El ser humano prosocial significa preocupación por los demás comportamientos, incluida la asistencia dirigida a personas desconocidas o angustiadas.
Es una intención voluntaria practicada sin expectativa de compensación. Tiene como objetivo ayudar, apoyar, consolar, es decir aportar una ventaja, mejorar el bienestar físico, social o psicológico del otro. A menudo es una respuesta positiva al sufrimiento emocional de los demás, que comienza con la empatía , seguida de dar , compartir y cooperar.
El estudio de este comportamiento se remonta a la filosofía antigua . Comprender el comportamiento prosocial requiere responder tres preguntas sobre el altruismo : "¿Cuándo, cómo y por qué ayudamos a los demás?" ". Están involucrados muchos factores; contextual, individual, sociocultural, psicosocial, cognitivo, biológico o motivacional. La investigación intenta determinar si el comportamiento de ayuda es para un objetivo altruista o egoísta.
El término comportamiento prosocial es el antónimo de comportamiento antisocial .
Muchos investigadores se han planteado la cuestión del carácter innato (instinto fundamental para ayudar escrito en los genes) y / o adquirido (aprendido desde temprana edad) de las conductas prosociales. Primero observaron los comportamientos prosociales que aparecen durante la niñez y la adolescencia . También están examinando cada vez más los factores que influyen en el comportamiento prosocial en los adultos.
Algunos filósofos como Aristóteles , Hobbes , Nietzsche o psicoanalistas como Sigmund Freud ya cuestionaban la naturaleza del hombre y su comportamiento. Se preguntan por qué la gente se comporta de manera prosocial. Esta formulación se deriva del hecho de que ven al ser humano como la encarnación misma del egoísmo.
Los investigadores ahora se preguntan sobre la elección de esta formulación. Desde la época de Aristóteles, no nos hemos preguntado por qué la gente no siempre se comporta de manera prosocial. La suposición de motivación egoísta no es suficiente, los comportamientos prosociales podrían resultar de una motivación altruista. La historia proporciona muchos ejemplos que pueden apoyar la hipótesis altruista. Así, arriesgando su vida, Miep Gies esconde a Ana Frank bajo el régimen nazi ; La Madre Teresa dedicó su vida a ayudar a los necesitados, muchos hombres y mujeres acudieron en ayuda de las víctimas del World Trade Center que amenazaban la vida.
En 1908 , McDougall fue el primero en interesarse por el comportamiento prosocial desde un punto de vista psicológico. Para él, estos comportamientos son el resultado de " emociones tiernas" creadas por el instinto paterno.
En 1951 , Lewin se apartó de la teoría aristotélica ( enfoque explicado por la varianza ) y favoreció la relatividad galileana , es decir, identificó relaciones universales y genotípicas a través de experimentos de laboratorio. Así, se destacan diferentes variables, como el “aprendizaje social” - que consiste en considerar la recompensa en relación a los costos - la reducción de tensiones, normas y roles, etc. Estas variables tienen subfactores como género y responsabilidad.
En la década de 1960 , el evento histórico del asesinato de Katherine Kitty Genovese (durante el cual no hubo reacción de los testigos) atrajo la atención de los científicos que luego cuestionaron el cuándo ; ¿Cuándo adoptamos (o inhibimos) un comportamiento prosocial, por ejemplo en una situación de emergencia o en un contexto anticipado: donación de órganos por ejemplo, o incluso en el acto de disgustar a alguien que está a punto de conducir borracho?
En la década de 1970 , & al. También interesados en los tipos de ayuda que los estudiantes de teología brindan a una persona en peligro, según el contexto.
En la década de 1980 , siguieron los estudios motivacionales, el por qué de los comportamientos prosociales. Dos motivaciones están en el origen de este cuestionamiento. El primero es querer fomentar el comportamiento prosocial; el segundo apunta a alimentar el debate entre causalidad egoísta y causalidad altruista.
