En las tecnologías de la información y la comunicación , un sistema de gestión del aprendizaje ( LMS ) o un sistema de apoyo al aprendizaje ( LSS ) es un software que apoya y gestiona un proceso de aprendizaje o una ruta educativa. En francés, hablamos de "plataforma de aprendizaje", "sistema de gestión del aprendizaje", "centro de formación virtual", "plataforma de aprendizaje electrónico", " formación abierta y a distancia " (FOAD) o " formación en línea " y, especialmente en Quebec , “Entorno de aprendizaje digital” (ENA).
Este tipo de sistema informático ofrece un espacio de trabajo digital (ENT) que comprende pruebas de evaluación que están sujetas a validación por parte del profesor o propuestas como actividades de regulación de autoevaluación. Un LMS generalmente está respaldado por un software de gestión de capacitación para la parte administrativa y logística de la capacitación, en particular presencial.
Existen estándares que estandarizan el contenido educativo: LOM y SCORM .
Una plataforma para la formación abierta y a distancia es un software que apoya la realización de la formación abierta y a distancia. Este tipo de software reúne las herramientas necesarias para los tres principales usuarios - formador, aprendiz, administrador - de un dispositivo cuyos propósitos primordiales son la consulta remota de contenidos educativos, la individualización del aprendizaje y la teletutoría.
El LMS:
En torno a estos propósitos principales, se pueden agregar otras funcionalidades y otros roles como:
El establecimiento de un sistema de gestión del aprendizaje es función del DRH o entra en juego en la gestión del know-how ( gestión del conocimiento ).
Los siguientes términos se utilizan en el contexto del aprendizaje a distancia (por correspondencia o mediante el uso de Internet ). La mayoría de los términos tienen en común el uso de tecnologías de la información y la comunicación TIC o TIC (en inglés) aplicadas o no al sistema educativo ( TICE , ENT ).
| Símbolo (en) | Significado (en) | Acrónimo (fr) | Significado (en) |
|---|---|---|---|
| API | Interfaz del programa de aplicación | Interfaz de software (programa o aplicación) | |
| Activo | Recurso | ||
| LEVA | Modelo de agregación de contenido | MAC | Modelo de agregación de contenido |
| CBT (aprendizaje electrónico) | Entrenamiento basado en computadora | Entrenamiento asistido por computadora | |
| CMS | Sistema de gestión de cursos | Sistema de gestión de cursos | |
| CMS | Sistema de gestión de contenidos | SGC | Sistema de gestión de contenidos |
| Educación en línea | EAD | La educación a distancia | |
| IBT ( aprendizaje electrónico ) | Formación basada en Internet | Formación en internet | |
| TIC | Tecnología de información y comunicaciones | TIC | Tecnología de la información y las telecomunicaciones |
| ENT | Espacio de trabajo digital | ||
| MLE | Entorno de aprendizaje gestionado | Entorno de aprendizaje controlado | |
| LMS | Sistema para el manejo del aprendimiento | SGA | Sistema para el manejo del aprendimiento |
| LP | Plataforma de aprendizaje | Plataforma de aprendizaje | |
| LOM | Metadatos de objetos de aprendizaje | Metadatos de objetos de aprendizaje | |
| LCMS | Sistema de gestión de contenido de aprendizaje | Sistema de gestión de contenido de aprendizaje o formación | |
| LSS | Sistema de apoyo al aprendizaje | Sistema de ayuda al aprendizaje | |
| OCW | Material de curso abierto | ||
| OLC | Centro de aprendizaje en línea | Centro de formación online | |
| PLE | Entorno de aprendizaje personal | Entorno de aprendizaje personalizado | |
| RTE | Entorno de ejecución | EE | Entorno de ejecución |
| SS | Secuenciación simple | Secuenciación simple | |
| SCORM | Modelo de Referencia de Objeto de Contenido Compartible | Modelo de referencia de elementos de contenido compartido | |
| OCS | Objeto de contenido para compartir | Elemento de contenido compartido | |
| TELÉFONO | Aprendizaje mejorado por la tecnología | AAT | Aprendizaje mejorado por la tecnología |
| XML | Lenguaje de marcado extensible | XML | Lenguaje de marcado extensible |
| VLE | Ambiente de aprendizaje virtual | Espacio de aprendizaje virtual | |
| MLE | Entorno de aprendizaje gestionado | Entorno de aprendizaje controlado | |
| WBT (aprendizaje electrónico) | Formación basada en web | Entrenamiento web |
Un LMS se centra en el aprendizaje a distancia y suele ser una plataforma para estudiantes y profesores. Por lo general, tienen que depender de sistemas administrativos , como el software de gestión de formación para la funcionalidad logística, administrativa y financiera, especialmente necesaria para la administración de la formación presencial.
