El número gratuito es una marca comercial de Orange que designa una categoría de números de teléfono gratuitos. Por extensión, la marca se ha convertido en una expresión común que designa números libres incluso ingresando al vocabulario común fuera de Francia como en Bélgica .
Los números gratuitos, del 0800 al 0805, ahora son gratuitos desde Francia , incluso para las llamadas realizadas desde un teléfono móvil, mientras que antes los operadores móviles podían cobrar de más cuando la llamada no se hacía desde un teléfono fijo.
Los números franceses de 10 dígitos que comienzan con 0800 y 0805 son números para los que la comunicación es gratuita para la persona que llama desde un teléfono fijo.
El nombre y el precio han cambiado a partir de 1 er de octubre de el año 2015.
Los operadores que no sean Orange también pueden utilizar el nombre Toll Free.
Hay críticas a la proliferación de líneas directas. Arnaud Benedetti concluye “al no poder abordar un problema en el fondo, lo abordamos en la forma. "