Agencia Nacional de Servicios Personales

Agencia Nacional de Servicios Personales
Creación	2005
Desaparición	2014
Forma jurídica	EPA

La Agencia Nacional de Servicios Personales (ANSP), creada por decreto de14 de octubre de 2005es un establecimiento administrativo público responsable de promover el desarrollo y la calidad del sector de los servicios personales en Francia. Fue disuelto por decreto de2 de julio de 2014.

La Agencia Nacional de Servicios Personales

Histórico

La ANSP fue creada por decreto de 14 de octubre de 2005, en aplicación de la ley de 26 de julio de 2005.

El ANSP es un EPA que se encuentra bajo la doble supervisión del Ministerio de Trabajo, Empleo, Formación Profesional y Diálogo Social y del Ministerio de Artesanía, Comercio y Turismo.

Organización

La Junta Directiva, integrada por 49 miembros de comunidades locales, sindicatos y organizaciones profesionales del sector de servicios personales y ayuda a domicilio, los ministerios competentes y los organismos de seguridad social, estuvo presidida por Laurent Hénart desde la creación hasta la disolución de la ANSP. .

Misiones

La ANSP apoya y acompaña la organización de la oferta de servicios a la persona, con las misiones de:

• coordinar todas las acciones administrativas (ministerios relacionados con el sector de servicios personales),
• supervisar la ejecución de un programa de acción relacionado con los servicios personales (entrada de nuevos agentes en el sector, creación de nuevos puestos de trabajo),
• Desarrollar y promover la calidad de los servicios prestados a las personas, en coordinación con los órganos competentes,
• actuar como observatorio estadístico de la evolución del empleo en el sector,
• promover la negociación colectiva con los interlocutores sociales y las partes interesadas del sector,
• coordinar el desarrollo del control de empleo del servicio universal con todos los socios interesados.
• apoyar y dirigir iniciativas relacionadas con la promoción y el desarrollo del empleo y la formación en el sector de los servicios personales, en conjunto con todos los socios públicos y privados interesados ​​y las comunidades locales,
• Informar y apoyar el consumo, a través de acciones de comunicación periódicas dirigidas a profesionales y consumidores de servicios personales.

Disolución

Dado que el sector de servicios personales ha alcanzado la madurez suficiente para poder evolucionar sin el apoyo técnico y operativo de la ANSP, el Estado ha decidido disolver la ANSP (decreto n ° 2014-753 de 2 de julio de 2014). Las misiones han sido encomendadas al Estado: Misión de servicios personales de la Dirección General de Empresas del Ministerio de Economía, Industria y Digital.

Servicios personales para particulares

En Francia, los servicios personales representan un peso económico cada vez mayor.

La participación de los servicios personales en el valor añadido total de la economía francesa se estima en 2011 en 17.600 millones de euros, es decir, el 1,1% del PIB ( fuente: BIPE, ACOSS, DARES, datos INSEE e IRCEM ).

31.000 organizaciones (empresas, asociaciones y establecimientos públicos) y 1,5 millones de profesionales (excluidos los cuidadores de niños) trabajan al servicio de las personas (Fuente: DARES, 2012).

En 2011, 3,8 millones de hogares informaron haber utilizado servicios personales. Se realizaron 830 millones de horas de trabajo en los hogares de los hogares. (Fuente DARES,agosto 2014)

Las actividades

El objetivo de las actividades de servicio personal es contribuir al bienestar de todos; se llevan a cabo en los domicilios de particulares.

Servicios familiares

Cuidado de niños en el hogar Acompañamiento de los niños en sus viajes Apoyo escolar Tutoría en el hogar Asistencia de TI Asistencia administrativa

Servicios de vida diaria

Limpieza / planchado Recogida y entrega de ropa planchada Jardinería Bricolaje Monitoreo y mantenimiento del hogar Preparación de comidas y comisiones Entrega de comida Entrega de comestibles Enlace Asistencia remota y asistencia por video

Servicios para personas dependientes

Enfermero Asistencia a personas mayores o dependientes Asistencia a personas con discapacidad Ayudas a la movilidad y transporte Transporte / apoyo a personas mayores, dependientes y discapacitadas Conducir el vehículo personal Cuidado de la belleza Cuidado de mascotas y paseos

Los diferentes modos de intervención

Los servicios personales se organizan en torno a 3 modos de intervención:

• Empleo directo  : el individuo contrata a un trabajador en su domicilio, directamente. Entonces es su empleador y debe pagarle, declararlo y pagar todas las cotizaciones sociales y patronales.
• El modo de proveedor de servicios  : el individuo llama a una empresa, una asociación o un organismo público que le presta un servicio contra el pago de una factura.
• Modo de agente  : el individuo delega determinados trámites administrativos a una organización (contratación, pago, etc.). Sigue siendo su empleador.

