Teléfono inteligente



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Teléfono inteligente
Imagen en Infobox.
Dos teléfonos inteligentes: un Samsung Galaxy J5 (izquierda) y un iPhone 6S (derecha).
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Teléfono móvil , dispositivo inteligente , dispositivo informático ( en ) , computadora móvil ( d )
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Un teléfono inteligente (también llamado teléfono inteligente , teléfono multifunción u ordiphone Canadá o móvil multifuncional en Francia) es un teléfono móvil que generalmente tiene una pantalla táctil , una cámara digital , las funciones de un asistente digital personal y ciertas funciones de una computadora portátil .

La entrada de datos se realiza con mayor frecuencia mediante una pantalla táctil o, más raramente, un teclado o un lápiz . Según el principio de un ordenador, puede ejecutar varios software / aplicaciones gracias a un sistema operativo especialmente diseñado para móviles, y por tanto en particular proporcionar funcionalidades además de las de los teléfonos móviles convencionales como: agenda, televisión , calendario, navegación por web , la consulta y el envío de correo electrónico , la geolocalización , la grabadora de voz / grabadora , la calculadora , la brújula , el acelerómetro , el giroscopio 's correo de voz visual , la cartografía digital, etc. La mayoría de los dispositivos se benefician del reconocimiento de voz y la conversión de texto a voz .

Es posible personalizar su teléfono inteligente instalando aplicaciones adicionales como juegos o utilidades a través de una tienda de aplicaciones en línea diferente para cada sistema operativo. Es necesario tener una conexión a Internet a través de una red de telefonía móvil o una red Wi-Fi para poder aprovechar su potencial.

Los precursores de los teléfonos inteligentes aparecieron a finales de la década de 1990, pero no fue hasta 2007, cuando se comercializó el iPhone (el primer teléfono inteligente con interfaz táctil multipunto), para que este mercado se expandiera considerablemente hasta superar en pocos años que de teléfonos móviles básicos .

En 2014, las ventas anuales de teléfonos inteligentes a nivel mundial superaron los mil millones de unidades.
A partir de 2018, los smartphones cada vez más potentes llegan a competir fotográficamente con las cámaras digitales compactas, aunque el zoom óptico suele ser mínimo.

Como todos los dispositivos que utilizan componentes electrónicos, los teléfonos inteligentes tienen un impacto significativo en el medio ambiente, que aumenta con su difusión. En Francia, ADEME y la agencia France Nature Environment (FNE) publicaron conjuntamente un informe sobre el impacto medioambiental de estos productos.

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Cingular 8125 (asistente de htc) .jpg ProCentroSBS.jpg Samsung Galaxy J6.png
Diferentes modelos de smartphones.


Terminología

Etimología

Smartphone es una palabra inglesa compuesta formada por smart (inteligente, elegante, inteligente, inteligente) y phone (teléfono).

Denominaciones

Se utilizan varios nombres:

  • en Francia, el teléfono inteligente generalmente se denomina "portátil" o "móvil";
  • en el Canadá francófono "teléfono inteligente".

El término oficial en Francia es "móvil multifunción". Los términos "terminal de bolsillo" y "teléfono inteligente" ya no son recomendados por la Comisión de Enriquecimiento del Idioma Francés desde. En Quebec , se recomienda "teléfono inteligente" con los sinónimos "teléfono multifunción" y "ordiphone".

El término "  fotófono  " se utiliza a veces para referirse a un teléfono inteligente capaz de tomar fotografías digitales. Esta práctica se conoce como fonografía .

Para designar un teléfono móvil básico (que no tiene las funcionalidades avanzadas de un teléfono inteligente), en Canadá, se sugiere el término teléfono versátil.

Historia

Principios

A partir de 1990, se desarrolló el estándar GSM, 2G . En 1992, GSM se utiliza en siete países de Europa con una velocidad real de 9,6  kbit / s . El primer teléfono inteligente, el IBM Simon , fue diseñado en 1992 y luego comercializado en. A principios de la década de 2000, Edge permitía un rendimiento real de 177  kbit / s . A partir de 2006, se desarrollaron 3G , luego 3.5 G , lo que permitió una velocidad de recepción máxima de 3.6  Mbit / s y luego se extendió a 14 y luego 42  Mbit / s ( HSPA + ).

Los principales fabricantes de teléfonos de la época se embarcaron en la aventura (como Nokia , el líder en ese momento, LG o Samsung ), así como nuevas empresas especializadas en smartphones (como BlackBerry con BlackBerry ). El sistema operativo de referencia es Symbian utilizado principalmente por Nokia y Ericsson.

2001 vio el lanzamiento del WA3050 de Sagem, que fue uno de los primeros en combinar las funciones de un teléfono móvil y una PDA sensible al tacto. Era compatible con el nuevo estándar de telefonía móvil de la época, GPRS .

Nokia, con su serie Communicator , comercializa dispositivos plegables con dos pantallas y un teclado mecánico completo, pero sin pasar por la pantalla táctil  : Nokia 9000 Communicator en 1996, Nokia 9110 en 1998, Nokia 9210 Communicator en 2001, Nokia 9210i en 2002, Nokia 9500 Communicator y Nokia 9300 Communicator en 2005, Nokia E90 Communicator en 2007.

En 2003, Sony Ericsson lanzó la familia P900, con un teclado abatible, una cámara, una pantalla táctil y un lápiz óptico integrado.

En 2005, HTC fue elegido por Microsoft como socio para el desarrollo de Windows Mobile y, desde esa fecha, siempre ha ofrecido teléfonos con este sistema operativo.

En , Google compró la startup Android que estaba desarrollando un sistema operativo para teléfonos inteligentes, que comenzó a equipar a muchos fabricantes (como Samsung o HTC ) a partir de 2008.

Año 2007: la revolución táctil

En 2007 Apple lanzó su primer teléfono, el iPhone , pionero en teléfonos inteligentes con una interfaz táctil multipunto , sensible a los dedos del usuario. El dispositivo funciona como una computadora con un sistema operativo y aplicaciones. La pantalla de 3,5  pulgadas ofrece 480 × 320  píxeles . Su éxito comercial está en el origen de la generalización de los teléfonos inteligentes con pantalla táctil entre todos los fabricantes.

Al año siguiente (2008), cuando Apple lanzó el iPhone 3G (acompañado de la aparición de la App Store ), los competidores lanzaron sus modelos: RIM lanzó Blackberry Storm, el primer modelo táctil de la marca. Android también está haciendo su debut con el HTC G1 .

En 2009, el Samsung coreano se lanzó a la batalla con el Samsung Galaxy i7500 , también con Android. HTC lanza el primer multipunto de Windows Mobile : el HTC HD2 . Este año es un punto de inflexión donde los teléfonos táctiles conviven con la progresión comercial de los teléfonos táctiles, impuesta por la mayoría de las marcas. Para Sony Ericsson es la última apuesta por los teléfonos no táctiles con el lanzamiento del teléfono inteligente Walkman W995 , equipado con una lente fotográfica de 8.1 Mp, rivaliza con los teléfonos inteligentes táctiles Nokia como el Nokia 5800 XpressMusic o el Nokia N86 . Posteriormente, Sony Ericsson se dedicó exclusivamente al mercado de las pantallas táctiles; un modelo precursor de esta tendencia lanzado en 2009 es el Satio (el primer teléfono inteligente con pantalla táctil con una lente fotográfica de 12,1 Mp). La comercialización de Android 1.5, 1.6 y luego 2.1, un nuevo sistema operativo integrado adaptado a la pantalla táctil, contribuye a esta tendencia al estandarizar y eximir a todos los actores de la industria móvil de invertir en un sistema operativo propietario dedicado a sus respectivas marcas. Posteriormente, todas las marcas obligan al usuario a adoptar el tacto; deteniendo sus modelos de calidad de gama alta o limitando la funcionalidad de sus modelos operados con llave. Los móviles operados con llave que permanecen en el mercado después de este período son calificados como "Teléfono Senior" por las marcas debido a su minimalismo deliberado exitoso, en detrimento de las personas a las que no les gusta el tacto.