A partir del análisis de costo-beneficio, se identifican tres mecanismos que motivan comportamientos prosociales:
En 1985 , Krebs y Miller crearon una clasificación en factores distales (biológicos y culturales) y factores más proximales . Los factores distales se combinan con características disposicionales, por lo tanto específicas de la persona, y los factores muy proximales incluyen, además, factores situacionales. Todos estos factores producen las reacciones cognitivas y emocionales del individuo.
En 1991 , Nancy Eisenberg estudió los factores del desarrollo, es decir, el desarrollo de conductas prosociales en niños y adolescentes.
Desde entonces, muchas investigaciones se han centrado en los procesos biológicos, motivacionales, cognitivos y sociales. Schroeder realizó una revisión global del trabajo en esta área en 1995 y su traducción neurológica (cf. circuito de recompensa en el cerebro y activación de circuitos espejo durante las reacciones de empatía). Desde 2005, los investigadores también se han centrado en los mecanismos inconscientes de la conducta prosocial, como la cognición implícita y las influencias intergrupales o los vínculos ambiguos y a veces paradójicos entre religiosidad y altruismo, mostrando, por ejemplo, que los niños criados en hogares no religiosos, paradójicamente, se muestran como seres humanos. más altruistas que los criados en un entorno familiar religioso.
Gran parte de esta corriente de investigación se centra en el comportamiento prosocial hacia los extraños.
Daniel Batson distinguió entre dos formas de relación que podríamos tener con sus seres queridos y los que les rodean en el día a día. Distingue entre la “relación de motivación social”, cuyo interés es el bienestar de los demás y la relación de intercambio. Este último busca más bien el equilibrio de comportamiento hacia los demás. Batson sostiene que en estos casos habría dos tipos diferentes de recompensa subyacentes a los comportamientos de ayuda.
Así, en la relación de intercambio, el individuo manifiesta la expectativa de una recompensa rápida. Por ejemplo, invitar a un amigo a su fiesta de cumpleaños crea la expectativa de que ese amigo hará lo mismo en su propia fiesta de cumpleaños.
Por el contrario, en la relación de motivación social, es menos importante obtener beneficios siendo prosocial; por tanto, el individuo presta menos atención a quién recibe qué .
Hay más comportamiento prosocial en una relación de motivación social que en una relación de intercambio. Sin embargo, en la mayoría de los casos, los seres humanos son más útiles para los familiares y amigos que para los extraños, independientemente del tipo de relación.
Hay una excepción a este hallazgo. Cuando ayudar a los demás tiene que ver con la autoestima , somos más prosociales hacia un extraño que hacia un ser querido. El ejemplo de Abraham Tesser ilustra esta excepción: preferimos ayudar a un extraño con la preparación de un examen que a un amigo cercano. La razón es que nuestra autoestima se vería más afectada si nuestro amigo se desempeñara mejor en el examen que nosotros después de apoyarlo en la preparación. Por lo tanto, preferimos correr este riesgo con un extraño.
A nivel situacionalLa situación en la que tiene lugar un evento (el contexto) es un factor independiente de las características de un individuo. Influye en el comportamiento (que habría sido diferente para la misma persona en otra situación). por ejemplo, una persona que tiene prisa puede estar menos inclinada a ayudar a un extraño en dificultad en la calle.
