El ausentismo es la ausencia del lugar de trabajo o estudio habitual o sistemático ( absentismo escolar ), o cualquier lugar donde la presencia sea obligatoria. El absentismo se evalúa mediante el estudio de la causa, la repetición y la duración de las ausencias durante un período determinado.
El absentismo está determinado por muchos factores. Las causas son a veces individuales y otras vinculadas a la empresa.
Distinguimos Dos tipos de ausencias:
El absentismo solo se refiere a las ausencias no planificadas del personal anunciadas en el calendario.
Según DARES , en 2013, el absentismo depende de la edad y el sexo.
De una empresa a otra, el absentismo puede variar en función de la naturaleza del trabajo (que provocará más o menos penurias y, por tanto, enfermedades profesionales) y del público interesado (la edad de los empleados en particular).
El absentismo masivo puede ser síntoma de disfunción en el funcionamiento de la sociedad: condiciones laborales, estrés, exceso de trabajo, clima social, conflictos.
En Francia, según una encuesta, el absentismo está vinculado a:
En Quebec, el ausentismo se puede considerar culpable o no culpable.
El absentismo es un indicador muy utilizado en las empresas para medir la implicación y satisfacción del personal en el trabajo.
La tasa de absentismo es el cociente entre el número de horas de ausencia y el número de horas de trabajo teóricas (es decir, el número de horas que se habrían trabajado sin ausentarse).
La fórmula básica es siempre la misma, sin embargo, los métodos de cálculo pueden variar de una empresa a otra. Por tanto, es necesario conocerlos antes de emprender cualquier comparación.
Existen métodos para analizar el absentismo. En los últimos años, el software de análisis del absentismo ha permitido a los gerentes reducir los efectos del absentismo.
Controlar el umbral de absentismo es un elemento clave de la gestión, porque afecta, desde cierto nivel, a la salud de la propia organización. Por lo tanto, la empresa tiene todo el interés en establecer un seguimiento sistemático del absentismo, distinguiendo entre situaciones tardías y ausentes y analizando las causas fundamentales de las ausencias.