En 2010 , se lanzó el iPhone 4 más potente [ref. necesario] , equipado con un nuevo diseño, una mejor cámara y una pantalla de 960 × 640 píxeles . Varios modelos insignia se lanzan bajo Android, como el Nexus One y Nexus S de Google, pero especialmente el Samsung Galaxy S , que usa varios códigos del iPhone [ref. necesario] . Será un gran acierto. Samsung también está lanzando el sistema operativo Bada con Samsung Wave. Microsoft está reemplazando Windows Mobile con un nuevo sistema operativo, Windows Phone 7. Los modelos de nivel de entrada son a su vez muy exitosos, como el BlackBerry Curve o el Samsung Galaxy Ace en 2011. Por lo tanto, los teléfonos inteligentes están tomando el control. la competencia rendimiento está teniendo lugar, que no es diferente a la de la PC a comienzos del XX °  siglo. Los procesadores ahora son de doble núcleo, o incluso de cuatro núcleos, con frecuencias que alcanzan los 1,5  GHz [ref. necesario] .

El año 2011 vio la llegada del Samsung Galaxy S II , que gracias a su procesador de doble núcleo es mucho más eficiente que su antecesor. A finales de año, Samsung lanzó el Galaxy Note , el primer phablet con una pantalla de 5,3 pulgadas (1280 × 800 p). Nokia se lanzará en Windows Phone con el Lumia 800 . 2012 está marcado por la rivalidad entre Samsung Galaxy S III y iPhone 5 . Google y LG se les oponen al Nexus 4 . La diversidad de teléfonos inteligentes siempre está aumentando, con pantallas más grandes junto con otras más pequeñas. La resolución (expresada en píxeles por pulgada) sigue aumentando. En general, cuanto más grande es la pantalla del teléfono inteligente, más pesada es la batería.

En 2013, mientras que las pantallas de 1.920 × 1.080 píxeles se generalizaron en la gama alta , vimos un aumento de nivel en la gama alta de Android: el Samsung Galaxy S4 , el HTC One , el Sony Xperia Z , el LG G2 y el Google. Nexus 5 tiene niveles de rendimiento muy similares. El iPhone está equipado con un lector de huellas dactilares. Wiko se convierte en un referente en el nivel de entrada. Google estímulo Motorola con Moto X y Moto G . Y Microsoft compró Nokia . Sin embargo, a finales de 2013 el mercado de teléfonos inteligentes alcanzaría gradualmente la saturación (disminución del crecimiento de la producción, alta competencia, gran diversidad de modelos). El 4G está presente en más de un centenar de países, incluido Francia.

2014 es el año del lanzamiento del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus, que cuentan con pantallas de 4,7 y 5,5 pulgadas. Estos productos son un éxito para Apple. Al mismo tiempo, las ventas de Samsung están disminuyendo. El LG G3 tiene una pantalla de 5,5 pulgadas con 2560 × 1440p. Microsoft está relanzando Windows Phone 8 con una nueva versión Denim y una nueva gama Lumia, cuyo buque insignia, el Nokia Lumia 930, está en la parte superior de la gama. La marca Nokia desaparece a finales de año. El teléfono inteligente más delgado dees la Gionee Elife S5.5 con 5,5  mm de espesor.

En 2015, la apariencia de algunas pantallas cambia por la ausencia de bordes en los cuatro lados del dispositivo, así como por la pantalla curva al final de los dos lados largos. Esta innovación viene con el S6 Edge + con una pantalla de 5.7 pulgadas. Permite ganar área de superficie de visualización eliminando los bordes de la carcasa que forman el contorno de la pantalla, que con el tiempo se vuelven cada vez más delgados. LG Electronics lanza en junio, el LG G4, que trae algunas mejoras y evoluciones respecto al modelo anterior. En septiembre, se lanza el iPhone 6s , con algunos cambios en comparación con el iPhone 6 .

2016 está marcado por la llegada del primer sensor de    AF de doble píxel en el S7 y S7 Edge . Este tipo de sensor permite, en particular, un enfoque automático mucho más rápido que antes El LG G5 es el primer teléfono inteligente modular , con dos fotosensores en la parte posterior.

En , Samsung Mobile presenta el Galaxy Fold , el primer teléfono inteligente con pantalla plegable que se comercializará masivamente. Muchos medios reconocen que este es el "futuro de los smartphones", a pesar de varios problemas de fragilidad que quedan por corregir.

En , el mercado de los smartphones de gama alta está estancado por características muy similares a los modelos más vendidos, acentuadas en particular por la pandemia de coronavirus . El primer y segundo trimestres ven una caída del 15 % en  el número de unidades vendidas. Todos los reproductores móviles se han estandarizado porque el nivel de potencia alcanzado ya no representa realmente un activo importante para realizar llamadas. La diferenciación del móvil está impulsada más bien por el servicio o la calidad del operador proveedor de la línea; en particular con Televisión y los canales ofertados, luego la tasa de flujo y su cantidad de GB al recibir la suscripción. Por el contrario, las marcas de teléfonos inteligentes de nivel de entrada o no táctiles están experimentando un crecimiento significativo, particularmente en China o África en los mercados emergentes. Nokia se asocia con Google para el desarrollo de un nuevo Android con el fin de preparar un nuevo teléfono inteligente con claves. Esta es una respuesta a una fuerte demanda de personas a las que no les gusta el tacto y de los nuevos países emergentes menos adeptos al tacto. Este modelo de Nokia tendrá las capacidades de sus predecesores como el último Sony Ericsson para poder utilizar Internet luego A-GPS , así como las capacidades de los teléfonos inteligentes actuales como 4G y acceso a Google Play .

Fotófonos

Los teléfonos inteligentes pueden tomar fotografías tan hermosas como una cámara compacta si hay suficiente luz. Existen muchas aplicaciones de edición de fotos. Desde 2010, los avances técnicos han permitido un uso masivo de la cámara del teléfono inteligente . En particular, la práctica de la selfie ( self  : self, self): las personas se toman una foto, ya sea en un espejo con su cámara / teléfono inteligente en la mano, o con un sensor fotográfico instalado en el costado de la pantalla.

Década de 2020: aparición de teléfonos inteligentes plegables

Se presentan los primeros teléfonos inteligentes plegables y luego se comercializan en 2019, primero con Royole, luego, unos meses después, Samsung Mobile con el Galaxy Fold .

Técnico

Sistema de explotación

Hay varios sistemas operativos dedicados a los teléfonos inteligentes.

Ventas globales de teléfonos inteligentes por sistema operativo

Operación del sistema
2009 (1 trimestre) 2010 (1 trimestre) 2011 (1 trimestre) 2014 (año) 2015 (año)
Unidades Cuota de mercado Unidades Cuota de mercado Unidades Cuota de mercado Unidades Cuota de mercado Unidades Cuota de mercado
Androide 755,900 1,8% 10.606.100 17,2% 36 267 800 36% 1.059.000.000 81,5% 1,161,000,000 81,0%
ios 5.325.000 13% 8.743.000 14,2% 16 883 200 16,8% 193.000.000 14,8% 226.000.000 15,8%
Windows Mobile 3.829.700 9,4% 3,096,400 5% 3.658.700 3,6% 34.000.000 2,6% 31,300,000 2,2%
BlackBerry OS 7 782 200 19% 11,228,500 18,2% 13,004,000 12,9% 6.000.000 0,5% CAROLINA DEL NORTE N / A
Symbian Nokia 20 880 800 51% 25,386,800 41,2% 27.598.500 27,4% 0 N / A 0 0
Linux (excluyendo Android) 1.901.100 4,6% 1,503,100 2,4% 0 N / A 0 N / A 0 0
Otros 497,100 1,2% 1.804.800 1,8% 3.357.200 3,3% 7.000.000 0,6% 11,300,000 0,8%
Total 40 971 800 100% 61649 100 100% 100 769 300 100% 1.297.000.000 100% 1.432.000.000 100%

En el primer trimestre de 2011, se vendieron 428 millones de teléfonos móviles (de los cuales el 23,6% fueron teléfonos inteligentes, 101 millones) en todo el mundo, un + 19% en comparación con el mismo período de 2010 (+ 85% para teléfonos inteligentes). En el tercer trimestre de 2011, se vendieron 117 millones de teléfonos inteligentes.