Encuentre un médico cerca de usted

Para encontrar un trabajador a domicilio, tiene dos opciones:

• contacta al 32 11 (precio de una llamada local desde un teléfono fijo);
• vous consultez l'annuaire des organismes de services à la personne du site de la Direction générale des entreprises du Ministère de l'Economie, de l'Industrie et du Numérique : http://www.entreprises.gouv.fr/services-a -la persona

Métodos de pago

Se aceptan todos los medios de pago para pagar los servicios personales. Sin embargo, el pago en efectivo no da derecho al individuo a las ventajas fiscales.

El cheque de empleo del servicio universal (Cesu) está en vigor desde1 st de enero de de 2006. Se trata de una oferta simplificada que se ofrece a las personas para facilitar su acceso a todos los servicios personales. Viene en dos formas:

• el Cesu declarativo permite a los empresarios privados declarar los salarios pagados a su trabajador a domicilio en el sitio web www.cesu.urssaf.fr;
• El Cesu prefinanciado es un instrumento de pago con un monto predefinido. Puede ser ofrecido a los empleados por su empleador y / o comité de empresa (hablamos de “Cesu RH”), o entregado por financiadores de servicios sociales a sus beneficiarios (hablamos de “Cesu social”). El Cesu prefinanciado permite retribuir a la persona los servicios que realiza una empresa, una asociación, un organismo público, un empleado a domicilio en el contexto del empleo directo. También permite pagar un asistente materno, una estructura para acoger a los niños pequeños (guardería, guardería, etc.).

Empleo y marco regulatorio para profesionales

Profesiones de servicios personales

Trabajos para familias y personas vulnerables

Guía de movilidad Ayuda médica y psicológica Trabajador social Cuidado de niños en casa Operador de asistencia remota Técnico de intervención social y familiar

Las profesiones de la vida diaria

Trabajador de mantenimiento para pequeños trabajos y jardines Agente de vigilancia domiciliaria Auxiliar administrativo a domicilio Asistente de informática e internet en casa Cocinero casero Empleado familiar Trabajador de limpieza del hogar Profesor particular Repartidor a domicilio

Trabajos de dirección y supervisión

El director de estructura El gerente del sector

El marco regulatorio de las organizaciones del sector

Los trámites a realizar por las organizaciones de servicios personales están definidos por los decretos n ° 2011-1132 y n ° 2011-1133 publicados en 22 de septiembre de 2011.

La declaración permite a las organizaciones de servicios humanos ofrecer a sus clientes ventajas fiscales. Opcional y no limitado en el tiempo, potencialmente concierne a todas las actividades. Asume una condición de actividad exclusiva, lo que significa que la organización se compromete a ejercer únicamente aquellas actividades estrictamente definidas como servicios personales, en el domicilio de los particulares.

La aprobación es obligatoria para las actividades que conciernen a audiencias vulnerables:

• cuidado de niños menores de 3 años en casa,
• asistencia a las personas mayores o que necesitan ayuda en el hogar,
• intervención como enfermera,
• asistencia a personas discapacitadas,
• conducir el vehículo personal de personas dependientes,
• asistencia a la movilidad y transporte para personas con dificultades para viajar,
• apoyo a niños menores de 3 años, ancianos o discapacitados en sus desplazamientos fuera del hogar.

La aprobación se emite por un período renovable de cinco años. El organismo autorizado también debe obtener la declaración para poder beneficiarse de las ventajas fiscales y sociales.

Referencias

• El barómetro de la imagen (marzo 2011)
• "Servicios personales en 2012", Ministerio de Trabajo, Empleo y Diálogo Social, Departamento de animación, investigación, estudios y estadística (DARES), Mayo de 2014

enlaces externos

• Sitio de la Dirección General de Empresas del Ministerio de Economía, Industria y Digital: área de Servicios Personales del sitio de la DGE