 16 º barómetro FAI de Internet, Numericable obtiene un promedio de 13,2 / 20 y ocupa el primer lugar en los barómetros del ISP IT World y Witbe .
En febrero de 2012, Numericable ocupa el primer lugar en el barómetro semanal de ISPs de etiqueta IP que publica el sitio 01net , cuyos criterios se basan en el nivel percibido por el público en "disponibilidad de conexión, comodidad de navegación y accesibilidad a Internet, manteniendo el caudal de descargando un archivo ”.
En Junio del 2013, Arcep publica su cuadro comparativo de indicadores fijos de calidad de servicio que evalúa la calidad fija de servicio de los operadores en el primer trimestre de 2013 de acuerdo con seis criterios:
Numericable obtiene la primera posición por dos de estos criterios.
En Enero 2014, Arcep actualiza este tablero comparativo de indicadores fijos de calidad de servicio. Numericable ocupa el primer lugar en varias categorías con los tiempos de conexión sin intervención más cortos , las tasas de interrupción más bajas de los primeros 30 días y la mejor calidad de conexión de voz .
Las asociaciones "Misericable" y "Los decepcionados con el cable" presentan una denuncia en 2 de febrero de 2007contra Noos, como los usuarios de Cable-info.net y Les-cables.fr enjulio 2008. La DGCCRF decidirá entonces poner a los Noos "bajo vigilancia". Sin embargo, tras haber observado "una notable disminución" de quejas y llamadas a líneas directas y haber "acogido con satisfacción los esfuerzos realizados por la empresa en la movilización de nuevos recursos [...] para consolidar un mejor enfoque de la relación con el cliente" , la DGCCRF levanta su seguimiento sistema para Numericable, comenzandoJulio de 2007. De hecho, durante este período, “la situación de crisis observada a principios de 2007 se ha absorbido en gran medida”.
la 15 de septiembre de 2009La empresa Numericable es condenada por ARCEP por cláusulas maliciosas e ilegales en los términos y condiciones practicados hasta 2008 (Tribunal de Grande Instance de Paris 4 ° dormitorio, 1 ° tramo de Sentencia15 de septiembre de 2009). A continuación, Numericable debe anunciar esta condena a todos sus suscriptores y confirmar la validación de las nuevas cláusulas por correo electrónico y publicar la sentencia de condena en los diarios Le Monde , Le Figaro y Liberation . La empresa también deberá pagar 30.000 euros en concepto de daños a la asociación de consumidores UFC-Que Choisir en el origen de la denuncia. Numericable luego especifica que ha apelado contra su condena.
En Mayo de 2011 y en febrero de 2012, dos asociaciones de consumidores, 60 millones de consumidores y la UFC-Que Choisir , señalan ciertas cláusulas restrictivas y menciones que especifican el concepto de ilimitado en los contratos de telefonía móvil. Diez operadores franceses, incluidos Numericable, pero también Free, Bouygues Telecom, SFR, Coriolis, La Poste Mobile, Prixtel, Sim +, Orange, Virgin Mobile y el plan Zero, están acusados de utilizar incorrectamente el término "ilimitado" para describir sus planes en cuyos números de llamadas y envíos de SMS están todos limitados a un número máximo de corresponsales por mes y / oa una duración máxima por llamada.
En Julio 2013Numericable anuló una sanción de Arcep por "incumplimiento de una decisión de solución de una disputa" después de que tomara la decisión de condenar al operador de cable al pago de una multa de 5 millones de euros. El Consejo Constitucional aprueba la ausencia de separación de poderes dentro de Arcep e invalida las sanciones impuestas por este último.