A finales de 2013, la cuota de mercado de Android alcanzó el 81%.

En Francia, a mediados de 2013, según ARCEP , el número de abonados activos a un operador de red móvil aumentó un 6,1% en comparación con mediados de 2012, alcanzando los 72,5 millones (o 114% de penetración ). Entre enero yen Francia, en comparación con el año anterior, las ventas de no teléfonos inteligentes cayeron un 9% mientras que las ventas de teléfonos inteligentes crecieron un 138%. En el primer trimestre de 2011, la tasa de equipos de teléfonos inteligentes franceses fue del 31,4%.

También existían otros sistemas operativos como:

Muchos de estos sistemas en 2010 utilizaron el motor de renderizado WebKit HTML integrado en un navegador para mostrar sitios en la web. Se instaló en algunos Blackberry, Nokia estaba trabajando en su integración en Symbian y era el punto de referencia en Android (hasta las versiones 4.x) e iOS.

A finales de 2013, Mark Shuttleworth creó un nuevo sistema operativo ( Ubuntu Touch ) basado en Ubuntu . Ya era funcional en 2013 y es compatible, entre otros, con el Galaxy Nexus o el Nexus 4 que luego se vende preinstalado en los terminales BQ Aquaris E4.5 Ubuntu Edition , BQ Aquaris E5 HD Ubuntu Edition , Meizu MX4  (in) y la tableta. BQ Aquaris M10  (en) Edición Ubuntu. Canonical Ltd abandonó el desarrollo en, pero sin embargo fue asumido, casi de inmediato, por la comunidad ( UBports ).

Estándares de comunicación de banda ancha

Los teléfonos inteligentes necesitan una conexión de alta velocidad a una red de telefonía móvil para aprovechar todas las funciones ( correo push , VoIP , acceso a Internetetc. ).

Coexisten varios estándares de redes móviles:

La mayoría de los modelos también ofrecen una conexión Wi-Fi que le permite conectarse a Internet a través de una red privada, una caja de Internet o un punto de acceso Wi-Fi .

Además, la mayoría están equipados con un sistema de comunicación inalámbrica de corto alcance (10  m máximo) Bluetooth que permite intercambios entre smartphones, con sus accesorios, con un coche (música, GPS) y con otros equipos informáticos o domóticos equipados con la misma comunicación. sistema.

Dispositivos técnicos adicionales

A veces, aún en fase experimental, los teléfonos inteligentes, así como algunas tabletas, ahora pueden recibir dispositivos ópticos o electrónicos complementarios, generalmente asociados con una aplicación de software, que pueden agregar una o más funciones adicionales (por ejemplo, placa de Petri mejorada, microscopía , grabadora). Y chiroptera cry analizador, analizador bioquímico capaz de detectar diversas enfermedades a partir de una sola gota de sangre ...).

Pilas

El níquel-cadmio y el níquel-hidruro metálico sensibles al efecto memoria han sido las principales baterías utilizadas en los teléfonos inteligentes, antes de ser reemplazadas paulatinamente en la década de 1990 por aquellas de iones de litio que no tienen efecto memoria y mucho más ligeras, pero más caras y cuya autonomía tiende a disminuir ante el aumento del consumo energético de un smartphone .

Un móvil poco inteligente (por ejemplo, Nokia 1209 (78  g ), BL-5CA, 700 mAh, 3.7  V , 2.6  Wh , 19  g , 100 × 70 píxeles , 1.45 pulgadas, 89  ppi de ancho y 79  ppi de alto) tiene menos energía almacenada que un teléfono inteligente ( iPhone , 3,5 pulgadas lanzado en Francia a finales de 2007, 1400  mAh , 5,2  Wh o iPhone 6 , 5,5 pulgadas 1280 * 720 píxeles , lanzado en Francia en, 2915  mAh , 10,8  Wh ) (LG G4, 5,5 pulgadas, 2560 × 1440 píxeles , lanzado a mediados de 2015, 3000  mAh ). De hecho, un teléfono inteligente cuya pantalla está encendida consume más energía y el procesador consume más energía. La pantalla es el principal consumidor de energía de un smartphone , de ahí un necesario aumento de la reserva de marcha con el aumento de las dimensiones y resoluciones de la pantalla. Todos los teléfonos celulares básicos (no táctiles) tienen pantallas más pequeñas y de menor definición que las pantallas de los teléfonos inteligentes.

La batería pesa 45,2  g para S5 (145  g ), 5,1 pulgadas, lanzada en.

El aumento en la cantidad de energía almacenada dentro del móvil entre 2006 y 2017, es principalmente para hacer frente al aumento de la superficie de visualización y el tiempo que se tarda en encender la pantalla. Debido a las muchas funciones, el tiempo dedicado a mirar la pantalla de un teléfono inteligente es mayor que el tiempo dedicado a ver la pantalla de un teléfono que no es un teléfono inteligente. Es la pantalla que siempre consume más energía en un teléfono inteligente .

Las baterías son el componente con menor esperanza de vida en los teléfonos móviles. En algunos casos, los fabricantes de teléfonos inteligentes reducen deliberadamente el rendimiento de sus dispositivos para aumentar la vida útil de sus baterías, especialmente para los dispositivos más antiguos. Este fue el caso de las empresas Apple y Samsung que fueron condenadas por las autoridades italianas y la AGCM ( Autorita Garanta della concorrenza e del mercato ) en por haber reducido las capacidades de algunos de sus smartphones mediante una actualización sin justificar explícitamente las consecuencias.

Cascos

Los teléfonos de nivel medio y básico generalmente tienen carcasas delanteras y traseras de plástico, con la excepción del protector de pantalla Gorilla Glass , este marco es principalmente de policarbonato . El plástico tiene la ventaja de ser económico y ofrece una recepción de red óptima al tiempo que hace que la antena sea invisible desde el exterior, pero la conductividad térmica es pobre. El tope de la gama que también existe con una carcasa totalmente de plástico como en 2011, los S2 más bien tienen carcasas con metales generalmente anodizados como el aluminio o el magnesio y maleables, con el fin de crear diseños más originales, a la estética más valorada y ofrecida. mejor disipación del calor pero son más pesados y más caros, marcan más rayones y generalmente tienen una carcasa monobloque con una batería inamovible y reducen la recepción de la red (cf. antennagate ).

Hay "cubiertas" blandas o duras además de la carcasa original y películas de pantalla transparentes para aumentar la protección contra caídas y arañazos.

Cargador

El cargador es el accesorio esencial para mantener cargada la batería del teléfono inteligente. Existen modelos adecuados para cada fuente eléctrica: electricidad doméstica , batería de vehículo . El volumen del cargador es el mismo entre un cargador de móvil básico (no táctil) (salida del cargador para Nokia 1209: 5  V , 350  mAh o 1,75  Wh ) y 5  V , 1000  mAh o 5  Wh para un smartphone de gama media.

Economía

Mercado global (2009-2017)

Las ventas de teléfonos móviles en el mundo por los fabricantes, los segundos trimestres de 2009 y 2010,
el primer trimestre de 2011 y 3 º trimestre 2015.
Fabricante 2009 2010 2011 2015 ( 3 º  trimestre)
Unidades Cuota de mercado Unidades Cuota de mercado Unidades Cuota de mercado Unidades Cuota de mercado
Nokia (Microsoft) 105 413 400 36,8% 111473800 34,2% 107 556 100 25,1% 30,281,000 6,3%
Samsung 55 430 100 19,3% 65,328,200 20,1% 68,782,000 16,1% 102,063,000 21,4%
LG 30,497,000 10,7% 29 366700 9% 23 997 200 5,6% 18.194.000 3,8%
BlackBerry ( BlackBerry ) 7 678 900 2,7% 11 228 800 3,4% 13,004,000 3%
Sony Ericsson 13 574 300 4,7% 11,008,500 3,4% 7 919 400 1,9%
Lenovo / Motorola 15 947 800 5,6% 9,109,400 2,8% 8 789 700 2,1% 17,612,000 5,3%
manzana 5.434.700 1,9% 8.743.000 2,7% 16 883 200 3,9% 46,062,000 9,6%
HTC 2,471,000 0,9% 5,908,800 1,8% 9 313 500 2,2%
ZTE 3.697.900 1,3% 5.545.800 1,7% 9 826 800 2,3% 13,682,000 2,9%
Huawei N / A N / A 5 208 600 1,6% 7,002,900 1,6% 27,457,000 5,7%
Otros 45 977 200 16,1% 62 635 200 19,3% 154770 900 36,2%
Total 286 122 300 100% 325 556 800 100% 427,846,000 100% 477 898 800 100%

Las ventas anuales de teléfonos móviles en 2011 alcanzaron los 1.600 millones.