Comportamientos prosociales según el grado de urbanizaciónSe hacen comparaciones para probar el impacto del medio ambiente y el contexto urbano. En un experimento de Amato, el 50% de los ciudadanos de las ciudades pequeñas y solo el 15% de los de las grandes ciudades acudieron en ayuda de un hombre que se cayó en la calle y se lesionó la pierna, que ya estaba vendada. Este efecto se encuentra estable en varios países, como Estados Unidos, Canadá, Israel, Australia, Turquía, Reino Unido y Sudán. Una de las hipótesis explicativas es que las normas altruistas están más integradas en los pueblos pequeños que en los grandes. Sin embargo, la gente de las ciudades pequeñas debería reaccionar de la misma manera en las ciudades grandes, lo que no es el caso. De hecho, los ciudadanos de las grandes ciudades se vuelven más altruistas cuando están en una ciudad más pequeña. Este hallazgo es consistente con la hipótesis de sobrecarga urbana , según la cual las personas en las grandes ciudades están tan solicitadas por los estímulos ambientales que se retiran a sí mismas para protegerse. Esta hipótesis es compartida por muchos investigadores en el campo. Levine, Martinez, Brase y Sorensen presentan resultados similares, quienes encuentran una correlación entre un aumento en la densidad (no en el número) de la población y una disminución en el comportamiento prosocial.
El contexto situacional es determinante para la aparición de conductas prosociales, además de la personalidad y educación de los individuos.
Además, a menor movilidad se detecta un comportamiento más prosocial. Una razón plausible es que vivir durante mucho tiempo en un lugar donde conoces a otros sería un factor de mayor compromiso social; sin embargo, la movilidad suele ser más intensa en la ciudad que en un pueblo.
El efecto del testigoTambién conocido como “ síndrome de Kitty Genovese ”, este es el caso en el que, en una situación de emergencia, la probabilidad de que alguien ayude a una víctima disminuye a medida que aumenta la audiencia. Es decir, cuanta más gente se está dando cuenta de una emergencia, menos preocupada se siente. El “efecto testigo” también sería más frecuente en las grandes ciudades, porque estamos rodeados de muchos estímulos .
En 1970, Bibb Latané y John Darley construyeron un modelo de cinco pasos para ilustrar la decisión de intervenir, o no, en una situación urgente . Si solo no se toma uno de estos pasos, la persona no brindará ayuda.
Si se encuentra en una situación de emergencia, es importante señalar a una sola persona entre la multitud y hablar directamente con ella.
Esto también se aplica a situaciones menos urgentes, como en un foro de Internet donde el tiempo de respuesta a una pregunta es más largo si se dirige al grupo que si le hace la pregunta a una persona específica.
Esto evoca una difusión / dilución de la responsabilidad que se incluye en el ejemplo anterior en el mundo virtual.
Simplemente representarse a sí mismo con uno o más amigos es suficiente para influir en el inicio de la conducta prosocial.
La "personalidad altruista" es aquella que voluntariamente ofrece ayuda a los demás y que estaría más inclinada a la compasión y la empatía. Algunos postulan que existen diferencias individuales en los rasgos de personalidad altruista.
Los resultados de varios estudios sobre el vínculo entre la personalidad altruista y los comportamientos prosociales son inconsistentes. Hartshorne y May encuentran variaciones considerables en la correlación entre personalidad y comportamiento prosocial, según la situación y el contexto (influencia de las normas, juego social, preocupaciones de reputación, deducciones fiscales asociadas con determinadas acciones filantrópicas , etc.).
De hecho, Daniel Batson (en) encuentra que los niños y adultos con una puntuación alta en rasgos altruistas no ayudan más que aquellos que obtienen una puntuación baja o más baja.
El temperamentoEl temperamento, ampliamente definido, es la base biológica de la personalidad.
Varios investigadores están estudiando las diferencias de temperamento y personalidad, así como su relación con el desarrollo del comportamiento prosocial y moral. En 1992, Eisenberg y Fabes propusieron un modelo para el desarrollo del comportamiento prosocial y moral. Este modelo identifica "dimensiones de temperamento" que se refieren a estos comportamientos. Sugieren que los comportamientos prosociales y morales están relacionados con los procesos de autorregulación y los procesos de excitación fisiológica humana.
Otros más tarde encuentran relaciones significativas entre el temperamento de la ira y las conductas prosociales y antisociales. Esta investigación proporciona evidencia preliminar de la influencia de la personalidad y el temperamento en el comportamiento moral y prosocial. Sin embargo, los datos a favor del vínculo entre temperamento y comportamiento prosocial siguen siendo limitados. También hay poca evidencia de la importancia de la personalidad.