Las diferentes tecnologías informáticas permiten configurar diferentes servicios orientados a la gestión de la educación, la administración y el campus virtual.
Desde el desarrollo de Internet, las aplicaciones se han trasladado a la web para convertirse en aplicaciones web colaborativas. Las plataformas ofrecen actividades sincrónicas ("en tiempo real") o asincrónicas ("retrasadas").
Estos servicios de difusión de información permiten poner en marcha mecanismos de intercambio de experiencias y conocimientos a través de diversas herramientas (parques infantiles, biblioteca, ayuda mutua):
Esto lo hacen los profesores en clase a través de exámenes (al inicio del curso, trimestralmente, al final del año). Las plataformas LMS permiten a los alumnos autoevaluarse.
El objetivo de la gestión del flujo de trabajo es simplificar la implementación y el funcionamiento de los procedimientos administrativos que recaen en los servicios de gestión y secretaría (tablón de anuncios, carta informativa).
La mayoría de las funcionalidades logísticas, administrativas y financieras, necesarias en particular para la administración de la formación presencial, se encuentran además en los sistemas administrativos , como el software de gestión de la formación .
El campus virtual se centra en el funcionamiento de una clase cuyo espacio es gestionado por el profesor: actividades, salida, tareas y agenda.
Este es un software destinado a la creación de contenido educativo. Estos software están evolucionando para soportar diferentes modelos (QTI, IMS, LOM, AICC, SCORM) con el fin de permitir la industrialización y distribución de contenidos educativos.
Los software anteriormente utilizados localmente (procesador de textos, hoja de cálculo, base de datos, software de gestión personal de editores HTML ) se utilizan de forma colaborativa gracias a su integración en tecnologías web y su compatibilidad con estándares específicos como SCORM. Las tecnologías RIA se utilizan en el lado del cliente para aumentar el lado interactivo y multimedia del contenido (video, imagen, voz, texto).
La disponibilidad de un servidor LMS no es el punto principal de la formación online en el sistema educativo francés.
La disponibilidad de computadoras y la creación de contenido multimedia compatible también son importantes. Las organizaciones educativas comienzan a equiparse con computadoras creando disparidades entre los estudiantes de diferentes establecimientos ( B2i , TICES ), mientras que a los docentes que tienen la función de enseñar se les da la tarea adicional de crear contenidos mientras no tienen la obligación, ni los medios (tiempo, formación, habilidades, finanzas, software), ni el deseo.
La creación de contenidos basados en programas oficiales la manejan actualmente grupos editoriales que utilizan software especializado como QuarkXPress destinado a la impresión de libros o empresas como CESAM que utilizan ordenadores. Existen nuevas alternativas: libros digitales , objetos SCO reutilizables, Wikiversity , wikilibros .
Las plataformas propietarias ya permiten la realización de cursos online compatibles con LMS de forma colaborativa: Mohive, e-doceo content manager - ECMG o 360Learning.
Los LMS se diferencian de los servidores CMS al agregar información adicional y, por lo tanto, funcionalidades al contenido interactivo para ser importados y administrados por servidores compatibles. Los protocolos, estándares y modelos que se deben respetar son por ejemplo el protocolo PENS iniciado por el Subcomité AICC CMI y que se puede utilizar con contenido SCORM , AIIC o QTI.
SCORM es un modelo creado en 1999 por ADL (EE. UU.) Que tiene como objetivo reemplazar los modelos AICC, IMS, LOM.
