Nacimiento |
29 de julio de 1841 Estambul ( Imperio Otomano ) |
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Muerte |
19 de noviembre de 1925(en 84) París ( Francia ) |
Nacionalidad | francés |
Ocupaciones | Economista , emprendedor , ingeniero , escritor , geólogo |
Archivos guardados por | Centro de Historia Sciences Po |
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Henri Jules Fayol ( Estambul , 1841 - París , 1925 ) es un ingeniero de minas francés , autor de Industrial and General Administration (1916).
Por su trabajo, se le considera uno de los pioneros de la gestión empresarial y uno de los pioneros de la gestión . Esta será la oportunidad para que desarrolle el Fayolismo.
Alumno de la École des mines de Saint-Étienne , Henri Fayol ingresó en 1860 como ingeniero en las Houillères de Commentry . En 1866 , se convirtió en director de la mina, que formaba parte de la Société de Commentry, Fourchambault y Decazeville .
Ingeniero de minas, desarrolló formas de luchar contra los incendios que asolaron su mina de carbón (1878).
Buen geólogo, teoriza el proceso de depositar madera que se convierte en carbón vegetal en los lagos. Esta teoría geológica es indebidamente conocida con el nombre de “Gilbert-deltas”, del nombre del geólogo estadounidense Grove Karl Gilbert que la expuso desde 1885, mientras que Fayol ya la había presentado en sus observaciones y sus informes de experimento en 1881 al frente. de la Academia de Ciencias.
Fayol fue un excelente gerente: en 1888 fue nombrado Director Gerente de la empresa matriz, que se encontraba en grandes dificultades en ese momento. Ocupó el cargo durante 30 años, antes de dejarlo en 1918 , a la edad de 77 años.
A partir de 1900, este jefe quiso transmitir el método que lo hizo triunfar. Lo llama "administración". En realidad, cubre las áreas de las que se ocupa hoy en día la "gestión" o la "gestión". Fayol cree que la "administración" es una ciencia donde el conocimiento resulta de pensar en experiencias (éxitos y fracasos). Este conocimiento se puede transmitir a través de la educación.
En 1916 , publicó en el Boletín de la Compañía de la Industria Minera, La Administración Industrial y General , la obra de referencia que lo hará famoso y encontrará una audiencia inmediata con muchos industriales y políticos. El éxito de este libro se explica por el hecho de que traza una experiencia vivida de 30 años de dirección general y más de 50 años de gestión, durante los cuales Fayol no dejó de observar, tomar notas, reflexionar y conceptualizar su práctica.
En 1921 publicó un estudio sobre la gestión de Correos, Telégrafos y Teléfonos titulado "La incapacidad industrial del Estado: el PTT" que muestra las fallas de la gestión pública de las empresas.
Después de su muerte en 1925, el pensamiento de Fayol experimentó un relativo declive. Fue el inglés Lyndall Urwick quien lo descubrió en 1935 y lo presentó a los estadounidenses que hoy lo consideran un autor "clásico".
Por la calidad de sus contribuciones, Henri Fayol es sin lugar a dudas uno de los fundadores de la administración y las ciencias de la administración. Conocido en todo el mundo, merece estar entre los pioneros, y en todo caso tanto como su "alter ego" anglosajón: Frédéric Taylor .
Tres características principales marcan el pensamiento de Fayol:
Fayol fue uno de los primeros en racionalizar y formalizar conceptos de gestión modernos. Según él, existen (cinco más uno) seis grupos de operaciones o funciones esenciales en la empresa (TECOFASC)
En el marco de la actividad "administrativa", el administrador -que hoy se llama gerente o gerente- desempeña cinco funciones esenciales:
NB: Si algunos autores contemporáneos agrupan "Comando" y "Coordinar" en una sola función: "Decidir", se puede objetar que existe una diferencia de forma y contenido entre una función / animación de comando y la de coordinación.
Fayol subdivide cada función en "Principios". Por lo tanto, la función de comando incluye 8 "valores"
La función administrativa solo actúa sobre el personal. Algunos de los principios aplicados por Fayol, la lista no es exhaustiva:
1 ° División del trabajo . La especialización permite al individuo acumular experiencia y mejorar continuamente sus calificaciones. Por tanto, puede ser más productivo. 2 ° Autoridad , Responsabilidad . El derecho a mandar dentro del alcance de sus deberes y la habilidad (los medios) para hacer que la gente obedezca. 3 ° Disciplina . En una relación recíproca: los empleados deben obedecer las órdenes, pero la dirección debe proporcionar un buen liderazgo. 4 ° Unidad de mando . Cada trabajador debe tener un solo jefe sin otras líneas de orden en conflicto. 5 ° Unidad de dirección . Las personas que realizan el mismo tipo de actividad deben tener los mismos objetivos que surgen de un solo plan. Esto es fundamental para asegurar la unidad y coordinación de la empresa. La unidad de mando no existe sin unidad de significado, pero no necesariamente fluye de ella. 6 ° Subordinación del interés particular al interés general . Las necesidades e intereses de la organización se anteponen a los de cada individuo. 7 ° Retribución del personal . El salario es un motivador importante, por lo que debe ser justo y recompensar los esfuerzos que contribuyan al logro de las metas organizacionales. Fayol señala que no existe un sistema perfecto. 8 ° Centralización . Es una cuestión de titulación según el estado de la actividad y la calidad de su personal. 9 ° Jerarquía . Una jerarquía es necesaria para la unidad de significado. Pero la comunicación lateral también es fundamental, siempre que los superiores sepan que dicha comunicación se está produciendo. La cadena escalar se refiere al número de niveles en la jerarquía desde la autoridad final hasta el nivel más bajo de la organización. No debe ser demasiado ancho y constar de demasiados niveles. 10 ° Orden. Tanto el control material como el control social son necesarios. El primero minimiza la pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales. El segundo se realiza por organización y selección. 11 ° Equidad. Es necesario realizar una actividad en una "combinación de bondad y rectitud". Tratar bien a los empleados es importante para lograr la equidad. 12 ° Estabilidad del personal. Los empleados trabajan mejor si se les garantiza la seguridad laboral y el avance profesional. El empleo temporal y una alta tasa de rotación de empleados afectarán negativamente a la organización. 13 ° Iniciativa. Lograr que todo el personal muestre iniciativa de alguna manera es una fuente de fortaleza para la organización. Incluso si implica un sacrificio de "vanidad personal" por parte de muchos líderes. 14 ° La unión de personal. La dirección debe cultivar la armonía, la cohesión y la confianza dentro de la organización. Debe asegurar la moral de sus empleados para desarrollar el espíritu de equipo necesario para el éxito de cualquier organización. Modelo: Cita no conforme al texto . "Se necesita talento real para coordinar el esfuerzo, fomentar el entusiasmo, utilizar las habilidades de cada persona y recompensar a cada uno por sus méritos sin despertar posibles celos y perturbar las relaciones armoniosas". .