El géneroDesde temprana edad, aprendemos diferentes normas de comportamiento según nuestro género . En los países occidentales, los hombres muestran un comportamiento más prosocial en situaciones interpretadas como “heroicas” mientras que las mujeres se involucran en situaciones de cuidado o asistencia personal. Estas normas pueden cambiar de una cultura a otra (consulte los factores culturales a continuación ). Sin embargo, un estudio en siete países muestra que las mujeres realizan significativamente más actividades voluntarias en su comunidad local que los hombres, independientemente del país en cuestión.
Durante la niñez y la adolescencia , las niñas se involucran en comportamientos más prosociales que los niños. Por lo general, esta diferencia aumenta con la edad y aún más significativamente entre la niñez tardía y la adolescencia temprana. Las diferencias de género en el desarrollo de conductas prosociales se explican por los múltiples cambios físicos y hormonales de la adolescencia. Debido a la maduración del cuerpo y al creciente deseo de conocer personas, los adolescentes entran en roles de género, adoptan comportamientos relacionados con el género al que pertenecen.
La intensificación de género durante la preadolescencia lleva a los jóvenes a adoptar comportamientos más tradicionales, según Hill y Lynch. Por tanto, la pubertad puede provocar una mayor adherencia de las niñas y los niños a las normas de género y explicar, en parte, las diferencias de género en el desarrollo de conductas prosociales.
La religiónLa “ caridad religiosa” está presente en las tres religiones monoteístas (judaísmo, islam y cristianismo) pero también en el budismo , el sintoísmo y en muchas otras doctrinas, incluidas las seculares. Con esto entendemos el deber de ayudar al prójimo, el deber de dar limosna a los pobres, por ejemplo. La mayoría de las religiones promueven símbolos de caridad y altruismo.
Entonces podemos asumir un vínculo entre la fe religiosa y el comportamiento prosocial.
Las normas morales de la religión aseguran el refuerzo de la conducta prosocial. Entonces, la promesa del cielo es una recompensa y el infierno es un castigo. El hombre sería entonces castigado si no brinda apoyo económico o moral a otros o si no se comporta desinteresadamente con su prójimo. Esto implica una influencia, aunque limitada pero existente, de la fe religiosa en el comportamiento prosocial.
Los creyentes se ven a sí mismos como prosociales y serviciales. Sin embargo, este resultado se puede interpretar a la inversa; al ser prosociales, las personas buscan su propio bienestar. Este objetivo se logra a través de la autopercepción positiva resultante de los comportamientos prosociales adoptados.
La influencia de la fe religiosa en el comportamiento prosocial es estable en todas las culturas y religiones, independientemente de la personalidad y el género.
Una hipótesis postula que los creyentes son más hipócritas que altruistas sobre la base de que la "prosocialidad" proviene más bien de una relación de apego proporcionada por la fe religiosa. Este apego tranquilizador lleva al individuo a estar más abierto a los demás y sus necesidades, así como a estar dispuesto a ayudar. Cualquiera que sea el motivo del comportamiento prosocial de un individuo creyente, hay un impacto positivo de la religión.
Existe una controversia sobre la idea de que las personas que dan una importancia muy grande a la religión o incluso que están cerca del fundamentalismo religioso, no muestran un comportamiento más prosocial que los no creyentes hacia los extraños percibidos como ajenos al grupo. Incluso, en algunos casos, son más discriminatorios hacia ellos.
Edad y desarrollo de conductas prosocialesSegún las contribuciones teóricas de Eisenberg en 1986, Kolberg en 1976 y Jean Piaget en 1932 y 1965, la conducta prosocial aumenta con la edad.
Según varios investigadores, hay un aumento general de la conducta prosocial durante la adolescencia en comparación con los períodos de menor edad.
