En la organización del trabajo , un puesto de trabajo es el lugar en el que una persona dispone de los recursos materiales que le permiten realizar su trabajo . En un contexto informático, este término corresponde a todos los medios técnicos puestos a disposición de un usuario ( pantalla , teclado , impresora, etc.), y por extensión la interfaz del sistema operativo .
El puesto de trabajo de una instalación industrial pone al operador humano frente a los mandos de las máquinas que llevan a cabo el proceso de fabricación. Solemos hablar de la situación del "hombre frente a la máquina". Esta noción debe complementarse con la de "hombre frente al proceso" que es simultáneo al anterior. En el puesto de trabajo de una instalación industrial, el operador humano se enfrenta, por tanto, a la doble dificultad de coordinar, generalmente asistido por mecanismos automáticos, los movimientos de los componentes electromecánicos sobre un producto en transformación.
Un puesto de trabajo corresponde a una función que ocupa un empleado en una empresa así como al espacio en el que trabaja.
En Francia, INRS recomienda recursos materiales y métodos relacionados con la organización y el entorno del puesto de trabajo (iluminación, exposición al ruido, riesgos, etc.). Los principales problemas que se encuentran en el puesto de trabajo son la contaminación acústica provocada por los empleados, los problemas de temperatura y los problemas de atención vinculados al paso y movimiento de los compañeros.
Aparece una nueva forma de organización de la estación de trabajo con escritorios para sentarse y pararse. Los empleados franceses tienen un 39% de saber de su existencia y un 15% de haber utilizado ya. Este nuevo tipo de oficina tendría un impacto en la salud y la eficiencia del trabajo. Escritorios de pie o sentado: ¿la solución a un estilo de vida sedentario?
La adecuación de la situación laboral tiene como objetivo aportar soluciones técnicas y organizativas a los elementos que, en el desempeño de una tarea, resultan especialmente restrictivos y / o inadecuados para la persona que la realiza. Tiene en cuenta todas las características del empleador (económicas, condiciones de producción, mejora de las condiciones de trabajo, prevención de riesgos laborales, etc.) así como las capacidades funcionales, cognitivas y psicológicas de las personas afectadas.
Adaptar la estación de trabajo al empleado es una obligación inherente de cualquier empleador. Este último debe tomar todas las medidas para garantizar que todos los empleados se beneficien de una organización y recursos adecuados. Entre otras cosas, debe adaptar el trabajo al hombre, es decir, el hombre debe ser un elemento central en sus elecciones.
Entre otras cosas, la organización del puesto de trabajo permite que las personas con discapacidad, obesidad o enfermedad conserven sus puestos de trabajo.
Etapas del diseño de la estación de trabajo
Por tanto, el diseño de la estación de trabajo puede adoptar la forma de:
Se trata de ayudas económicas y servicios técnicos destinados a facilitar el ajuste razonable de la situación laboral.
Servicio puntual específicoSe trata de un experto especialista en discapacidad (visual, auditiva, motora, psíquica o mental) que interviene para evaluar el impacto de la discapacidad en el empleo y recomendar acciones a implementar para compensarla a largo plazo.
Servicio de estudio previo a la adaptación de situaciones laboralesUn ergonomista viaja por la empresa para analizar el contexto, las limitaciones técnicas y organizativas del puesto, las consecuencias de la discapacidad del empleado. Ofrece soluciones de planificación concretas, realistas y presupuestadas.
Ayuda para la adaptación de situaciones laborales y compensación por discapacidadAGEFIPH participa en la financiación de recursos técnicos, humanos u organizativos que se implementarán para compensar el handicap de la empresa (adecuación del puesto de trabajo, software específico, transcripción braille, etc.).
Ayuda para la retención laboralEsta ayuda de emergencia a tanto alzado se puede movilizar muy rápidamente en situaciones en las que el empleado se ve amenazado en su trabajo y permite, en particular, disponer del tiempo necesario para la adaptación.
En un contexto de TI , "Workstation" representa principalmente el punto de acceso a todas las funcionalidades de una aplicación informática y un sistema operativo , en particular a los recursos informáticos (mensajería, ofimática, aplicaciones web , pero también una impresora, escáner de documentos, etc.). ..).
El origen de este término no es necesariamente conocido, pero seguramente se remonta a los inicios de la computación distribuida ( UNIX con terminales X11 , luego Windows con el cliente-servidor ). Este término se utiliza en Windows para designar al propio microordenador , y es desde allí que se accede a todos los discos. Ahora se usa para varios sistemas operativos .
Siendo Windows el sistema operativo más utilizado, el término "Mi PC" ahora se refiere en la mayoría de las mentes a la computadora y también al entorno (físico) en el que se encuentra. A veces se confunde con el "Escritorio", que en Windows designa el espacio de trabajo de las ventanas , pero también la base de toda la estructura del árbol.
Desde una "Estación de trabajo", puede acceder a discos duros , medios extraíbles ( disquetera, unidad de CD-ROM , etc.), varios periféricos , como impresoras , periféricos de adquisición, imágenes (cámara digital, escáner de documentos ) y uso remoto aplicaciones informáticas .
El sistema Windows Vista cambia el término Mi PC a Equipo , pero el resto del árbol sigue siendo el mismo.
La estación de trabajo también puede ser una estación de trabajo Unix o, cada vez más, una PC o computadora portátil Linux .
La calidad ergonómica del puesto de trabajo, pero también el confort más general del entorno circundante, la limpieza, la presencia de plantas verdes o la proximidad a la naturaleza juegan un papel significativo o incluso importante en el desarrollo del trabajador y en su productividad.
Según Actineo, el Observatorio para la calidad de vida en el trabajo, los elementos que más contribuyen a la calidad de vida en la oficina son las relaciones con los compañeros, el espacio de trabajo y la ausencia de ruido.
Estación de trabajo para empleados de la ciudad de Seattle en 1968
Estaciones de trabajo de prueba de fibra óptica
Estación de trabajo en un portaaviones
Estación de trabajo en la estación espacial internacional