| Nacimiento |
19 de junio de 1926 Irvington |
|---|---|
| Nacionalidad | Americana |
| Capacitación |
Universidad de Yale Wellesley College High School Columbia ( en ) |
| Ocupaciones | Inventor , ingeniero , informático , matemático |
| Trabajé para | Laboratorios Bell |
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| Miembro de | Phi Beta Kappa |
| Distinción | Salón de la fama de los inventores nacionales |
Erna Schneider Hoover , nacida el19 de junio de 1926, es una matemática estadounidense conocida por su invento: un método de conmutación telefónica computarizado que revolucionó la comunicación moderna. Esto ayudó a prevenir la sobrecarga del sistema al monitorear el tráfico del centro de llamadas al priorizar las tareas en los conmutadores telefónicos para brindar un servicio más sólido durante las horas pico de telefonía. Trabajó en Bell Laboratories durante 32 años y se la describe como una importante pionera en el campo de las tecnologías informáticas.
Erna Schneider nació el 19 de junio de 1926en Irvington en Nueva Jersey . Su familia vive en South Orange , Nueva Jersey . Su padre es dentista y su madre es maestra. Su hermano menor murió de polio a la edad de 5 años . Practica natación, paseos en bote, piragüismo y desarrolla un fuerte gusto por la ciencia desde una edad muy temprana. Descubre y lee la biografía de Marie Curie que le sugiere que podría tener éxito en el campo científico a pesar de las ideas predominantes sobre los roles de género en ese momento. Se graduó de Columbia High School cerca de Maplewood en 1944, que luego la incorporó a su Salón de la Fama en 2007.
Hoover asistió a Wellesley College, donde estudió historia y filosofía clásica y medieval. Obtuvo su título de grado con las felicitaciones del jurado en 1948. Se unió a Phi Beta Kappa y fue galardonado con el Premio Académico Durant. Defendió su tesis doctoral en Filosofía y Fundamentos de las Matemáticas en la Universidad de Yale en 1951.
Hoover fue profesora en la Universidad de Swarthmore de 1951 a 1954, donde enseñó filosofía y lógica . Sin embargo, debido a su sexo y estado civil, no puede obtener un puesto que la lleve a ocupar el cargo. En 1953, se casó con Charles Wilson Hoover Jr., quien fue muy favorable al desarrollo de su carrera. En 1954, se incorporó a Bell Laboratories como Asociada Técnica Senior y fue promovida en 1956.
El programa de formación interna es el "equivalente a una maestría en informática". Los sistemas de conmutación están pasando de la electrónica a las tecnologías informáticas. Las dificultades surgen cuando un centro de llamadas se inunda con mil llamadas en un corto período de tiempo, abrumando los relés electrónicos y provocando que todo el sistema se bloquee.
Hoover usa su conocimiento de lógica matemática y teoría de retroalimentación para programar mecanismos de control en un centro de llamadas para usar los datos de llamadas entrantes para imponer un orden en todo el sistema. Utiliza métodos electrónicos para monitorear la frecuencia de las llamadas entrantes en diferentes momentos. Su método favorece los procesos relacionados con la entrada y salida de procesos de failover menos importantes, como el mantenimiento de registros y la facturación. Como resultado, la computadora ajusta automáticamente la tasa de aceptación del centro de llamadas, lo que reduce en gran medida el problema de sobrecarga. El sistema se conoció como control de programa registrado.
Hoover piensa en el invento mientras se recupera en el hospital después de dar a luz a su segunda hija. Los abogados de patentes de Bell Laboratories visitan su casa durante su licencia de maternidad para permitirle firmar los papeles. El resultado de esta invención es un servicio probado para recibir llamadas entrantes durante las horas pico.
“ En mi opinión, era una especie de sentido común ... diseñé el programa ejecutivo para manejar situaciones en las que hay demasiadas llamadas, para que funcione de manera eficiente sin colgarse. Básicamente, fue diseñado para evitar que la máquina levantara las manos y se volviera loca »
- Erna Schneider Hoover, 2008
Para su invento, llamado "monitor de control de reacción para sistema de procesamiento de datos de programa grabado", Hoover obtuvo la patente n o 3623007Noviembre de 1971. Esta es una de las primeras patentes de software otorgadas. La patente se solicitó en 1967 y se emitió en 1971. Después de su invención, se convirtió en la primera mujer en supervisar un servicio técnico en Bell Laboratories . Ella dirige las operaciones del departamento de apoyo en 1987. Los principios de la invención todavía se utilizan en equipos de telecomunicaciones en el XXI ° siglo.
Hoover está trabajando en varias aplicaciones de alto nivel, como los programas de control de radar de investigación Safeguard Ballistic Missile System, que son sistemas para interceptar ojivas de misiles balísticos intercontinentales entrantes. Su departamento se centra en particular en métodos de inteligencia artificial , grandes bases de datos y software transaccional para soportar grandes redes telefónicas. Además, es miembro de la junta directiva de organizaciones de educación superior en Nueva Jersey . Como miembro de la Junta de Fideicomisarios del College of New Jersey , se la describe como una visionaria que ayuda a aumentar el número de maestras y a reclutar a los "mejores graduados de secundaria" en el estado y, por lo tanto, contribuye a la construcción de una escuela superior respetada. institución educativa presionando mucho para obtener fondos estatales.
Hoover obtiene una de las primeras patentes de software. Fue elegida miembro del Salón de la Fama de Inventores Nacionales en 2008. También recibió el Premio a la Excelencia para Graduados de Wellesley College .