En 1996 y luego en 1998, Eisenberg y Fabes estudiaron el vínculo entre la edad y los cambios en el desarrollo de la conducta prosocial. Observan este vínculo clasificando a los participantes en categorías de edad particulares, desde bebés hasta adolescentes. Luego califican estos resultados mostrando que la magnitud de las diferencias de edad en el comportamiento prosocial varía dependiendo de la característica observada en el estudio. Las diferencias entre categorías de edad son más fuertes cuando el índice de comportamiento prosocial se trata de dar o compartir que cuando se trata de consolar o proporcionar ayuda material.
Además, según Eisenberg y Fabes, estos resultados deben interpretarse con cautela debido a la complejidad del vínculo entre la edad y el comportamiento prosocial.
Hoffman señala que la transición de la niñez a la adolescencia puede ser muy importante en el desarrollo de la empatía y la simpatía (ver "proceso cognitivo" a continuación) y puede ayudar a explicar comportamientos prosociales relativamente complejos en el proceso: adolescencia y adultez. Según él, durante este período de transición se están produciendo cambios importantes en el comportamiento prosocial y moral. Además, muestra que el final de la infancia y el inicio de la adolescencia coinciden con el desarrollo de la autoconciencia y la conciencia corporal.
Hart y Chmiel en 1992 van más allá y postulan que los mecanismos de defensa en la adolescencia temprana predicen el desarrollo moral en la edad adulta.
Otros señalan que la adolescencia es una época de transición y múltiples cambios asociados a la pubertad y que estos cambios ocurren en un período corto en un contexto de desafíos, desafíos y demandas crecientes.
Existe un estereotipo que describe la adolescencia como una época de tormentas y estrés , durante la cual aumentan los conflictos, la negatividad, la resistencia y la desconfianza hacia los valores sociales y tradicionales.
Para Udry y Billy, la pubertad corresponde al inicio de la actividad sexual. Los cambios hormonales en los adolescentes, más específicamente en los varones, aumentan la libido , la excitación sexual y el interés por el sexo. Luego plantean la hipótesis de que este interés en el sexo y las relaciones románticas puede promover la aparición de comportamientos prosociales al crear relaciones y reforzar los comportamientos que promueven la intimidad.
Además, los sentimientos de amor y atracción sexual pueden permitir otras emociones; así, las experiencias adquiridas pueden incrementar la capacidad de empatía y simpatía, dos correlatos importantes en el comportamiento prosocial.
Otra hipótesis es decir que en la adolescencia el niño adquiere un cuerpo, fuerza y tamaño adulto que le permiten poder ayudar a los demás. En este contexto, los adultos perciben a los adolescentes como físicamente competentes y los empujan a utilizar sus servicios más que antes cuando eran niños.
Sin embargo, para otros investigadores, los cambios en la pubertad también pueden crear condiciones desfavorables para la adopción de conductas prosociales. El desarrollo corporal, especialmente cuando es temprano o tarde, puede asociarse con un aumento de la impulsividad, la ansiedad, la autoconciencia y la incomodidad.
Asimismo, Connally y sus colegas muestran un vínculo entre los cambios hormonales asociados con la pubertad y el aumento de la agresión, el aumento de la irritabilidad y los cambios de humor.
Todos estos cambios pueden inhibir las tendencias conductuales prosociales del adolescente; sin embargo, la evidencia de esta teoría es inconsistente.
En general, varias críticas se dirigen a la investigación que estudia el comportamiento prosocial durante la infancia y la adolescencia:
En general, los adolescentes son más prosociales que los niños más pequeños y esto se observa en la preadolescencia .
Finalmente, se demuestra la implicación de los factores individuales en el estudio del desarrollo de conductas prosociales aunque su importancia sea menor que la de los factores sociales, colectivos y contextuales.