En el tercer trimestre de 2011, Nokia fue número 1 con 106,5 millones de teléfonos, Samsung 87,2 millones de, LG 21,1 millones, 17,6 millones de ZTE y Manzana 5 ° con 17,1 millones.

Se vendieron 444,5 millones de móviles en el 3 º  trimestre de 2012. En el tercer trimestre de 2012, Samsung es en primer lugar con 105,4 millones de dispositivos de telefonía, Nokia 82,9 millones, 26,9 millones de Apple LG 14 millones y 5 º ZTE con 13,7 millones.

Cuota de mercado trimestral de los principales proveedores de teléfonos inteligentes 2009-2012
Vendedor Primer trimestre de 2009 Segundo trimestre de 2009 Tercer trimestre de 2009 Cuarto trimestre de 2009 T1 2010 Segundo trimestre de 2010 Tercer trimestre de 2010 Cuarto trimestre de 2010 T1 2011 Segundo trimestre de 2011 Tercer trimestre de 2011 Cuarto trimestre de 2011 Primer trimestre de 2012 Segundo trimestre de 2012
Samsung 2.6 3 3.3 4.3 5,6 8,9 9,6 10,8 16,2 20 22,8 29,1 32,6
manzana 10,9 12,1 17.3 16,1 15,7 13 17,4 16,1 18,8 19,1 14,5 23,4 24,2 16,9
Nokia 39,3 39,4 38,3 38,6 38,8 37,3 32,7 28 24,3 15,7 14,2 12,4 8.2 6.6
BORDE 20,9 18,6 19,9 19,9 19,1 17,4 15,3 14,5 14 11,6 10 8.2 6,7
HTC 4.3 4.9 4.9 4.5 4.9 6,8 7.2 8.5 8,9 11 10,8 6.5 4.8 5.7
Ventas trimestrales en millones de teléfonos inteligentes 2009-2012
Vendedor Primer trimestre de 2009 Segundo trimestre de 2009 Tercer trimestre de 2009 Cuarto trimestre de 2009 T1 2010 Segundo trimestre de 2010 Tercer trimestre de 2010 Cuarto trimestre de 2010 T1 2011 Segundo trimestre de 2011 Tercer trimestre de 2011 Cuarto trimestre de 2011 Primer trimestre de 2012 Segundo trimestre de 2012 Tercer trimestre de 2012
Samsung 1.1 1.3 1.8 2.4 3.6 7.2 9,7 10,8 17.3 28,1 36 42,2 50,2 56,3
manzana 3.8 5.2 7.4 8.7 8.7 8.4 14,1 16,2 18,7 20,3 17.1 37 35,1 26 26,9
Nokia 13,7 16,9 16,4 20,8 21,5 24 26,5 28,3 24,2 17.3 17,8 19,6 11,9 10,2
BORDE 7.3 8 8.5 10,7 10,6 11,2 12,4 14,6 13,9 12,4 11,8 13 9,7

En el último trimestre de 2011, Apple superó ampliamente su récord de ventas desde que existió la compañía con 62 millones de dispositivos vendidos, incluidos 37 millones de teléfonos inteligentes (primero). El segundo es Samsung con 36,5 millones pero a lo largo de todo 2011, con una gama más amplia que Apple, Samsung vendió 97,4 millones (19,9%) de smartphones, para Apple fue 93 millones.

En el tercer trimestre de 2012, se vendió 179,7 millones de teléfonos inteligentes, un aumento del 45,3% en un año (123,7 millones en el 3 º  trimestre de 2011). En este trimestre, los teléfonos inteligentes representaron el 28,8% de los dispositivos telefónicos vendidos, 624 millones.

En 2017, el mercado global de tecnologías y servicios móviles representó el 4,5% del PIB mundial, o $ 3,600 mil millones. El sector está dominado por tres empresas, Samsung con un 23,3% de cuota de mercado, Apple con un 2,2% y Huawei con un 11,2%.

Mercado chino (2011)

El mercado chino se convirtió en el mercado más grande del mundo en el tercer trimestre de 2011, con 23,9 millones de unidades vendidas durante este período, en comparación con 23,3 millones en Estados Unidos .

Grandes marcas como Samsung, Apple o Nokia se enfrentan a la competencia de empresas locales como Xiaomi , Lenovo , Coolpad  (en) o Huawei . Este último quiere imponer sus teléfonos inteligentes en Occidente.

Con el tiempo, los fabricantes chinos han mejorado sus teléfonos, que anteriormente tenían una mala recepción. Al venderlos a la mitad del precio de un iPhone o un Samsung, gradualmente se han hecho un lugar en el mercado mundial [ref. necesario] .

Mercado francés (2008-2019)

Ventas de móviles y smartphones en millones de unidades
Escribe 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Teléfono inteligente 1.8 3.6 7.7 11,5 13,3 15,8 18,2 20,0
Móvil 21,7 20 17 12,8 9.2 7,9 5,6 4.6
Total 23,5 23,6 24,7 24,3 22,5 23,7 23,8 24,6
Cuota de smartphones 7,7% 15,3% 31,2% 47,3% 59,1% 66,7% 76,5% 81,3%

Los operadores telefónicos Orange , SFR , Bouygues Telecom y Free Mobile ofrecieron los siguientes productos:

En 2016, las ventas de teléfonos inteligentes cayeron ligeramente en Francia por primera vez.

En 2019, el 77% de la población francesa de 12 años o más posee un teléfono inteligente:

Distribución de la población según el tipo de teléfono móvil que posee
Escribe 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Teléfono inteligente 17% 29% 39% 46% 58% sesenta y cinco% 73% 75% 77%
Móvil 67% 59% 50% 43% 34% 28% 21% 19% 18%
Sin móvil 15% 12% 11% 11% 8% 7% 6% 6% 5%

Mercado americano (2010-2018)

El mercado de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos estuvo dominado en 2010/2011 por tres sistemas operativos principales: BlackBerry , Google Android y Apple iOS . Pero sus cuotas de mercado fluctúan rápidamente.

En las cuotas de mercado de los sistemas operativos de teléfonos inteligentes en circulación fueron:

Las empresas de Apple y Samsung dominan el mercado de teléfonos inteligentes de EE. UU. En el cuarto trimestre de 2014, las dos versiones del iPhone 6 representaron el 50% de las ventas de teléfonos inteligentes; Galaxy S5: 26%, LG  : 11% y otras marcas: 5%.

En 2018, hay 1.070 millones de suscriptores móviles en las Américas con una tasa de penetración del 106%.

el mercado europeo

En 2010, una proporción del 22% de los teléfonos móviles vendidos fueron teléfonos inteligentes, luego el 45% en .

En el primer semestre de 2013, las ventas de teléfonos móviles cayeron en Europa: una caída del 4,2% en las ventas (teléfonos móviles y smartphones). Android ahora tiene el 69% de la cuota de mercado, mientras que la cuota de mercado de iOS ha caído un 5% (20% en comparación con el 25% en 2012).

En el primer trimestre de 2013, según IDC , Samsung es el fabricante n o  1 con 14,3 millones de smartphones vendidos y un 45% de cuota de mercado. Apple n o  2 (6,2 millones de teléfonos inteligentes vendidos y el 20% de la cuota de mercado) y Sony N o  3 con 3,2 millones de teléfonos inteligentes vendidos y el 10% de la cuota de mercado.

