Gestión de cobranza

El manejo de la percepción (más conocido bajo el término inglés manejo de la percepción ) es, según el Departamento de Defensa de los Estados Unidos (Departamento de Defensa) , una técnica que "abarca las acciones que consisten en proporcionar y / o ocultar información. pistas para el público extranjero para influir en sus emociones, motivaciones y razonamientos objetivos ”.

Esta doctrina militar fue inventada por el ejército estadounidense . Se enseña a estudiantes de escuelas militares estadounidenses, pero también a aquellos destinados a inteligencia extranjera y nacional ( CIA y FBI ) o diplomacia .

Esta doctrina fue identificada en Francia por Yves-Michel Marti (firma Egideria especializada en inteligencia económica ) y Christian Harbulot , director de la Escuela de Guerra Económica , que habla sobre este tema de un “proceso clandestino”.

Los siguientes puntos forman parte de la estrategia de gestión de la percepción:

• Preparación: tenga un objetivo bien definido y sepa qué resultados ideales desea de las personas.
• Credibilidad: asegúrese de que su información sea coherente y razonada. Utilice expectativas o prejuicios para aumentar su credibilidad.
• Soporte multidireccional: tenga múltiples argumentos y hechos inventados para reforzar su información.
• Control centralizado, como un ministerio de propaganda o una oficina dedicada.
• Seguridad: solo unos pocos conocen la naturaleza de la campaña de engaño.
• Adaptación: la campaña de engaño se adapta y cambia cuando es necesario a lo largo del tiempo.
• Coordinación - La organización o ministerio de propaganda se organiza de acuerdo con un modelo jerárquico con el fin de mantener un aporte consistente y una buena sincronización en la difusión de información.
• Ocultamiento: cualquier información que contradiga la versión oficial debe ser destruida.
• Declaraciones falsas: fabrica la verdad.

Referencias

1. (fr) Cristiano Harbulot, "La guerra de información de débil a fuerte", Panoramique opinión (número especial Guerra de la información)
2. (en) La gestión de la percepción
3. (en) Cristiano Harbulot, un nuevo enfoque a la acción ofensiva , el artículo publicado el 2 º  semestre de 2002 en el Historical Review ejércitos , p. 5

Ver también

Artículos relacionados

• Estrategia de poder
• Guerra de información
• Inteligencia
• Subversión

enlaces externos

• Cristiano Harbulot, "La guerra de la información de la débil a fuerte" revisión panorámica , número especial Información de Guerra 1 st de junio de el año 2000
• Christian Harbulot, From economic warfare to information warfare , junio de 2001, en academiedegeopolitiquedeparis.com (consultado el 21 de mayo de 2020).
• Cristiano Harbulot, un nuevo enfoque a la acción ofensiva (Artículo publicado el 2 º  semestre de 2002 en los ejércitos Historical Review ), véase en particular la sección "A partir de la información de la percepción de gestión  "