En cualquier cultura, los individuos son más prosociales hacia los miembros de su propio grupo base ( endogrupo ) que hacia los miembros de otros grupos. Esta distinción resulta de la identidad social de cada uno. La cultura se puede definir como la combinación de valores, creencias, actitudes y comportamientos compartidos por un grupo de personas, transmitidos de generación en generación. Desempeña un papel en el desarrollo social de los niños. Además, en general, la forma que adopta el comportamiento a veces puede parecer idéntica en todas las culturas. Sin embargo, como las costumbres y creencias varían entre culturas, el mismo comportamiento puede interpretarse de manera diferente de una cultura a otra. El comportamiento percibido como adaptativo probablemente será alentado por quienes los rodean (padres y compañeros). Por otro lado, se desaconsejará el comportamiento que se considere inadecuado. Los factores culturales en la adopción de conductas prosociales son muy importantes porque la cultura puede determinar y definir los medios empleados para fomentar o desalentar una determinada conducta.
En la literatura, los investigadores están interesados principalmente en dos tipos de culturas: culturas independientes, también llamadas culturas individualistas u occidentales, y culturas interdependientes también conocidas como colectivistas, o culturas del Sur y del Este (Centroamérica, Norteamérica). Sur, China, por ejemplo).
Individualismo y colectivismoA diferencia de las culturas individualistas, las culturas colectivistas se definen sobre todo por su comunidad y sus relaciones sociales e interpersonales. Es decir, existe un fuerte apego al grupo al que pertenece. Este fuerte vínculo entre los miembros de una comunidad caracteriza a las denominadas culturas interdependientes .
Por tanto, en estas culturas, la diferencia entre endogrupo y exogrupo es tanto más marcada cuanto más importante es el bienestar de los miembros del endogrupo.
Las culturas individualistas occidentales a menudo se describen como aquellas en las que los miembros valoran la asertividad, la expresividad y la competitividad, mientras que las culturas del este y del sur valoran la armonía y la cooperación colectivas. Sin embargo, la mayoría de los países presentan una sutil fusión de estos dos aspectos. Algunos son relativamente más individualistas, otros relativamente más colectivistas. Además, las culturas del Sur o las diferencias entre culturas del Sur y del Norte son poco conocidas en comparación con las culturas occidentales e individualistas. Las pocas comparaciones entre las culturas occidental y oriental son, por tanto, valiosas.
En las culturas occidentales que valoran la independencia y la asertividad, el comportamiento socialmente inhibido y reacio se ve como timidez, aprensión e incompetencia social. En el este de Asia, donde las culturas están tradicionalmente dominadas por las filosofías confuciana y taoísta , la conducta social circunspecta e inhibida es sinónimo de conformidad, obediencia, buenos modales y, por lo tanto, madurez y logros sociales.
Por lo general, los comportamientos prosociales aumentan durante la infancia, aunque su desarrollo y prevalencia varían de una cultura a otra.
Los investigadores creen que el comportamiento prosocial observado en los compañeros y en las interacciones entre padres e hijos es más frecuente en los niños pequeños de Asia oriental que en los niños occidentales. Según ellos, esta diferencia se debe a las ideologías colectivistas que predominan en las culturas del este de Asia. Los investigadores observaron que las madres chinas de niños en edad preescolar tienen más probabilidades que las madres europeas y estadounidenses de pensar que sus hijos deberían compartir y ayudar a otros niños por convención social (por ejemplo, para integrarse en el grupo y funcionar bien en la sociedad china).
Cooperación y competenciaSi bien la competencia puede destruir la armonía del grupo, la cooperación es necesaria para mantener las relaciones.
Los niños de comunidades interdependientes son más cooperativos y menos competitivos que los de culturas occidentalizadas. La competencia y la cooperación coexisten, sin embargo, sea cual sea la cultura. Además, en los países de Asia oriental, los niños cooperan más con sus amigos y familiares. Por otro lado, son más competitivos en entornos escolares.
También existen diferencias generacionales dentro de las culturas. Los mexicoamericanos de tercera generación, por ejemplo, son más competitivos que sus contrapartes de segunda generación.