Usos

Usos personales

En 2016 según una encuesta de medios , cada usuario de smartphone tiene, en promedio, 28 aplicaciones, lo que no prejuzga su uso real en el tiempo: el uso promedio ronda las 5 aplicaciones por mes. Las aplicaciones más descargadas son los juegos, seguidos de las redes sociales, luego las aplicaciones prácticas (meteorología, transporte, etc.).

En Francia, tras la implementación de una nueva ley aprobada por el Parlamento sobre, la gestión de las estructuras escolares (guarderías, escuelas primarias y colegios, excepto en casos especiales) debe organizar la prohibición de los teléfonos móviles en los establecimientos.

Usos profesionales

El presidente de Estados Unidos, Donald Trump , gran fanático de las redes sociales, nunca se separa de sus teléfonos inteligentes, generalmente iPhones.

En los negocios, los teléfonos inteligentes son utilizados en particular por gerentes, vendedores itinerantes, funciones de marketing y relaciones con el cliente, así como por profesiones nómadas.

El presidente de la Comisión Europea, Jean-Claude Juncker, declaró en : Todavía no tengo un teléfono inteligente. Por lo tanto, no podría convertirme en Primer Ministro de Estonia , sería totalmente imposible . Este hecho es considerado preocupante por Laurent Alexandre en su libro La guerra de las inteligencias , lo que indica que la comisión se da cuenta con diez años de retraso de que no existe un gigante digital de origen europeo, y que el tema interesa poco a Bruselas.

Políticamente, el uso del teléfono inteligente parece asentarse gradualmente. El presidente de Estados Unidos, Donald Trump , elegido en 2016 y el presidente francés Emmanuel Macron, elegido en 2017 , no ocultan el uso de estos dispositivos como medio de información directo o indirecto, en particular a través de una red social como Twitter.

Críticas e inquietudes sociales o ambientales

Entorno natural

Los teléfonos inteligentes son dispositivos sofisticados, con un fuerte impacto ambiental : uso de metales raros (más de 45 metales en tarjetas electrónicas), creación de desechos peligrosos y una alta demanda de energía (durante la producción y durante el uso): su huella ambiental es, por lo tanto, mayor que el de sus predecesores. Las pantallas táctiles de los teléfonos inteligentes requieren, para su fabricación, indio , que es un metal raro .

El consumo de energía del procesador está muy influenciado por el uso y la frecuencia de la CPU . Por ejemplo, no hay estrés en el procesador cuando se buscan nuevas redes Wi-Fi, sin embargo, es ampliamente utilizado por la mayoría de los juegos.

Sin embargo, la mayor parte de la electricidad que se consume al usar un teléfono inteligente no es la del procesador del dispositivo en sí, sino la que ejecuta servidores de forma remota en enormes centros de datos cuando '' se usa en Internet: de hecho, según un estudio publicado por Univers En la naturaleza, el costo de recarga representa solo unas pocas decenas de céntimos en un año, mientras que su uso (correo electrónico, video, GPS, descargas de música y películas, etc.) genera un consumo total de electricidad superior al de un refrigerador (361  kWh por día). año en promedio, frente a 322  kWh ).

Según ADEME, que publicó un folleto en agosto de 2018 con el objetivo de informar a los usuarios, los tres principales impactos ambientales de los teléfonos inteligentes son:

  1. agotamiento de recursos;
  2. daño a la biodiversidad debido a descargas tóxicas al medio ambiente;
  3. Emisiones de gases de efecto invernadero.

La huella medioambiental de los teléfonos inteligentes está vinculada principalmente a la extracción de minerales, como el coltán , que permiten la fabricación de muchos componentes de estos teléfonos. La explotación de minas conduce en particular a la destrucción de ecosistemas y a una contaminación múltiple del agua, el aire y el suelo, sin olvidar el impacto social y sanitario de las poblaciones afectadas.

La democratización masiva de los teléfonos inteligentes, como la relativamente frecuente necesidad de reemplazo, plantea, por tanto, cuestiones de carácter ecológico y de sostenibilidad del desarrollo. La carrera por la innovación y la publicidad conduce en la práctica a renovaciones frecuentes, lo que da pie a hablar de obsolescencia , o incluso de obsolescencia programada .

La caricatura educativa estadounidense The History of Things (2007) detalla el ciclo de productos de consumo como los teléfonos inteligentes. Describe las múltiples consecuencias sobre el medio ambiente natural, los trabajadores , los consumidores y la economía. Una segunda película fue producida por la misma asociación, describiendo con mayor precisión el sector de la electrónica de consumo ( La historia de la electrónica ).

Para evitar la sobreproducción de desechos electrónicos , sitios web como iFixit en los Estados Unidos y en toda Europa o SOSav en Francia permiten a los usuarios reparar sus teléfonos inteligentes ellos mismos.

Según las estadísticas comunicadas por el Instituto Gartner , las ventas de teléfonos inteligentes aumentaron un 2,7% durante la década entre 2007 y 2017 y se vendieron aproximadamente 1.500 millones de teléfonos inteligentes en 2017. Las tres principales empresas son Samsung, Apple y Huawei.

Según un sitio especializado, en 2018 habría más smartphones activos, es decir, 7.700 millones de unidades, que habitantes de la Tierra.

Protección de datos personales

Los teléfonos inteligentes, incluidas sus aplicaciones descargables, transmiten en tiempo real a las secciones de marketing de los proveedores de servicios los datos personales de los usuarios , a menudo sin su consentimiento . Estos datos son analizados por expertos, implementando así un perfil y segmentación real de usuarios. Así es como podemos rastrear todo, mirando las aplicaciones descargadas por el usuario móvil, su frecuencia de uso así como el tiempo que pasa allí .

También es imposible desactivar a posteriori el seguimiento del usuario que, por tanto, no puede ejercer ningún derecho al olvido . También es imposible borrar el identificador único de un teléfono inteligente. Una parte importante de los productores de aplicaciones no proporcionaría reglas de privacidad: 45 de las 101 aplicaciones probadas en una encuesta del Wall Street Journal .

Una aplicación en Android , publicidad dirigida, basada en la ubicación del usuario, generaría entre dos y cinco veces más que la publicidad tradicional. Hasta el punto de que algunas agencias de publicidad también desean recopilar información como "origen étnico (ver marketing étnico ), ingresos , orientación sexual y opiniones políticas  " .

La protección de los datos personales es un problema real para los usuarios de teléfonos inteligentes. Según Médiamétrie , en 2012, Francia tenía casi 24 millones de usuarios de teléfonos inteligentes, o el 41,2% de los franceses.

Para comprender mejor el comportamiento de los propietarios de teléfonos inteligentes, en 2011 la CNIL pidió a Médiamétrie que realizara una encuesta a 2.315 usuarios de teléfonos inteligentes. Surgió que entre los entrevistados:

  • El 89% almacena datos de contacto o detalles de contacto;
  • 86% de datos multimedia (fotos / videos 75%, diario 52%, notas 41%);
  • El 40% de los propietarios de teléfonos inteligentes almacenan datos secretos (datos bancarios 7%, códigos secretos 17%, códigos de acceso a edificios 17%, información médica 3%, etc.);
  • El 64% no ve el sentido o piensa que no es posible instalar un antivirus en su smartphone (el 20% de las personas con Android ya tiene instalado uno);
  • El 51% cree que los datos de un teléfono móvil no se registran ni se transmiten sin su consentimiento;
  • 46% que la información de ubicación a través del teléfono móvil no se transmite sin su consentimiento;
  • Casi una de cada dos personas comprueba los datos a los que tiene acceso al descargar una aplicación, pero el 71% no lee o no lee las condiciones de uso.

Los próximos estudios de la CNIL tendrán como objetivo analizar y comprender este ecosistema con el fin de recomendar a los fabricantes y desarrolladores de aplicaciones buenas prácticas que les permitan ofrecer productos y servicios claros en sus condiciones de uso y más respetuosos con la privacidad.

Uno de sus objetivos futuros es educar a los usuarios de teléfonos inteligentes para ayudarlos a proteger y controlar mejor sus datos personales.

En los próximos años, la protección de los datos personales se convertirá en un problema importante para los usuarios de teléfonos inteligentes con la llegada de nuevas funciones como el pago móvil a través de la tecnología inalámbrica NFC .

