Un sistema socio-técnico (o régimen socio-técnico ) es una red tejida entre diferentes actores económicos y sociales en torno a un producto o servicio.
En la sociología de las técnicas , un sistema socio-técnico está constituido por un conjunto de vínculos (económicos, culturales, sociales) entre diferentes actores que forman una red. Estos actores adoptan estrategias económicas y técnicas mutuamente consistentes, lo que le da al sistema una gran estabilidad. El conjunto de normas, leyes e instituciones que permiten la existencia del sistema, por ejemplo a nivel nacional, se denomina paisaje socio-técnico.
Los regímenes socio-técnicos existen a diferentes escalas, los sistemas de nicho pueden incluirse en los sistemas dominantes.
Un sistema socio-técnico promueve innovaciones que son consistentes con su funcionamiento y bloquea las innovaciones que no encajan en él. La transición de un sistema socio-técnico a otro modo de operación depende de las presiones que ejercen los factores internos o externos y de los recursos disponibles para responder a ellos.
En 1952, los psicólogos Fred Emery y Eric L. Trist (miembro influyente del Instituto Tavistock de Investigación Social, Londres) muestran que la empresa es un sistema abierto compuesto por un sistema técnico y un sistema social .
Trist acuñó el término “sistema socio-técnico” para enfatizar que los problemas de las personas que interactúan con herramientas y técnicas no ocurren por accidente. Con Emery, luego amplía este concepto, creando una teoría necesaria para la revisión del trabajo contemporáneo. Eric Trist también organiza estudios de campo que lo llevan a nuevos modelos de comprensión del trabajo, que impulsarán cambios importantes en las organizaciones.
Los enfoques sociotécnicos también se discuten en un libro de Gilbert Simondon publicado en 1958: Du mode d'existencia des objets técnicas . Su concepto de transducción , en particular, constituye una base para la idea de co-construcción , que permite plantear la cuestión de la relación entre “sociedad” y “técnica” de manera diferente que a través del determinismo de una sobre otra.
Las investigaciones de las décadas siguientes, realizadas por historiadores , sociólogos y etnólogos , permitieron vincular los avances técnicos con las interacciones sociales en proyectos de innovación .