Los metanálisis revelan que las culturas caracterizadas por valores colectivistas y confucianos tienden a exhibir niveles más bajos de agresión hacia sus pares que las culturas occidentales, independientemente del tipo. Los niños aceptados por el grupo generalmente son expertos en formar y mantener relaciones positivas y son vistos por sus compañeros y maestros como cooperadores, sociables y sensibles. Estas observaciones se encuentran en todas las culturas. Los niños sociables tienden a ser aceptados independientemente de la cultura. Sin embargo, los investigadores encuentran que los preescolares inmaduros, socialmente incompetentes y agresivos son rechazados por sus compañeros en todas las culturas.
Por tanto, las correlaciones entre la aceptación y el rechazo de los compañeros parecen ser las mismas en todas las culturas. La agresión y el aislamiento social se asocian con el rechazo de los compañeros, mientras que el comportamiento prosocial está más asociado con la aceptación del grupo.
Simpatía, un rasgo cultural de los países de habla hispanaLa Simpatía es fundamental para el comportamiento prosocial que tiene gran importancia en los países de habla hispana. Incluye un sentido social y emocional y se define mediante términos como amabilidad , cortesía , amabilidad , amabilidad y amabilidad .
Un estudio realizado en grandes ciudades de veintitrés países muestra que con un promedio de 86% de comportamientos prosociales, las culturas simpatías - aquí, Brasil, Costa Rica, México, España y El Salvador - son significativamente más útiles que otras culturas que promedio 66%. Sin embargo, estos resultados solo pueden interpretarse como una tendencia, ya que otras diferencias culturales pueden haberlos influido.
Muchas investigaciones muestran la relación entre los procesos cognitivos, incluidos los mecanismos de atribución, la competencia percibida, las habilidades para tareas cognitivas específicas ... y los comportamientos prosociales y morales. Este trabajo se deriva de las teorías de la cognición social y el procesamiento de la información que consideran que el desarrollo cognitivo es de naturaleza progresiva y lineal. Otro trabajo intenta hacer predicciones sobre el comportamiento prosocial, pero la mayor parte de los estudios involucran a niños pequeños y se enfocan en el comportamiento agresivo.
Razonamiento moralEl razonamiento moral es una capacidad o tendencia a pensar y tomar decisiones en situaciones en las que puede haber valores, normas, leyes o reglas, necesidades o deseos en conflicto.
Según algunos, las etapas del razonamiento moral, así como los modos de razonamiento moral, están significativamente vinculados a comportamientos prosociales. El razonamiento moral se asocia entonces a conductas prosociales y podría constituir un factor cognitivo de estas manifestaciones.
Estados emocionales Hipótesis de empatía-altruismo de BatsonDaniel Batson es un defensor de la idea de que existe un comportamiento prosocial altruista , incluso si a veces uno ayuda por razones egoístas. Por tanto, la ayuda sería altruista en una situación en la que los costes serían mayores que los beneficios. Aquí es donde entra en juego el sentido de la empatía como desencadenante del comportamiento prosocial altruista.
Un ejemplo que ilustra la hipótesis “empatía - altruismo” es la situación de un padre cargando a su hijo además de varios víveres en el supermercado. Quiere llevarse una caja extra de hojuelas de maíz, pero al estar sobrecargado, una de sus bolsas cae al suelo y el contenido se esparce por el suelo. Para saber si uno viene a ayudar de manera altruista, Batson postula que es importante saber si uno siente empatía en este momento. Si este es el caso, ayudaremos al padre incluso si no tenemos nada que ganar. El objetivo es reducir la angustia del otro. Si no hay empatía, entonces es una cuestión de intercambio social.
Simpatía empatíaEisenberg y Hoffman, entre otros, estudian la empatía y la simpatía, así como otras respuestas emocionales con el objetivo de comprender el papel de las emociones en las conductas prosociales y su desarrollo.