Problemas legales entre fabricantes

El desarrollo del tamaño del mercado de teléfonos inteligentes asociado a la reducción del número de fabricantes ( concentración de un mercado ) da lugar a gigantescas batallas de patentes:

Espacio de almacenamiento interno disponible

El espacio de almacenamiento interno del teléfono inteligente anunciado por los fabricantes indica la cantidad de memoria total (libre y ocupada). No se anuncia el espacio que ocupan el sistema operativo y las aplicaciones. En 2014 se llevó a cabo un estudio comparativo que detalla el espacio de almacenamiento gratuito para algunos modelos de teléfonos inteligentes.

Es posible que las aplicaciones de una tarjeta de memoria externa (agregando memoria) no funcionen, pero sí funcionan en la memoria interna.

La mayoría de los dispositivos Android pueden aumentar el volumen de almacenamiento con la adición de una tarjeta microSD, pero este aumento se limita como máximo a la adición de una tarjeta de 128  GB en 2014.

El iPhone no puede recibir tarjetas, por lo que la elección del almacenamiento es importante. Un estudio realizado por la aplicación IceCream y Ondevice Research , sobre 1.000 encuestados en los Estados Unidos y el Reino Unido muestra que: el 45% de los usuarios de iPhone admiten quedarse sin espacio libre al menos una vez al año, el 22% al menos una vez al año mes, 12% al menos una vez a la semana y 8% diariamente.

El costo de almacenamiento por GB tiene una fuerte tendencia a la baja. Sin embargo, no todo el mundo puede permitirse un smartphone con 128  GB de memoria. Cada vez más usuarios combinan el almacenamiento interno de su teléfono inteligente con el almacenamiento externo en línea. A continuación, hablamos de alojamiento en la nube para teléfonos inteligentes con el fin de liberar espacio en estos últimos. Existen diferentes soluciones para almacenar su teléfono inteligente en línea, como respaldo , sincronización o almacenamiento "en  frío  " .

No se puede actualizar el sistema operativo

En 2013, una gran parte de los teléfonos inteligentes no permitieron actualizar el sistema operativo a la versión más reciente, privando a los usuarios de nuevas funciones, pero sobre todo privándolos de correcciones de errores , especialmente aquellos que corrigen vulnerabilidades informáticas [ref. necesario] .

Aparte de la precipitación precipitada debido a la competitividad económica , esto puede explicarse por limitaciones tecnológicas, pero sin embargo deja dudas sobre los objetivos de los fabricantes, tentados a retener clientes por limitaciones. La mayoría de los teléfonos inteligentes económicos ni siquiera permiten la actualización a la versión del sistema operativo lanzada poco después (por ejemplo, de Android v4.1 a v4.2). En los casos en que la técnica no justifica tales imposibilidades, se habla de obsolescencia programada .

A principios de 2014, Google obligó a los fabricantes a utilizar versiones más recientes de Android (consulte el historial de versiones de Android ). Un sistema operativo alternativo basado en Android, CyanogenMod , permite actualizar algunos teléfonos inteligentes a una versión más nueva.

Condiciones de fabricación

En , el programa de investigación Cash , transmitido por France 2, investigó las partes inferiores "opacas" de la fabricación de teléfonos inteligentes. Así, el informe muestra que los subcontratistas de ciertos fabricantes, como el chino Huawei , emplean poblaciones asiáticas que pueden incluir niños, en condiciones de trabajo difíciles. También revela que en el Congo, los niños trabajan 12 horas al día por 5,5 euros, para extraer tantalio de los condensadores. Finalmente, la investigación denuncia la financiación de guerras en África -empresas asiáticas comprando ilegalmente minerales a los rebeldes que controlan las minas- y el rechazo en la naturaleza, debido a la fabricación de la mayoría de los teléfonos de los grandes fabricantes, de miles de toneladas de tóxicos. productos al año, devastando ciudades enteras y causando muchos cánceres. Para Olivier Chicheportiche, es la comunicación de los fabricantes la que se hace añicos más allá de los escándalos revelados por el programa de investigación.

Aspectos sociales, psicosociales y de salud

Un fenomeno social

Los adolescentes que crecieron durante las dos primeras décadas del XXI °  siglo se beneficiaron de la influencia de las llamadas nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Las relaciones sociales están menos marcadas por los orígenes y marcos socioculturales de la distribución de la población, por lo que los adolescentes se liberan de ciertas normas que han marcado a generaciones anteriores. Las generaciones más jóvenes están pasando así de la existencia de grupos sociales homogéneos a grupos más heterogéneos, si no más grandes, gracias a la existencia de redes sociales como Instagram , Snapchat y Twitter , siendo el medio principal el teléfono inteligente. [árbitro. necesario]

Por tanto, es una moda que sigue siendo impuesta en gran medida a los individuos, porque implica la integración en una nueva forma de vida grupal, incluso si el usuario puede estar físicamente aislado.

Los periodistas franceses Céline Cabourg y Boris Manenti son los autores de un libro titulado   Portable, el rostro oculto de los adolescentes  . Este libro es la observación de una investigación realizada por estos dos periodistas y que analiza lo que ellos consideran un "fenómeno social". Aún así, según estos periodistas, el teléfono celular se ha impuesto en la vida de los jóvenes a una edad más temprana por su "aspecto lúdico", en particular a través de aplicaciones interactivas impulsadas por nuevas redes sociales como Snapchat o Instagram . Céline Cabourg, también agrega, durante una entrevista, que los teléfonos inteligentes también tienen un aspecto emocional al declarar: es un poco como el nuevo diario que usábamos antes. " .

Desde la década de 2000, las empresas han ofrecido teléfonos de lujo, cubiertos de piedras preciosas o metales raros, que pueden venderse por varios cientos de miles de dólares.

Adicciones y accidentes

El uso de teléfonos inteligentes puede estar involucrado en ciertos accidentes de tráfico, pero también en accidentes de trenes de cremallera y piñón como el accidente del tren de Montenvers .

Según el barómetro anual de la Fundación Vinci Autoroutes, la falta de atención provocada por un teléfono inteligente o un GPS es citada por el 57% de las personas encuestadas en once países, frente al 52% del año pasado. "

- Le Soir, abril de 2017

Escribir un mensaje en un teléfono inteligente mientras conduce aumenta el riesgo de accidente en 23 si mira hacia otro lado durante cinco segundos.

Dependencias y adicciones

Algunos usuarios admiten sufrir una adicción a los teléfonos inteligentes que puede ser del tipo adicción a Internet o estar vinculada a una necesidad compulsiva de consultar su teléfono celular (según un estudio británico de 2014, cada usuario mira su teléfono inteligente una media de 221 veces al día ).

Según un estudio realizado por el observatorio francés de prácticas digitales del operador Bouygues Telecom, los franceses dependen cada vez más de su teléfono inteligente, en particular de los jóvenes de entre 15 y 25 años . En un panel que consta de 2.005 personas, parece que los franceses pasan una media de h  30 al día en su teléfono inteligente. Los jóvenes de 15 a 25 años pasan sus h  30 diarias en su teléfono inteligente. El 26% de las personas encuestadas como parte del estudio de Bouygues Telecom admiten usar su teléfono inteligente durante las comidas familiares. Esta cifra aumenta entre los jóvenes de 15 a 25 años; El 41% de ellos se mantienen conectados durante las comidas familiares. Todas las edades combinadas, el 43% de los franceses nunca apagan su teléfono inteligente, esta proporción sube al 57% entre los jóvenes de 12 a 25 años . Entre estos últimos, el 84% admite no poder pasar un día entero sin su teléfono inteligente, frente al 62% de todas las edades. Además, cuando se les ofrece elegir entre quitarse el teléfono inteligente durante una semana o sacrificar una actividad, el 79% está listo para irse sin alcohol, el 66% se quedaría sin deporte, el 61% sin café y el 41% dejaría el sexo. .

Riesgos sanitarios

Además de las patologías comunicacionales y el riesgo asociado al uso de dispositivos de telecomunicaciones que emiten ondas electromagnéticas como Wi-Fi , o incluso antenas de retransmisión de telefonía móvil , el smartphone puede provocar trastornos musculoesqueléticos, generalmente en cuello, hombros, espalda y manos.

