Comisión Reguladora de Electricidad y Gas (CREG) | |
Creación | 29 de abril de 1999 |
---|---|
Fechas claves | 29 de abril de 1999 (Creación) |
La oficina central | Rue de l'Industrie, 26-38 1040 Bruselas , Bélgica |
Actividad | Electricidad , gas , regulación |
Sitio web | www.creg.be |
La Comisión Reguladora de Electricidad y Gas ( CREG ) es un organismo federal con sede en Bruselas , establecido por la ley de29 de abril de 1999relativas a la organización del mercado de la electricidad y la ley de29 de abril de 1999relativas a la organización del mercado del gas y la situación fiscal de los productores de electricidad. Sus funciones son una misión de asesoramiento a las autoridades públicas, por un lado, y una misión general de seguimiento y control de la aplicación de las leyes y reglamentos, por otro.
El comité de dirección está formado por un presidente y otros tres miembros:
Desde la liberalización del mercado de la energía en Bélgica se han puesto en marcha varias iniciativas para involucrar activamente al consumidor. El objetivo de estas diversas acciones es permitir al consumidor aprovechar las ventajas que ofrece esta liberalización, en particular, para fomentar la competencia . En julio de 2013, la CREG tomó una decisión sobre una carta de mejores prácticas para los sitios de comparación de precios de electricidad y gas para usuarios residenciales y pymes.
En julio de 2018, como parte de su misión de defensa de los intereses de los consumidores, la CREG actualizó su “ Carta para la provisión eficiente de información por comparadores en línea ”. De hecho, la CREG ha considerado necesario adaptar las disposiciones de la carta de 2013 porque la comparación de precios online y la oferta de proveedores han cambiado significativamente a lo largo de los años. El objetivo de esta nueva carta es garantizar a los consumidores que la información que se les proporciona es correcta, relevante y coherente. Los cuatro principios fundamentales de esta carta que deben respetar los servicios de comparación en línea son:
En septiembre de 2019, la CREG otorgó el primer sello de calidad desde la adaptación de esta carta a Comparateur-Energie.be.
El CREG Scan es una herramienta que permite a los consumidores comparar su contrato energético actual con la oferta actual del mercado. Este comparador ofrece a los usuarios la posibilidad de comparar su contrato incluso si se firmó hace mucho tiempo y ya no existe en el mercado. También están presentes todos los contratos de compras colectivas y cooperativas.