Resistencia al cambio

La resistencia (o disgusto) al cambio o al estancamiento , es de desear, y buscar diversas formas de comportamiento de oposición , manteniendo el statu quo mediante la dilación .

Quedarse quieto no debe confundirse con el conservadurismo , que consiste en adaptar el entorno al cambio para que siga correspondiendo a nuestras expectativas solo cuando sea necesario y no por anticipación como es el caso del progresismo .

Zonas donde este fenómeno está muy extendido

TI : la resistencia al cambio es particularmente frecuente en este campo, ya sea durante un cambio de proceso , software , interfaz hombre-máquina ... Una solución para evitar resistencias es hablar con las personas involucradas antes de alterar las formas de hacer las cosas .
Finanzas: por ejemplo, genera aversión al despojo por parte de los tenedores de activos financieros e inmobiliarios .

Sesgo conservador y psicología del trabajo

La resistencia al cambio se estudia especialmente en psicología del trabajo .

Uno de los enfoques de la psicología clínica del trabajo considera el fenómeno de la resistencia al cambio como síntoma de la necesidad de cada sujeto de ser reconocido por los demás como un aporte efectivo al mundo (y también un buen aporte, en el sentido de 'un lindo manera de trabajar) . Para ello, también es necesario tener un marco de referencia común que permita a todos juzgar el trabajo de los demás. La tradición permite entonces que el sujeto se vea reconocido trabajando bien y de manera útil, lo que le permite sentir que existe (confirmación de su identidad). Esta mirada de otros también establece la posibilidad de que los sujetos cooperen , lo que no se podría hacer si el significado de la conducta de unos escapase a otros.

Así, la resistencia al cambio refleja esta necesidad de puntos de referencia, que la rápida importación de una nueva forma de trabajar, no comprendida por los sujetos, corre el riesgo de revolver. De ahí las siguientes preguntas, si no se entiende una nueva técnica: ¿ha sido poco / no explicado? ¿realmente tiene en cuenta la realidad de la actividad de los sujetos? ¿Los sujetos estaban asociados con su diseño? ¿Se les ha permitido tomar posesión del cambio futuro y construir sus nuevos puntos de referencia en torno a él (incluso si el cambio final se modifica en comparación con el proyecto inicial, para tener en cuenta las necesidades de los trabajadores) ?

Referencias

Luc Séguin Resistencia al cambio , Dirección informatique.com

Ver también

Bibliografía

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