IMS está interesado en la interoperabilidad de aplicaciones y servicios en línea, en particular mediante el uso de archivos de metadatos xml.
LOM XML Schema es el estándar más completo que ofrece más de 80 metadatos (en el curso y no en el curso en sí como SCORM). Es producido por IMS y Ariadne, y es más conocido en los círculos académicos / gubernamentales. Está cerca de las cuestiones de la gestión documental . Los archivos LOM se pueden transferir a través de Internet usando varios xml sobre protocolos http. CanCore ofrece una guía gratuita para la interpretación e implementación de cada elemento del estándar LOM .
El estándar SCORM permite la indexación de contenido, pero también monitorear, evaluar y anotar el progreso del alumno (curso o pantalla de ejercicios). El estándar permite al alumno seguir una secuencia de pantallas con o sin la posibilidad de retroceder, así como presentar automáticamente el orden de las preguntas de forma aleatoria. El software de creación de contenido compatible con SCORM le permite crear contenido educativo que conoce en cualquier momento el tiempo que pasa en cada pantalla, las pantallas visualizadas y las respuestas seleccionadas por el alumno. Esta información de evaluación, previamente gestionada localmente en el contenido educativo o la aplicación para ser guardada localmente o impresa, aquí se envía y almacena a nivel del LMS que aloja el contenido (el LMS y el contenido deben ser compatibles con SCORM). El LMS puede, en virtud de su función CMS, presentar los resultados o enviarlos en forma de informe (html, pdf, csv, excel ...) por correo electrónico a las personas interesadas.
SCORM ( Modelo de referencia de objetos de contenido compartible) es un conjunto de especificaciones que permite a los sistemas de aprendizaje en línea encontrar, importar, compartir, reutilizar y exportar el contenido de aprendizaje , de manera normalizada .
De hecho, el estándar SCORM permite al LMS gracias a un archivo xml conocer la ubicación, los nombres y las funciones de todos los archivos contenidos en un contenido educativo gracias al estándar Content Packaging Specification (CPS). Esto define, por razones de interoperabilidad, la estructura organizativa de todos los paquetes de archivos. Para un paquete PIF (PIF.zip): la raíz contiene un archivo imsmanifolst.xml y un directorio llamado PIF que contiene el contenido textual y multimedia.
La versión 1.2 de SCORM define tres partes:
El contenido (específicamente el SCO) almacenado en el servidor y subido al cliente web solo puede chatear con el LMS a través de la API Adapter SCORM. Por lo tanto, utiliza un lenguaje de programación. La implementación de JavaScript del cliente de SCORM se almacena en un SCO a nivel de activo. La lista mínima que uno de los activos debe implementar en un SCO para localizar la API del adaptador es LMSInitialize (“”) y LMSFinish (“”). El SCO es la unidad más pequeña de contenido educativo que un LMS puede lanzar y rastrear. El estándar SCORM es un marco con una relación de tipo cliente-servidor; el cliente es el paquete PIF y el servidor LMS que también implementa el estándar SCORM. Entonces, el cliente SCO y el servidor implementan las mismas funciones.
LETSI está trabajando en SCORM 2.0, que se centra en la interoperabilidad de los contenidos, pero el futuro también parece apuntar hacia la interoperabilidad de sistemas / servicios entre ellos (LMS, wiki, blog).
El cliente es un navegador web compatible con las tecnologías RIA necesarias para ver los entrenamientos creados por las herramientas de autoría. Las plataformas de formación ofrecen una sesión de prueba para validar la compatibilidad del navegador con las tecnologías utilizadas en la plataforma de formación.
La mayoría de estas plataformas son de pago o están restringidas, todavía no existe una plataforma / servicio de formación gratuito como OpenCourseWare (OCW) del MIT].
Plataformas El software grupal y la plataforma colaborativa se pueden utilizar en sistemas educativos (no LMS ni ENT). Se trata de aplicaciones que se pueden utilizar online ( SaaS ) que permiten en la mayoría de los casos crear, compartir, importar, exportar y colaborar en la edición de diversos contenidos (documento Word, Excel, PowerPoint, OpenOffice.org).