Organización del trabajo

La organización del trabajo abarca un vasto conjunto de elementos interactuantes, agrupados dentro de una estructura regulada, contando con un sistema de comunicación para facilitar el flujo de información, con el presunto fin de dar respuesta a preguntas, necesidades y / o lograr objetivos específicos.

Apuestas

En un primer sentido, la organización del trabajo tiene como objetivo la mejor eficiencia de los recursos humanos, materiales y, en consecuencia, financieros de una empresa o cualquier otra institución que actúe como contratista principal y empleador directo.

Desde una perspectiva más contemporánea, y en particular según el concepto de empresa ampliada , la organización del trabajo se pone al servicio de la coordinación del trabajo de todas las empresas o entidades consideradas como socios , trabajando para la consecución de los mismos objetivos. . Además, es la búsqueda constante de ganancias de productividad y la expansión de puntos de venta.

Historia

Muchas prácticas y logros dan testimonio de una preocupación muy antigua:

Según Georges Dumézil, las sociedades indoeuropeas primitivas experimentaron una distribución tripartita de roles muy temprano ;
El arte militar introduce la especialización del trabajo mediante el establecimiento de funciones y unidades especializadas por tareas: falange , luego subdivisiones en cuerpos profesionales más refinados como infantería, caballería, mineros, apoyo logístico. No se descuida la coordinación: así, las técnicas de asedio perfeccionadas por Vauban demostrar una programación de acciones y una distribución de tareas adecuadas para garantizar el éxito limitando al máximo la pérdida de vidas humanas;
La organización de los astilleros italiano ( Arsenal veneciano ) y holandés informa de una nueva distribución del trabajo con el fin de acortar los tiempos de producción de los barcos;
La construcción de nuevas ciudades, dedicada y organizada para una actividad particular se está extendiendo: Villeneuvette bajo Colbert, Solución salina real de Arc-et-Senans el XVIII e s. Le Creusot y Noisiel el XIX ° siglo;
La evolución de las funciones del trabajador según Alain Touraine .

Paradigmas

El recurso a la cooperación que difiere de las prácticas de trabajo independiente y aislado del artesano o trabajador agrícola. Responde a las limitaciones y exigencias que plantea el desarrollo del trabajo simultáneo de varias personas para lograr un objetivo común. Esta cooperación puede ser promovida de manera autoritaria (la esclavitud es un ejemplo triste) o templada (organización de oficios en el marco de la Corporación ). Según Fernand Braudel, el espíritu y la práctica de la cooperación se establecen en paralelo y gradualmente, primero entre artesano y comerciante, luego entre comerciante, comerciante “a largo plazo” y financiero.
La división del trabajo que distribuye el trabajo horizontalmente, verticalmente o quizás un reflejo de una división social de tareas entre sexos o categorías sociales. Numerosos ejemplos históricos dan fe de aplicaciones antiguas y notables: véanse en particular los ejemplos de organización de astilleros, con el ejemplo del Arsenal veneciano , de la relojería con la práctica de establecer , los inicios de la metalurgia (ver la Fábrica de pines descrita por la Enciclopedia - y retomado por Adam Smith - o los talleres instalados por la Familia Japy , o la Industria Agroalimentaria (los talleres de la fábrica de Menier en Noisiel ).
El paternalismo tradicional francés o renano (ver Familistère Guise , Godin Familistère o conjunto industrial Bataville ).
La organización científica del trabajo , ya que es el comienzo del XX ° S, con pioneros como Henri Fayol ( fayolismo ), Frederick Taylor ( taylorismo ), Henry Ford y Louis Renault (bajo la cadena Ocupacional practicado en los mataderos de Chicago y transpuesta en el negocio del automóvil ).
Las reflexiones más recientes traídas por las reflexiones organizativas inspiradas en la corriente del toyotismo o las realizadas en el linaje de la Escuela de Relaciones Humanas.
El enfoque de procesos se deriva de la gestión de la calidad y la reingeniería de procesos . Organiza el trabajo en una sucesión de actividades que se centran en optimizar el flujo de actividades en lugar de las estructuras organizativas.

Papel de las estructuras

La estructuración general de la institución ( organigrama ) es un punto de partida para organizar las tareas de las distintas unidades de trabajo que integran esta organización .

Técnicas contemporáneas

Actualmente, la colaboración para reducir los costes de averías en tiempo real:

se prefiere la motivación basada en el desempeño medido ( dirección por objetivos ) y el juego en equipo a la restricción;
También se prefiere el pragmatismo a los métodos derivados de las antiguas teorías económicas. Los objetivos suelen estar vinculados a problemas de salud al combatir la inadecuación del "hombre en el medio" y "del medio en el hombre". Las técnicas ergomotoras proporcionan un gran número de respuestas, en particular en la racionalización de gestos sin valor añadido y factores de accidente.

Gestión de recursos humanos

El enfoque de organización global del trabajo integra los elementos a través de los cuales actuamos habitualmente sobre los recursos humanos . Se busca así la eficiencia en cuanto a contratación , formación y tutoría , motivación positiva y negativa, comunicación , conocimiento (ver gestión del conocimiento ), planificación y seguimiento del progreso de las tareas del personal.

Notas y referencias

F. Braudel: La dinámica del capitalismo, Arthaud Paris 1985, ( ISBN 2-7003-0501-9 )

anexo

Bibliografía

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“Sociología de las organizaciones: iniciación teórica seguida de 12 casos prácticos”, Philippe Bernoux, Édition du Umbral, París 1985, ( ISBN 2-02-008941-6 ) .
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“Introducción al análisis organizacional”, Yves Frédéric Livian, Oeconomica Paris 2000.
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Marie-Anne Dujarier, Gestión incorpórea, Encuesta sobre nuevos entornos laborales, La Découverte , segunda edición, Poche, 262 p., 2017.