Un aula virtual es un entorno de enseñanza y aprendizaje en el que los participantes pueden interactuar, comunicarse, ver y discutir presentaciones y utilizar recursos de aprendizaje mientras trabajan en grupos, todo en línea. El soporte a menudo utiliza una aplicación de videoconferencia que permite que varios usuarios se conecten al mismo tiempo a través de Internet, lo que permite a los usuarios desde prácticamente cualquier lugar participar.
Así, el aula virtual recrea de forma remota las condiciones de una formación presencial tradicional. Gracias a sus herramientas interactivas y didácticas, permite organizar cursos de formación a distancia tan efectivos como los que se llevan a cabo sobre el terreno.