La principal causa de estos trastornos está relacionada con la posición del usuario: la inclinación de la cabeza hacia adelante aumenta la fuerza de tracción ejercida sobre los músculos posteriores del cuello.

El dolor y otras lesiones en los pulgares y las muñecas se deben principalmente al uso excesivo de las teclas o a la manipulación de la pantalla táctil.

En términos de vista, el teléfono inteligente puede acelerar este fenómeno llamado "miopía estudiantil", vinculado al uso de dispositivos electrónicos equipados con pantallas. Esta miopía se debe a que el uso del teléfono inteligente implica una contracción repetitiva del ojo . Según un experto, si le infligimos (al músculo del ojo) siempre el mismo movimiento y de forma intensa, se produce el calambre  " . De hecho, a fuerza de solicitar el cristalino , puede permanecer abultado y el poder del ojo sigue siendo demasiado grande. Para protegerse, los especialistas recomiendan que los usuarios utilicen gafas de descanso como medida preventiva.

Smartphone y respeto por los demás

Yondr es una empresa estadounidense que ofrece un nuevo producto que imposibilita el uso de un teléfono inteligente en un área determinada. Se trata de una funda, disponible en tres tamaños diferentes, dotada de un sistema de pestillo automático y en la que el usuario coloca su teléfono. Esto le permite llevárselo cuando ingresa al área donde los teléfonos están prohibidos porque la tapa se cierra sola. Para recuperar el uso de su dispositivo, solo tiene que salir del perímetro para que se desbloquee.

Muchos usuarios utilizan su smartphone de forma cada vez más intensa, los estadounidenses pasan una media de 61 días al año y los franceses alrededor de 26 días [ref. necesario] . Por lo tanto, los usuarios se centran más a menudo en sus dispositivos y no en respetar a los demás en el transporte público o incluso en la calle. Los teléfonos se han convertido en un verdadero problema de salud ubicándolos cada vez más en las causas de accidentes, algunos fatales.

Sostenibilidad y reutilización

Reparabilidad

Para mejorar la vida útil de los teléfonos inteligentes y limitar los riesgos de obsolescencia programada , es preferible elegir un dispositivo con un buen nivel de reparabilidad . Dos empresas evalúan el nivel de reparabilidad de los teléfonos inteligentes: iFixit y SOSav. Además, los teléfonos inteligentes modulares como el LG G5 tienen un mejor nivel de reparabilidad.

En Francia, el gobierno francés ha planeado establecer un índice de reparabilidad para ayudar a los usuarios a comprender mejor la vida útil de sus teléfonos inteligentes, pero también de sus otros productos electrónicos. Brune Poirson , secretaria de Estado del Ministro para la Transición Ecológica e Inclusiva , durante el gobierno de Édouard Philippe recordó que el 75% de los clientes de determinadas tiendas de distribución a gran escala desean "comprender mejor la vida útil de los productos". Luego, el secretario de Estado agrega que eso es bueno, el gobierno establecerá, a partir del 1 de enero de 2020, un índice de reparabilidad del producto  " .

La empresa coreana Samsung , que se especializa en la producción de equipos de telefonía móvil, ha presentado una patente ante la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual para fabricar ventanas para teléfonos inteligentes que "se reparan solas". Este fabricante podría equipar sus últimos dispositivos con esta nueva tecnología, lo que podría reducir la frecuencia de las reparaciones. Sería un   recubrimiento oleofóbico autorregenerativo   . El artículo de prensa especifica que este descubrimiento está relacionado con la serendipia .

Reacondicionamiento

En el ámbito de la venta de teléfonos móviles , es posible adquirir smartphones reacondicionados para evitar la sobreproducción de estos dispositivos, lo que tiene un impacto definitivo en el medio ambiente.

En Francia

Empresas como: Recommerce , Remade y Back Market ofrecen recompra y reempaquetado de móviles viejos y otros productos electrónicos. Las estructuras de CompaRecycle y Magic Recycle ofrecen ofertas similares.

Según una encuesta realizada por una revista mensual de la asociación de consumidores francesa , la diferencia de precio en comparación con un dispositivo nuevo puede alcanzar del 30 al 50%, según la antigüedad del teléfono inteligente y su estado general. En Francia, desde, se impone una garantía legal de conformidad de dos años a los distribuidores comerciales de este tipo de equipo reacondicionado.

Durante 2017 en Francia, debido a las ventajas ecológicas y económicas, el mercado reacondicionado representó el 10% del volumen total de ventas de teléfonos inteligentes (es decir, 2,1 millones de unidades según IFOP / Smaaart) y uno de cada cinco franceses ya ha comprado un teléfono reacondicionado. . Mientras que el mercado de viviendas nuevas en Francia cayó un 6,5% en 2018, el mercado reformado se hizo cargo con una tasa de crecimiento del 7%. Los teléfonos inteligentes renovados también permiten crear puestos de trabajo: en Francia, este mercado ha dado lugar a un verdadero sector industrial.

En Alemania

Desde 2004, el   rebuy   Recommerce empresa se ha especializado en la recompra y el reenvasado de productos electrónicos y medios de comunicación.

Reutilizar para otros usos

Se ha propuesto que los teléfonos inteligentes obsoletos (reemplazados antes de haber sido utilizados para todas sus capacidades, pero aún funcionando o reparados) y / o sus diversos sensores (ruido, movimiento / presencia / ausencia, transmisor / receptor de relé, etc.) sean servicios. reutilizado para fines distintos a la telefonía; en el servicio por ejemplo:

  • la domótica  ;
  • educación (especialmente para herramientas educativas que requieren acceso a Internet en comunidades de bajos ingresos)
  • monitorear la calidad del agua, aire, suelo, biodiversidad o índices de caza furtivaetc.  ;
  • medicina, por ejemplo con control de la salud, capacitación, ayuda para pacientes con Alzheimer, víctimas de accidentes cerebrovasculares (incluido el aprendizaje de caminar nuevamente), ataques cardíacos;
  • detección y asistencia en la gestión de desastres (naturales o tecnológicos), reemplazando una red de internet cuya infraestructura física ha sido destruida, luego de un fuerte terremoto por ejemplo).

Reparar

Las reparaciones de teléfonos inteligentes las realizan profesionales o el propio cliente. El sector de la reparación profesional se divide en dos categorías. Los primeros empleados de la empresa o taller reparan teléfonos inteligentes viejos para revenderlos reacondicionados a un nuevo cliente, esta práctica se conoce como "  reacondicionamiento  (en)  ". En segundo lugar, los reparadores independientes que, en forma de servicio de pago, reparan el teléfono dañado del cliente.

Aunque es posible solo en casa, la reparación privada suele ser laboriosa porque requiere las herramientas adecuadas y el conocimiento por parte del consumidor del dispositivo defectuoso, además de repuestos de repuesto. Para ayudar a aquellos que son nuevos en el campo, en 2009 se crearon organizaciones o asociaciones independientes como Repair Café, contando diez años después más de 1.800 direcciones en todo el mundo. Esto da una dimensión social a la reparación donde un grupo pone en común sus conocimientos técnicos o prácticos para resolver de forma gratuita el problema de un usuario que ha venido a reparar su objeto. La mayoría de los tutoriales de reparación están disponibles en línea, por ejemplo, en el sitio iFixit .

La reparación también puede ser realizada por autónomos que reparan dispositivos que otras personas han descartado, a veces utilizando otros teléfonos inteligentes como fuente de repuestos. Su objetivo es ganar dinero revendiendo los objetos reparados, recogidos de los propietarios o en los centros de reciclaje.

Servicios de reparacion

Los servicios de reparación independientes pueden tener un efecto positivo en la vida útil, ya que tienen un efecto amortiguador sobre el precio. Por el contrario, las piezas de repuesto falsificadas, especialmente las baterías, pueden ser de mala calidad y podrían ser utilizadas por servicios de reparación independientes en ausencia de piezas de repuesto originales.

Las expectativas sobre la vida útil y la calidad de las reparaciones reducen la disposición a reparar los dispositivos. Muchos consumidores, creyendo que una reparación es demasiado cara, ni siquiera preguntan el precio real de la reparación. Si se reemplaza un dispositivo debido a una falla técnica, solo se intenta una reparación en el 34% de los casos.

Costos de reparacion

El precio medio de reparación de los smartphones es de 135 , que para el 26% de los dispositivos supera el precio de un producto nuevo. La reparación de teléfonos inteligentes es costosa debido al diseño miniaturizado del producto, las baterías pegadas y el número limitado de repuestos. Además, la compra de nuevos productos suele estar subvencionada por contratos con proveedores, lo que aumenta aún más el precio relativo de las reparaciones.

Comportamiento del usuario hacia la reparación

Cuando un teléfono inteligente se rompe, la mayoría de los consumidores lo tiran a la basura en lugar de repararlo, especialmente debido a los altos costos de reparación. Incluso cuando el daño al dispositivo se puede reparar fácilmente (por ejemplo: pantalla rota, batería descargada), los usuarios a menudo prefieren comprar un modelo nuevo en lugar de hacer el esfuerzo de repararlo. Este comportamiento está motivado por la obsolescencia del software y las atractivas capacidades de los nuevos modelos.

Los teléfonos inteligentes tienen un ciclo de vida corto, que se logra reduciendo el tiempo de desarrollo. Así, las nuevas funciones desencadenan entre los consumidores el deseo de comprar un nuevo modelo, incluso estando en posesión de un smartphone aún funcional. Las innovaciones tecnológicas a veces son solo menores, pero una nueva generación de dispositivos aumenta la presión sobre el consumidor para tener un dispositivo más nuevo.

Los conceptos de productos modulares que permiten reparaciones fáciles y actualizaciones funcionales podrían ser una forma de extender el uso de los dispositivos y así reducir el impacto ambiental debido a la fase de producción.

Criterios de compra para teléfonos inteligentes

El rendimiento, la durabilidad y la duración de la batería son los criterios más importantes para los usuarios. La duración prolongada de la batería es importante para más del 80% de los usuarios.

Los usuarios son cada vez más conscientes de aspectos como la reparabilidad y la durabilidad, también a través de actividades como el iFixit Repairability Score. Por el contrario, la lealtad y la apariencia de la marca siguen siendo aspectos importantes de la decisión de compra. Esto demuestra que los productos sostenibles no son relevantes para todo tipo de usuarios.

Fin de vida (reciclaje y eliminación)

Cada año se venden alrededor de 1.500 millones de teléfonos inteligentes en todo el mundo, y llegan al final de su vida unos años más tarde.

En 2018, se vendieron 1.400 millones de dispositivos en todo el mundo, un valor inferior al 4,1% respecto al año anterior, tendencia que se acentuó en el primer trimestre de 2019.

En promedio, en todo el mundo, los teléfonos inteligentes se reemplazan cada 21 meses (valor de 2017). Antes de desecharse, los dispositivos a menudo se almacenan, sin usar, en los hogares durante algunos años. En el 80% de los casos, los dispositivos dados de baja siguen funcionando, como resultado, la producción de residuos de teléfonos inteligentes está solo marginalmente vinculada a la falta de reparación o la dificultad de repararlos.

Composición

Los dispositivos que requieren eliminación son alrededor de 200,000 toneladas por año en todo el mundo (estimación: 1,5 mil millones de dispositivos que pesan 150 gramos cada uno [ref. Necesario] . Además de la batería, un teléfono inteligente típico está hecho de los siguientes materiales:

  • plástico (alrededor del 60%);
  • vidrio (alrededor del 13%);
  • cobre (alrededor del 14%);
  • aluminio (alrededor del 9%);
  • acero (alrededor del 3%);
  • otros metales (alrededor del 1%: zinc, cromo, oro, plomo, latón, níquel, etc.).

Las baterías contienen litio y otros metales tóxicos, idealmente se tratan por separado.

Metales preciosos

Los desechos electrónicos contienen una cantidad de metales preciosos: 1.500 millones de dispositivos contendrían más de 31 toneladas de oro y 325 toneladas de plata. Sin embargo, es muy difícil separar estos materiales presentes en una cantidad muy pequeña en cada dispositivo y asociados con otros materiales.

Cantidad de residuos y prácticas actuales

Los teléfonos inteligentes se recogen con residuos eléctricos y electrónicos, lo que constituye una cantidad superior a los 10  kg per cápita al año para los países desarrollados. Gran parte de estos desechos se envían a países en desarrollo como Nigeria y Ghana, o a China, donde el reciclaje se lleva a cabo de manera informal. Este enfoque presenta riesgos relacionados con la salud de las personas que trabajan con los desechos y problemas de contaminación de suelos y aguas.

Tratamiento de residuos en países en desarrollo

Delhi, India

El reciclaje de residuos electrónicos lo practican unas 10.000 personas con salarios bajos (alrededor de 1 al día) y sin seguridad laboral. Un alto porcentaje de residuos se recupera, recupera, recicla o, en ocasiones, se repara. Desafortunadamente, algunos de los procesos utilizados son dañinos para los seres humanos y el medio ambiente. Por ejemplo :

  • la quema de plástico libera dioxinas y furanos ;
  • los metales pesados como el plomo se manipulan con el fin de reciclarlos;
  • Los ácidos se utilizan para la recuperación de metales preciosos.

Nigeria

Se importan 70.000 toneladas de desechos electrónicos y eléctricos a Nigeria cada año, el 77% de los cuales proviene de Europa. Estos residuos llegan al país como bienes de segunda mano. El tratamiento de estos residuos está muy poco controlado. Los residuos se venden a vertederos y luego se incineran en gran medida. Se recuperan algunos metales como el cobre. Los metales pesados como el plomo o el mercurio plantean problemas de contaminación del agua y del suelo.

Caso de Suiza

En Suiza, el marco legal obliga a los comerciantes a retirar los dispositivos usados y prohíbe su exportación para su reciclaje incontrolado. El impuesto anticipado al reciclaje (TAR) se aplica a la compra de dispositivos electrónicos para financiar la recogida y recuperación de residuos electrónicos. Para un teléfono móvil, ronda los 0,40  CHF (equivalente a 0,35 en) incluyendo 0,10  CHF (0,088 ) para la recogida. Los teléfonos se rompen en pedazos y algunas partes se derriten. Primero se quitan las baterías para que no se enciendan en las máquinas. Finalmente, el 40% de la masa del teléfono móvil se recicla y el 50% se recupera energéticamente (por incineración). El 10% restante está enterrado bajo tierra.

Objetivos a nivel europeo (en términos de recuperación)

Las directivas europeas establecen objetivos en términos del porcentaje de teléfonos inteligentes a recuperar y reciclar, pero no indican específicamente las técnicas utilizadas para el reciclaje.

Obstáculos a superar para el futuro

El reciclaje está limitado debido a los siguientes dos factores:

  • Desde el punto de vista tecnológico, se carece del know-how necesario para conseguir separar y extraer todos los materiales de forma rentable, especialmente en el caso de aleaciones, piezas miniaturizadas o materiales que no se pueden reciclar (litio). .
  • desde el punto de vista social, falta una fuerte conciencia de la necesidad de establecer un sistema de reciclaje eficiente; también carece del marco legislativo que obligue a los actores económicos a practicar un mayor reciclaje.

Notas y referencias

Notas

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Opiniones de nuestros usuarios

Eugenio Reyes Alba

El lenguaje se ve como antiguo, pero la información es fiable y en general da mucha confianza todo lo que hay escrito sobre Teléfono inteligente.

Jose Ignacio Gimenez Guerrero

Mi papá me retó a hacer la tarea sin utilizar nada de Wikipedia, yo le dije que podía hacerla buscando en muchos otros sitios. Por suerte para mi encontré esta web y este artículo sobre Teléfono inteligente me ayudó a completar mi tarea. Casi caigo en la tentación de entrar a Wikipedia, pues no encontraba nada sobre Teléfono inteligente, pero por suerte encontré aquí, porque luego mi papá revisó el historial de navegación para ver donde habia estado. Se imaginan si llego a entrar en Wikipedia? Suerte que encontré esta web y el artículo sobre Teléfono inteligente aquí. Por eso les dejo mis five stars.