La simpatía y la empatía a menudo se distinguen de la angustia personal porque esta última está orientada hacia uno mismo . Batson señala que la angustia personal se asocia con ayuda motivada egoístamente en contraposición a la simpatía que ayuda desinteresadamente. Por tanto, la simpatía y el desarrollo de la conducta prosocial están vinculados.
Varios investigadores señalan que el desarrollo de la empatía se parece mucho al desarrollo de las habilidades cognitivas. Los metaanálisis de la literatura muestran relaciones entre la empatía y el comportamiento prosocial, así como entre la simpatía y el comportamiento prosocial; por otro lado, no establecen vínculos entre la empatía y la agresión. La empatía es, por tanto, un estado emocional, un factor cognitivo vinculado a la conducta prosocial.
Estado animicoHay tres razones por las que los comportamientos prosociales son más probables cuando estás de buen humor:
Sobre este tema, Isen y Levin en 1972 realizaron un estudio en centros comerciales de Estados Unidos. Depositan monedas en la devolución de una cabina telefónica para algunos de los transeúntes con el fin de influir positivamente en su estado de ánimo. Luego observan cómo los participantes ayudan a un conejillo de indias ubicado a un metro de distancia que deja caer una pila de archivos. Sus resultados confirman el efecto del estado de ánimo en las conductas prosociales. El 84% de las personas que encontraron dinero ayudan al conejillo de indias, lo que solo el 4% de las personas que no encontraron dinero en la cabina telefónica lo hacen.
Este efecto se ve independientemente de la situación de ayuda, la forma de ayudar y lo que sea fuente de buen humor.
Con respecto al mal humor, también puede ser una fuente de mayor comportamiento prosocial. En efecto, un sentimiento de culpa genera un comportamiento más prosocial, porque la persona intentará restablecer un equilibrio entre las buenas y las malas acciones, para liberarse de su remordimiento.
En determinadas condiciones, otros tipos de mal humor también pueden provocar este efecto. Para la tristeza, por ejemplo, los comportamientos prosociales pueden presentar una motivación para sentirse mejor. Generan una recompensa positiva que provoca una mejora del estado de ánimo. Cialdini y sus colaboradores construyeron, en 1973, la hipótesis del modelo de relieve de estado negativo (en) que constituye el punto de partida de la teoría del intercambio social .
Según Charles Darwin , los genes sobreviven si proporcionan un beneficio para la supervivencia de la especie. Por tanto, la ayuda estaría preestablecida genéticamente para aumentar las posibilidades de supervivencia de la especie.
Los psicólogos evolucionistas, integrándose en esta corriente darwiniana, postulan la existencia de tres factores desencadenantes de la conducta prosocial:
Esta corriente es fuertemente criticada por Daniel Batson. Otros autores se preguntan entonces por qué ayudaríamos a un extranjero.
Gen egoístaLos defensores de esta teoría afirman que el comportamiento prosocial no proviene del altruismo natural. La teoría del intercambio social es la idea de que uno solo ayudaría si las ganancias son considerablemente mayores que las pérdidas.
“Lo que llamamos liberalidad es a menudo sólo la vanidad de dar lo que nos gusta más que lo que damos. "
- François de la Rochefoucauld , Maxime 263
Por eso solemos decir que es más fácil dar que recibir ...
Otros autores afirman que se trata de reducir el propio sufrimiento cuando se ve a alguien que necesita ayuda. Comportarse prosocialmente aumentaría la autoestima .
Motivación altruista o egoístaLa motivación altruista es brindar ayuda a los demás, incluso si trae desventajas. Así, por ejemplo, los sucesos del 11 de septiembre de 2001 en los que muchas personas murieron por querer salvar otras vidas.
Por el contrario, la motivación egoísta tiene como objetivo ganar tarde o temprano las acciones realizadas.
Los argumentos de los investigadores difieren según su campo de investigación. En general, podemos decir que hay tres factores principales que determinan la fuente del comportamiento prosocial: