Tomado de manera absoluta, el cambio designa el pasaje de un estado a otro que se puede ejercer en campos muy diferentes y en niveles muy diferentes.
Dependiendo de la naturaleza, duración e intensidad de este pasaje, hablaremos de evolución , revolución , transformación , metamorfosis, modificación, mutación de regresión ( es decir, transformación profunda y duradera) ...
Se hace una distinción entre cambio "endógeno", debido a causas internas (por ejemplo, revoluciones políticas), y cambio "exógeno", causado por causas externas (por ejemplo: la revolución de la telefonía móvil ).
En los humanos, el cambio provoca diversas reacciones, que van desde la esperanza más salvaje (tema del Apocalipsis ) hasta la fobia , a través del rechazo ( neofobia , misoneísmo ). A menos que genere una reacción desilusionada como se muestra en la novela El guepardo de Giuseppe Tomasi di Lampedusa :
"Todo debe cambiar para que nada cambie ..."
Aquí solo se citarán los autores que tienen una sólida reputación y cuya noción de cambio está en el centro de sus obras.
Autores | Naturaleza del cambio | Causa del cambio |
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Heráclito | Cambio: eternamente en proceso | Adversidad antagónica |
Parménides | Cambio: sin pasado, sin futuro y sin fin | Ser engendrado |
Xenophane | Cambio: el cambio es rectilíneo | Mundo de la tierra y de regreso a él |
Empédocles | Cambio: los cuatro elementos eternos e incorruptibles | El odio se disocia y el amor une, todo comienza |
Nietzsche | Cambio: Eterno Retorno | Sin fin, sin comienzo |
La idea de cambio está íntimamente asociada a la de progreso .
Autores | Cambios sociales observados por estos autores |
Causa del cambio social |
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Saint-Simon | Agricultura / industria | Desarrollo de ciencia y tecnología industrial |
Alexis de Tocqueville | Aristocracia / Democracia | Optimización entre igualdad y libertad de los hombres |
Ferdinand Tönnies | Comunidad / sociedad | Aumento de la voluntad reflejada por el intercambio, el comercio, la industria, la ciencia. |
Émile Durkheim | solidaridad mecánica / solidaridad orgánica | La densidad demográfica causa de la división del trabajo (y su especialización) |
Auguste Comte | estado teológico / metafísico / positivo | Mayor uso de la observación y el razonamiento individual. |
Karl Marx | Modo de producción esclavista / feudal / capitalista | Conflicto de clases debido a las relaciones de producción y desarrollo. |
Max Weber | revolución industrial | Multicausal, incluidas las fuerzas económicas y religiosas |
Autores | Naturaleza del cambio | Causa del cambio |
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Kurt lewin | Cambio: motivación | Miedo a desviarse de la norma y comunicarse. |
Chris Argyris | Cambio: aprendizaje | Aprendizaje de ciclo simple y doble |
Eliott Jacques | Cambio: motivación | Internalización de valores colectivos |
Un cambio forzado es un cambio al que se opone. El hecho es que algunos cambios no son negociables . Entonces es necesario gestionar las resistencias naturales que operan.
Las formas de resistencia observadas con mayor frecuencia son cuatro:
La gestión del cambio es el conjunto de operaciones que se llevan a cabo dentro de una organización para permitirle adaptarse al cambio y a los cambios del entorno. Es una modificación de personajes por aprendizaje .
Es necesario, por ejemplo, implementarlo cuando una empresa adopta nuevas herramientas (máquinas, digitales, etc.), o incluso una nueva organización. A continuación, se apoya a los miembros de la organización para que comprendan y dominen esta novedad e integren gradualmente en su entorno de trabajo.
Saber gestionar la gestión del cambio es ahora uno de los imperativos de las empresas, hasta tal punto que de él nacen profesiones, y que las firmas la han convertido en su especialidad. Los enfoques de gestión del cambio son extremadamente comunes hoy en día debido a la revolución digital .